ZES Şarj İstasyonları Şikayeti

Bugün saat 18.00 civarında Mall of AVM’de bulunan ZES elektrikli araç şarj istasyonunu kullandım. Araç şarjı bittikten sonra 15 dakika içinde aracı alıp çekmediğim gerekçesiyle tarafıma 150 TL otopark ücreti yansıtıldığını öğrendim. Diğer şarj istasyonlarında bu kadar yüksek bir ek ücretlendirme ile karşılaşmadığım için bu tutarın söz konusu süre ve kullanım karşılığında fahiş ve adaletsiz olduğunu düşünüyorum. Ayrıca bu ücret bilgisinin yeterince açık ve anlaşılır şekilde belirtilmediğini fark ettim.

Bu uygulamayı kesinlikle orantısız buluyor ve 150 TL olarak yansıtılan bu otopark ücretinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun incelenmesini, bu ücretlendirme politikasının gözden geçirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için kullanıcıların çok daha net bir şekilde bilgilendirilmesini rica ediyorum.