
Gündemdeki Şikayetler
Yanlış Yapılan Ödemenin Gecikmeli İadesi Mağduriyet Yaratıyor

Trendyol Satın Aldığım Ürün Ve Param Mağduriyetimle Birlikte Kayboldu
Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Lumea 950/00 lazer epilasyon cihazı ile ilgili yaşadığım süreçte hem ürünümden hem de ödediğim paradan oldum. Ürünün iade süresi geçtikten sonra cihazda arıza olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için Trendyol’dan fatura talebinde bul...
Sipariş Alındı, Kargo Ve İletişim Yok!

21 Kasım tarihinde Hakke.com.tr internet sitesinden kredi kartımla bir adet üç iplik eşofman takımı ve sweat satın aldım. Ödemem kartımdan çekildi ve ...
WhatsApp Hesabım Yanlışlıkla Kapatıldı, İletişimim Aksadı
Android işletim sistemli telefonumda kullandığım WhatsApp hesabım, hizmet koşullarını ihlal ettiğim gerekçesiyle dün itibarıyla kapatıldı. Uygulama üzerinden hesabıma erişmeye çalıştığımda, şartları ihlal ettiğime dair bir uyarı aldım. Ancak herhangi bir kötü amaçlı kullanım, spam, toplu mesaj gönde...
Yatırdığım Para 15 Saattir Hesabıma Geçmedi, Sorunum Ciddiye Alınmıyor

Dinamobet hesabıma 24’ünde saat 22.27 civarında VakıfBank üzerinden havale ile 1.500 TL para yatırdım ancak üzerinden 15 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma yansımadı. Durumu müşteri hizmetlerine ilettiğimde sadece kontrol edildiğini söylüyorlar. Hem canlı destek üzerinden hem de mail yoluyl...
Trendyol Hasarlı Ürün İçin Zorunlu Uygulama Yüklemesi Ve Yanlış Yönlendirme Sorunu

9921393797 numaralı sipariş kodu ile Trendyol'dan ürün aldım. Cam ürün olduğu için kapağı kırık geldi. Geldiği gün Trendyol'a telefon açtım. Hasarlı ürün için link göndereceklerini ilettiler, fakat link gelmedi. 25.11.2025 tarihinde tekrar telefon açtım, tekrar link gönderdiler. 25.11.2025 tarihind...
VFS Global'de Randevu Alamıyor, Sorunuma Çözüm Bulamıyorum

VFS Global'den Avusturya vizesi almaya çalışıyorum ancak randevu almaya çalıştığımda görsele yüklediğim sorun ile karşılaşmaktayım. Mail ile durumu izah etmeye çalıştım ancak mesajım iletilmedi. Herhangi bir başvuruda da bulunmadığım için başvuru referans numarası paylaşamıyorum. Sorunumu çözebilece...
Aldığım Parfümler Kalıcı Değil Ve Eksik Ürün Gönderildi

Periparfüm’den arkadaşım ile birlikte toptan olarak 5 adet parfüm aldık. Ürünler pazartesi günü elimize ulaştı ancak parfümler kesinlikle kalıcı değil, adeta su gibi. Sıktıktan yaklaşık 1 dakika sonra koku tamamen uçuyor ve ayrıca çanta boy ürünler de gönderilmedi. Bu alışveriş için toplamda 2.475 T...
Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme: Siparişim Mağduriyetle Sonuçlandı

13.11.2025 tarihinden bu yana toptancikapida.com üzerinden kalem ve boyama kitabı siparişi verdim ancak siparişlerim hala kargoya verilmedi. Sistemler...
Etkinlik Ertelendi Bilet İadesi Talebim Reddedildi

26 Kasım 2024 tarihi için Fethiye Belediyesi Kültür Merkezi’nde sahnelenecek Frida oyununa, Biletinial üzerinden kendim ve arkadaşım için bilet satın aldım. Etkinliğin 9 Aralık tarihine ertelendiğini sonradan öğrendim. Bu erteleme ile ilgili 21 Kasım’da bana bir e‑posta gönderilmiş, ancak ücret iade...
Orijinal Kapı Yerine Yan Sanayi Parça Gönderilmesi Mağduriyetim

Hepiyi Sigorta trafik sigortam kapsamında 06.11.2025 tarihinde açılan 2025301060533 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aracımın değişmesi gereken kapısı orijinal ve logoludur, bunu gösteren fotoğrafı da eksperle paylaştım. Buna rağmen aracım için yan sanayi kap...
EFT İle Yaptığım Ödeme Siparişime Tanımlanmadı
Epttavm üzerinden 'hasta bezi' ürününü sipariş ettim, sipariş kodum PTT-LLCDTCR36. 23.11.2025 tarihinde 775,00 TL tutarında EFT ile ödememi yaptım, ancak EFT açıklama kısmına sipariş kodunu yazmayı unuttum. Ödeme gönderen hesap sahibi adı H** Ö**, alıcı ise M*** Ö***'dir. Bu nedenle ödemenin sipariş...
Kargo Kodu Sağlanmadığı İçin Abonelik İptal Sürecim Uzatılıyor

Kablo Net aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak cihazları iade edebilmem için gerekli olan kargo anlaşma kodu bir haftadır tarafıma sağlıklı şekilde iletilmiyor. İlk verilen anlaşma kodunun süresi dolduğu için kargo şirketi cihazları teslim almadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini üç kez arad...
Siparişim Ne Kargoda Ne De Müşteri Hizmetlerinde Bulunamıyor
17 Kasım’da Zbarz internet sitesi üzerinden karamelli protein bar siparişi verdim. Sipariş numaram 1493. Bugün 25 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siteye girdiğimde siparişin Aras Kargo’ya verildiği yazıyor ancak herhangi bir takip numarası paylaşılmadığı için kargoyu takip edem...
Fon Satış Emrinde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Allbatross Portföy’ün yönettiği KKL fonu ile ilgili olarak 24.11.2025 tarihinde T0 olarak iki adet satış emri verdim. Birinci satış emrim yaklaşık 3.500 TL, ikinci satış emrim ise yaklaşık 180.000 TL tutarındaydı. Ancak bugün itibarıyla hâlâ bu satış işlemlerim gerçekleşmedi ve hesabıma yansımadı. ...
Süper Limit Hatası: 2 Aydır Çözülmeyen Sistem Sorunu Ve Kredi Kaybı

Denizbank’ta bulunan maaş hesabıma yaklaşık 2 ay önce Süper Limit tanımlandı. Bu limiti kullanmak için işlem yapmak istediğimde sistem, ticari hesapla giriş yaptığımı ve işlemleri şahıs hesabımla yapmam gerektiğini söylüyor. Oysa zaten şahıs ve maaş hesabımla giriş yapıyor olmama rağmen her denememd...
Sipariş Gecikmesi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle Mağduriyet
17 Kasım’da Zbarz internet sitesi üzerinden karamelli protein bar siparişi verdim. Sipariş numaram 1493. Bugün 25 Kasım olmasına rağmen ürünlerim hâlâ...















mail ile