Mado Şubesinde Küflü Ve Küçük Dondurma, Çözüm Sunmayan Personel Ve Aşırı Fiyat

13 Kasım 2026 günü saat 10:50 civarında Mersin Havalimanı dış hatlar bölümündeki Mado şubesinden kızım için parmak dondurma aldık. Dondurma hem oldukça küçük boyuttaydı hem de belirgin şekilde küf tadı geliyordu. Ürünü alan görevli bayana durumu hemen ilettim ancak söylediklerimi kabul etmedi ve bir çözüm sunmadı. Ayrıca ödediğimiz ücret de ürünün hem kalitesi hem de boyutu düşünüldüğünde son derece fahiş kaldı.

Hem bozuk olabileceğini düşündüğüm bir ürünün çocuğa satılması hem de şikayetimizi dikkate almayan yaklaşım sebebiyle ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım. Ödenen ücretin iadesini talep ediyorum ve bu şubenin ürün kalitesi ile hijyen ve satış süreçleri konusunda gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.