
Gündemdeki Şikayetler
Siparişim Gönderilmedi, Firma İletişime Geçmiyor Ve Güvenimi Kaybettim
20 Kasım tarihinde Margerie Crystal internet sitesinden 4.558 TL tutarında kahve yanı su bardağı siparişi verdim. Sipariş numaram #00017285 olmasına r...
Papara'da Gümüş Hesabım Nedensiz Bloke Edildi, Bilgi Alamıyorum

Papara’da bulunan değerli maden gümüş hesabıma yaklaşık iki ay önce herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke uygulandı. O tarihten bu yana hesabım üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Uygulama içinde işlem yapmak istediğimde sadece “Değerli madenlerimiz Merkez Bankası güvencesi altındadır” ş...
Betsmove Hesabına Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Yetersiz Destek

Betsmove hesabıma 24.11.2025 tarihinde saat 07.10 civarında banka havalesi ile 20.000 TL yatırdım. Para kendi bankamdan çıktı ancak Betsmove hesabıma bir türlü yansıtılmadı. İşlem sonrası canlı chat ile iletişime geçtiğimde, karşı tarafın bankasıyla alakalı bir sorun olduğu, ertesi gün mesai saatle...
Onarım Onayı Verilmediği İçin Aracım 17 Gündür Serviste Bekliyor

2025351060220 numaralı kasko hasar dosyamla ilgili olarak tarafıma, aracımın onarım onayının verildiği ve eksperle mail üzerinden paylaşıldığı bilgisi iletildi. Ancak eksperi aradığımda, kendilerine ulaşmış herhangi bir onarım onayı veya yazı olmadığını açıkça söylediler. Sigorta şirketinden aldığı...
Jojobet Doğum Günü Bonusum Saatlerdir Hesabıma Yatmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Jojobet hesabımda doğum günü bonusumun tanımlanmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Sabah saatlerinden itibaren hem SMS ile hem de siteye giriş yaptığımda doğum günü hediyemin hesabıma tanımlandığı yazmasına rağmen, Bonus bakiye olarak hesabıma hiç yansımadı. Canlı desteğe bağlandığımda bonusun tanı...
Nesine.com’da Gol Yorum Hatası Nedeniyle Kuponum Haksızca Kaybedildi

25.11.2025 tarihinde saat 14.11’de Nesine.com üzerinden oynadığım kuponda “4. Gol şut olarak atılır” bahsini tercih ettim. Maçta korner kullanıldıktan sonra oyuncu ceza sahası içinde sağ ayağıyla vuruş yaparak golü attı. Mackolik ve benzeri canlı anlatım sitelerinde de bu pozisyon, korner sonrası ce...
Ahşap Denilen Oyuncak Plastik Çıktı, Yanıltıcı Ambalaj Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
MR dıy Balıkesir 10 Burada şubesinden Ego Fun Ahşap Gökkuşağı Montessori oyuncağını satın aldım. Ürünün ambalajında “ahşap” ibaresi yer almasına rağme...
Sipariş Verilen Ürünler Gönderilmedi, İade Talebime Yanıt Alamıyorum
Lumlyresmi adlı Instagram sayfasından 17 Ekim tarihinde cilt bakım ürünleri sipariş ettim. Aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi, herhangi bir takip numarası da paylaşılmadı. Toplam 56.989 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen firma tarafından n...
Sipariş Verdiğim Ayakkabının Biri Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanmadı
Shohejest isimli Instagram sayfasından iki adet ayakkabı siparişi verdim, ancak tarafıma yalnızca bir ürün gönderildi. 12 Kasım tarihinde kargo teslim edildiğinde paketten sadece bir çift ayakkabı çıktı, diğer ayakkabı olan yeşil Nike Dunk hiç gönderilmedi. Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Eksik ür...
Uzun Teslimat Süresi Ve Kalitesiz Ürün İçin İade Talebim Reddedildi
Urbanlaws’tan 23 Ekim tarihinde sevgilime hediye olarak bir ceket sipariş verdim, ürün elime ancak 16 Kasım’da ulaştı. Hem teslimat süresi aşırı uzundu hem de gelen ürün görsellerdeki gibi değildi. Kumaşı ve işçiliği çok kalitesiz, beden olarak da küçük geldi. Ürün için 2.048 TL ödedim ve bu kalitey...
Eksik Ödeme Ve İcra Tehdidiyle Mağdur Edildim

Fuzulev üzerinden taşıt finansmanı ile araç aldım. Araç için sigortayı Fuzulev üzerinden yaptırmadım ancak buna rağmen tarafıma yatırılması gereken tutardan kesinti yapıldı. Normalde 1.000.000 TL almam gerekirken hesabıma 980.000 TL yatırıldı. Müşteri temsilcim, durumu mail ile genel merkeze ilettiğ...
Kumtel Yetkili Servisinin Haksız Ücret Alıp İade Yapmaması Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Yaklaşık 2,5 ay önce anneme Kumtel markalı üçlü ankastre set aldım. Kurulum için gelen Kumtel yetkili servisi, “dönüşüm” adı altında annemden nakit olarak 500 TL para almış, ancak herhangi bir fiş ya da fatura vermemiştir. Ertesi gün Kumtel’i arayıp durumu anlattığımda, böyle bir ücretin olmadığını...
Ray Sigorta Değer Kaybı Ödememi Üç Aydır Geciktiriyor, Mağduriyet Yaşıyorum
07.07.2025 tarihinde meydana gelen trafik kazasında, 35 AKL 717 plakalı araç yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen, aracımda oluşan değer kaybı nedeniyle Ray Sigorta’dan hakkım olan ödemeyi alamıyorum. Karşı tarafın aracı 35 AKL 717 plakalı olup, trafik sigortası Ray Sigorta A.Ş. tarafından 1264132887 n...
Prima Bezlerde İçerik Değişikliği Sonrası Ciddi Sağlık Sorunları
Casibom Hesabımda İzinsiz İşlemlerle Büyük Kayıp Yaşadım

08.11.2025 tarihinde Casibom sitesine üç seferde 10.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL yatırım yaptım. Hiçbir şekilde Bonus talebinde bulunmadan Lucy Peny oyununa girdim ve devam ettim. Oyunda 1000X geldi ve bakiyem yaklaşık 1.080.000 TL’ye yükseldi. Gece yatmadan önce, sitede tek seferde en fazla ...
Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Ve İptal Sürecinde Sürekli Oyalama Yaşadım
Superonline fiber ev interneti aboneliğim bulunuyordu. 8 Kasım tarihinde adres değişikliği için taşınma talebinde bulundum. Yeni taşındığım adreste fiber altyapı olmadığı, VDSL olarak hizmet verilebileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak daha sonra VDSL hizmeti de verilemeyeceği, altyapın...
Casibom Adıyla Birebir Kopyalanan Sahte Site Mağduriyeti

Casibom’un adını ve tasarımını birebir taklit eden sahte bir site üzerinden mağdur oldum. https://casibom2830.com/tr adresli sitede, Casibom’a aitmiş gibi görünen bir sayfa üzerinden 25 Kasım tarihinde banka yoluyla 10.000 TL yatırım işlemi yaptım. İşlemim onaylanmasına ve dekontum bulunmasına rağme...
Turhost Mail Hizmetindeki Kesinti İş Süreçlerimizi Aksatıyor

Turhost üzerinden aldığımız WordPress hosting hizmetinde kullandığımız mail hesapları 2 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Mailler ne gidiyor ne de geliyor. Mail trafiğimiz tamamen durduğu için şirket olarak ciddi şekilde iş kaybı ve zarara uğruyoruz. Destek birimine durumu ilettiğimizde, sunucuları...
Siparişim Stokta Var Görünmesine Rağmen 10 Gün Sonra İptal Edildi, Yetersiz İletişimle Mağdur Edildim
Zara’nın web sitesinden 14 Kasım’da 1.490 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş sırasında tüm bedenler mevcuttu, kendi bedenimi seçip sepetime ekledim ve ödemeyi sorunsuz şekilde gerçekleştirdim. Ertesi gün siparişimin gönderildiğine dair bildirim geldi, mağazada da ürünün yolda olduğu söylendi...
İptal Edilen Tiyatro Gösterisi İçin Bilgilendirme Ve İade Sorunu
Bubilet üzerinden Aydem Bakırköy’deki bir tiyatro gösterisi için 2 adet bilet satın aldım. Etkinliğin 21 Kasım 17.00 tarihli Anna Karenina gösterisi iptal edilmiş olmasına rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir iade de gerçekleşmedi. Bu yüzden boşuna etkinlik alanına gitmiş o...
Siparişimin Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum Ve Kargo Gönderilmedi
22.11.2025 tarihinde Stepupcoo adlı siteden bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram up1572. Aradan zaman geçmesine rağmen ne kargo ile ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir mesaj veya mail gönderildi. Instagram üzerinden firmaya birkaç kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri...











mail ile