Mado Antalya Havalimanı Şubesinde Bozulmuş Espresso Nedeniyle Mide Bulantısı
07 Kasım 2026 günü saat 17.00 civarında Antalya Havalimanı’ndaki Mado şubesinden espresso kahve aldım. Kahveden birkaç Yudum aldıktan sonra tadının ve kokusunun bozuk olduğunu fark ettiğim için kalanını çöpe attım. Kısa süre sonra uçakta ciddi mide bulantısı yaşadım ve bu durum yolculuğumu olumsuz etkiledi.
Fişimi uçağa yetişme telaşıyla masada unuttuğum için elimde belge yok ancak bu yaşadığım durumun, özellikle bir Havalimanı şubesinde, insan sağlığı açısından son derece riskli olduğunu düşünüyorum. Ürünlerin tazeliği ve saklama koşullarının düzenli kontrol edilmesi, benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için önem taşıyor.
Mado’nun bu şube ile ilgili gerekli denetimleri yapmasını, kahvelerin ve kullanılan malzemelerin tazeliğinin gözden geçirilmesini ve yaşadığım bu sağlık sorununu ciddiye alarak gerekli uyarı ve düzeltme adımlarını atmasını bekliyorum.
Merhabalar Rulin Hanım, Şubemizde yaşamış olduğunuz durum ve sonrasında hissettiğiniz rahatsızlık nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuya ilişkin gerekli inceleme ve değerlendirmelerin sağlıklı şekilde gerçekleştirilebilmesi adına, fişiniz bulunmasa da alışveriş saatinizi ve sipariş detayınızı paylaşmış olmanız doğrultusunda şube özelinde gerekli kontroller sağlanacaktır. Ayrıca kahve ürünlerinin hazırlanma süreçleri, kullanılan malzemelerin tazeliği ve saklama koşulları ilgili birimlerimiz tarafından titizlikle değerlendirilecektir. Benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli aksiyonlar ilgili Bölge Müdürlüğümüz tarafından ele alınacaktır. Hassasiyetiniz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MADO Müşteri Deneyimi

















