Mado dondurma

Mado uygulamasında “Salla Kazan” özelliğiyle biriken hediye puanlarımı artık mağazalarında kullandırtmıyorlar. Uygulamada 497 hediye puanım vardı ve daha önce bu puanlarla aynı şubede sorunsuz şekilde dondurma alabiliyorduk. 6 Aralık Cumartesi günü çocuklarımla birlikte Çorum AHL Park Mado şubesine...

7 Kasım 2025 tarihinde saat 19.00 civarında Ankara Optimum Mado şubesinde yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığıydı. Islak kek arası dondurma siparişi verdik, fakat gelen kek son derece sertti. Kekin ıslak olması gerekip gerekmediğini sorduğumda garson özür dileyip ürünü mutfağa götürdü. An...

4 hafta önce Mersin Mezitli Mado şubesinde 4 top dondurma siparişi verdim ve 100 TL ödeme yaptım. Dondurmanın içinde böcek olduğunu fark ettim ve hemen çalışanlara durumu ilettim. Çalışanlar ilk başta böceği dondurmadan çıkarıp ürünü tekrar bana vermeye çalıştı. Ben durumu şube patronuna bildirince,...

21 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Migros AVM’de bulunan Mado şubesinde yaşadığım hizmetten dolayı şikayetçiyim. İki çay, bir su, bir mozaik pasta ve iki top dondurma siparişi verdim. Şubede “herhangi bir dilim pasta ile bir çay beraber alındığında 200 TL” şeklinde bir kampanya olduğu belirt...

19 Ekim pazar günü saat 15:30 civarında Tuzla Viaport Marina’daki Mado şubesinde fondü, salep, kahve ve çay siparişi verdik. Fondünün çikolatası soğuk geldi, yanında kek ve dondurma getirdiler. Ayrıca söylediğimiz kahve de soğuk geldi, çay ise çatlak bardakta servis edildi. Tüm bu sorunları mağaza s...

İnanılır gibi değil. 3,5 yaşındaki oğlum ile keyifli bir dondurma ve çikolata keyfi yaparız diye gidip büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. Masamızı kendimiz bulup oturduk, geldiğimizi bile fark etmediler. Neyse, sipariş vermek istediğimi söyledim; aynı anda bir tane peçete istedim. Kadın olan garson,...

24/09/2025 tarihinde L***** K****** Gıda Mado şubesinde masada 5 top dondurma siparişi verdim. Hesap geldiğinde 577,50 TL gibi beklemediğim derecede yüksek bir ücretle karşılaştım. Menüde fiyat göremedim ve ödeme sırasında herhangi bir açıklama yapılmadı, bu durum tamamen sürpriz oldu. Yoğunluktan d...

Mado Florya'dan eve sipariş verdiğimiz kiloluk dondurmanın üstüne koyulan ambalaj jelatinindeki boyalar geçti. Kiloluk dondurmalara sağlık koşullarına uygun olmayan jelatin kullanıyorlar. Durumu izah ettiğimizde daha önce de bu durum oldu. Sağlığa zararlı bir durum olmadığı söylendi! Hangi analize d...

23.09.2025 tarihinde saat 21:10 civarında Bursa Parkur AVM Mado şubesinde 3 top dondurma siparişi verdim. Dondurmanın içinde ip benzeri bir yabancı madde çıktı. Durumu hemen garsona ilettim, ancak ilgisiz bir şekilde "yapacak bir şey yok, ödeme alındı ve z raporu çıktı, ödeme yapamayız" yanıtını ald...

18 Eylül 2025 akşamı eşimin doğum gününü kutlamak için Antalya Sahil Antalya Mado şubesine gittik. Kasada sarı saçlı, ufak tefek boylarda bir bayan vardı. Pasta ve dondurma siparişlerimizi alırken oldukça isteksiz ve ilgisiz davrandı. Müşteriye karşı yüz ifadesi de hiç hoş değildi. Özellikle doğum g...

14/09/2025 tarihinde saat 17.00 civarında ailemle birlikte Mado Yeşilköy şubesinden 4 top dondurma aldık ve toplamda 400 TL nakit ödeme yaptık. Ancak porsiyonlar o kadar küçüktü ki, bir top demeye bile şahit lazım. Neredeyse yarım top kadar dondurma verildi. Ayrıca, siparişimizi alırken görevli pers...

Bugün Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM’deki Mado şubesinde, uygulama üzerinden doğum günü hediyesi olarak tanımlanan dondurmayı almak istedim. Kasadaki personele QR kodumu gösterdiğimde, bu tür hediyelerin artık verilmediğini söyledi. Uygulamada böyle bir bilgi olmadığını belirttiğimde ise, bu sef...

06.09.2025'de Gaziantep Şehitkamil Batıkent’teki Mado şubesinden paket olarak dondurma aldım. Ancak dondurma kesinlikle taze değildi ve orijinal Mado kalitesinde olmadığını fark ettim. Yaklaşık 400-600 TL arasında bir ödeme yaptım. Şubeyi arayarak durumu bildirmek istedim fakat telefonuma cevap veri...

04.09.2025 tarihinde Antalya Serik The Land of Legends'taki Mado şubesine bir arkadaşımla birlikte gittik ve iki adet dövme dondurma siparişi verdik. Siparişimiz yarım saat sonra geldi, üstelik ödeme yapmak istediğimizde hesaplarda bir karışıklık olduğunu söylediler ve sigara paketi büyüklüğünde bil...

Ağustos Ortaköy Mado şubesinde 2 kahve ve 1 dondurma aldık. Hesabı ödemeye gittiğimde fazladan kuver ücreti hesaba yansıtıldığını fark ettim. Etik olmayan bu davranışı ilgililere şikayette bulundum. Normalde fiyat listesinde belirttikleri fiyat üzerinden ödeme almaları gerekiyordu.

29/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar Afium Mado şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce Park Afyon şubesinde sorunsuzca kullandığım Mado uygulamasındaki puanlarımı, Afium şubesinde kullanmak istediğimde, şube yetkilileri puanların geçerli olmadığını ve bize dönüşü olm...

22 Ağustos 2025 tarihinde saat 13:00 civarında, Mado Çukurambar/Ankara şubesinden 1 kg sade dondurma almak istedim. Ağustos sıcağında, dondurmanın erimemesi için 6 saat koruma sağlayan paketlemeyi tercih ettim. Ancak kasada, 1 kg sade dondurmanın 1.150,00 TL olan fiyatına ek olarak 180 TL paket ücre...

10.08.2025 tarihinde Kahramanmaraş Adana Yolu Mado şubesinden iki adet, birer kilo şoklu dondurma satın aldım. Fiş numaram: 0157. Her yerde 220-250 TL arasında satılan dondurmanın kilosunu burada 425 TL’ye verdiler. Ayrıca özellikle iki ayrı birer kilo dondurma istediğimi ve her birinin içinde ikişe...

İzmir Mado Pasaport Şubesi (Akdeniz, Atatürk CD. No:142 35210 Konak/İzmir) Mado uygulamasından Doğum günü hediyemi QR ile hediye pastamı almak istedim. Sadece 1 top dondurma verildi. Çalışanlar ilgisiz ve ilgilenmiyoruz tavrındaydı. Verilen doğum günü hediyesi bu mudur? Yoksa ilgisiz şubenizden kayn...

6 Haziran'da beş kişi olarak Ankara Arcadium AVM’deki Mado şubesine gittik. Çalışanlar oldukça kibardı, ancak ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşadık. Ben bir top çikolata parçalı, bir top çilekli dondurma aldım. Çikolata parçalı dondurmanın içinde gerçek çikolata yerine pasta süsü vardı, çilekli do...

Bugün Ankara Kaşmir Mado şubesinden 180 TL ödeyerek dondurma aldım. Fakat dondurmanın soğuk zinciri bozulmuştu; ürün erimiş ve olması gereken kıvamda değildi, tadı ve dokusu tamamen bozulmuştu. Durumu şube çalışanlarına ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Mado’da...

Merhabalar 19.07.2025 tarihinde Kahramanmaraş'ta düğüne gittik ve düğün dönüşü çıkıştaki hediyelik dondurma ve kömbe satışı yapan Mado'ya girdik. Oradan aldığımız Fıstık ve Badem Ezmesi ürününün SKT'si:25.07.2025 fakat fıstık ezmesi küflenmiş. Fark etmeden 2 tanesini yedik badem ezmesinde bir sorun ...