Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1.059Şikayet
3,2
Şikayet Yaz

Mado Dondurma

1.046 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
3,2
  • Çözülen
  • Videolu
1

Mado Bayat, Görüntüsü Ve Tadı Bozuk Tatlı

profile
6 gün önce
165

Fethiye çalış sahildeki Moda dondurmacısında kazandibi ve tiramisu siparişi verdik ancak her iki tatlı da bayattı ve yiyemedik. İlgili kişiye bu şikayeti dile getirdiğimizde ise elimizdeki bu iade alamayız gibi saçma bir cevap aldık. Diğer çalışanlar gayet güzel ilgilenip açıklama yaparken ilgili ki...

Mado Bayat, Görüntüsü Ve Tadı Bozuk Tatlı
Mado Bayat, Görüntüsü Ve Tadı Bozuk Tatlı

Mado Ürün Kalitesizliği, Hizmet Kalitesizliği

profile
6 gün önce
136

Van AVM şubesinde 23 Eylül akşam saatlerinde dondurma yemek için oturduk. Çalışan ilgisi ilk anda çok iyiydi. 1. Olarak külahta istediğim dondurma tabakta geldi, tekrar külah değişimi için gönderdim. Tabaktan külaha aktarıp getirdiler, yerken karamelli dondurmanın içindeki bademleri yememin imkansız...

Mado Ürün Kalitesizliği, Hizmet Kalitesizliği
4
Çözüldü

Mado'nun Dondurma Yanında Verdiği Kötü Tatlılar

profile
1 hafta önce
77

"İlgilenip aradığınız için teşekkür ederim."

Mado dondurma Burhaniye İskele şubesinde dondurma yanında sunulan şöbiyet ve fıstıklı baklava çok kötüydü. Bir lokmanın ötesinde yiyemedik ve tabakta ...

Mado Personel Ve Müşteri Şikayeti

profile
1 hafta önce
239

Kahramanmaraş Gaziantep yolu üzerindeki Mado'ya girdim külah dondurma almak için sipariş verirken çalışan bayan arkadaş yanlış anladı siparişimi daha sonra saygısızca hareket yaptı ve gitti daha sonra durumu kasada duran beyefendiye ilettim sağ olsun saygıyla dinledi fakat yanında duran yaşlı bir ar...

5
Çözüldü

Mado Levent Cadde Şubesi Sıkıntılı!

profile
2 hafta önce
106

"Telefonla arayan zarif hanımefendiye teşekkür ederim"

Levent cadde üstü şubenizden 1 kg sade dondurma aldım ve 550 lira ödedim. 11 Eylül saat 9-10 arasında arabamı park ettim ve Mado'ya girip 1 kg sade do...

Silivri Mado Kirli Ellerle Dondurma Hazırlıyor

profile
3 hafta önce
137

Silivri Mado'da kasada duran kasiyer görevlisi hanımefendi dondurma siparişlerini hazırlarken ellerini yıkamıyor ve eldiven takmıyor. Üstelik sürekli akıllı telefona temas etmekte. Dondurmam geldi ama tiksindiğim için yiyemedim. Mado gibi bir köklü şirkete yakıştıramadım.

5
Çözüldü

Mado Personelin Yaptığı Saygısızlık

profile
3 hafta önce
170

"Nazik ve kibar bir şekilde arayıp teşekkürlerinizi ilettiğiniz için çok memnunum. Teşekkürler..."

10 Eylül saat 14:00 civarı akvaryumda bulunan şubemizden 2 adet dondurma siparişi verdik. Birisi sakızlı, diğeri ise doğal dedik. İkisini de sakızlı v...

Çukurambar Mado Veya Ankara Mado Hepsi Mi Sorunlu

profile
3 hafta önce
182

Ankara Çukurambar Mado. Yazıklar olsun bu insanlara bayilik verenlere, kg ile dondurma aldım sos soruyorum yok, fındık soruyorum vermiyor fıstık hiç olmamış bunlarda söylediklerine göre 8 adet külah istedim. Ödeme yaptım ve çıktım, eve geldim külah hiç konulmamış aradım ve bayan açtı. Kasadaki bana ...

Mado Bozuk Ürün (soğuk Zincirine Dikkat Edilmemiş? )

profile
3 hafta önce
179

Van AVM Mado'da bugün tatlı yedik oğluma (2) dondurma aldık. Karadutlu biraz yedi fakat yüzünü ekşittiğini fark etince tadına baktım bozuktu şikayet edince onlar da fark etti ve şu an oğlumda kusma ishal başladı. Hastaneye götüreceğim bu ürünlerin tadına bakmıyor musunuz? Böyle bir şey olabilir mi b...

Mado Capacity Ücret-ürün Dengesizliği

profile
3 hafta önce
210

Ürün - ücret dengesi: Bakırköy Capacity Mado şubesinden sipariş verdiğim dondurma gramajı diğer şubelere göre daha düşüktü. Caddebostan şubesinde neredeyse 2 katı bir fark var, o anlamda hakkaniyetli ve standart olduğunu düşünmüyorum. Rakip firma ( Kahve Dünyası) ile karşılaştırdığımda ise gramaj ol...

Mado Bozuk Çıkan Dondurma Ve Duruma Kayıtsız Kalınması

profile
3 hafta önce
128

Yaklaşık 1 ay kadar önce Bursa Carrefour şubesinden aldığım tutti fruttili dondurma bozuk çıktı. Olaydan 1 hafta sonra şubeye durumu ilettim. Bu durumdan dolayı başka müşterilerin de şikayet ettiğini ve haklı olduğumu söylediler, ancak bu durumu telafi etmediler. 20 yıllık bir Mado müşterisi olarak ...

Mado Bu Kadar Da Olmaz

profile
3 hafta önce
109

Piazza Mado'ya geldik. Garsonlar masaya bakmadı üstelik çok suratsızlardı. Üç kere sipariş vermek istedik. Her seferinde ürün yok dediler. Tatlı olsun dondurma olsun yemek olsun. Çok basit bir şekilde yemeğin yanına pirinç yerine patates püresi istedim. Yapamayacaklarını söylediler. Güzel vakit geçi...

5
Çözüldü

Mado Kötü Eksik Sipariş Yanıltıcı Görsel

profile
3 hafta önce
158

"Yaşanan durumdan dolayı iki kez arandım ve telafi ettiler memnun kaldım. Teşekkürler..."

Mado dan san sebastian ve falafel dürüm sipariş verdim san sebastian görselden alakasız olarak güveç kabında sütlaç kıvamında geldi. Falafel dürüm ise...

Mado Menüdeki Fotoğraf Ve İçerikle Gelen Aynı Değil

profile
28 Ağustos
147

Yalova Star AVM Mado'da lotuslu dondurma söyledik menüde fotoğraftaki ile alakası yoktu porsiyon küçücük bisküvi yok denecek kadar az ce kesinlikle lotus değil ayrıca yazan çikolata sosu da yoktu garson arkadaşa sorduğumuzda bu böyle servis ediliyor dedi. Ayrıca ağzında sakızla çalışan bir garson da...

Mado Menüdeki Fotoğraf Ve İçerikle Gelen Aynı Değil
Mado Menüdeki Fotoğraf Ve İçerikle Gelen Aynı Değil

Mado Bozuk Üretim ve Telafi Edilmemesi

profile
27 Ağustos
254

Yaklaşık 1 ay kadar önce Bursa Carrefour şubesinden aldığım tutti fruttili dondurma bozuk çıktı. Olaydan 1 hafta sonra şubeye durumu ilettim. Bu durumdan dolayı başka müşterilerin de şikayet ettiğini ve haklı olduğumu söylediler, ancak bu durumu telafi etmediler. 20 yıllık bir Mado müşterisi olarak ...

Bursa Sur Yapi Mado Personeli

profile
26 Ağustos
117

Bursa Sur Yapı AVM Mado şubesinde çocuğuma dondurma alıp oturduk ve ilgili personel elimde Starbucks bardağı olduğu için bardağımı değiştirmeleri gerektiğini söyledi ben de gerek yok deyip kalktım. 2 top dondurmaya 70 TL verip böyle bir muamele ile karşılaşmak çok yersiz. Araplar ile ilgilenmekten k...

1

Mado Kazasker Personel Tavrı

profile
25 Ağustos
176

24 Ağustos 2023 tarihinde yani dün 2 arkadaşımla birlikte 3 kişi Kazasker şubenize gittik. Dondurma yedik. Hesabı ödemeye sıra gelince Sodexo ve Multinet'le ödeme yapacağımız için bize kasadan ödememiz gerektiği söylendiği için kasaya gittik. Adının xxx olduğunu öğrendiğim arkadaşınız çok kaba bir ş...

1

Toplumu Zehirleme Noktası, Piazza Mado

profile
19 Ağustos
313

Mado'nun kalite algısının katili şubesi. Vasat dahi olsa kabul edilebilecek bir hamburger ve menüde bulunan afilli ada sahip bilmem ne yemeğine vereceğiniz paranızı çöpe atsanız canınız bu kadar acımaz. Yemekleriyle resmen eşim ve ben zehirlendik. Dükkanı komple kapatıp inek çanı çalan bir dondurma ...

Mado Kurtköy Millet CD Şubesinin Yaşattığı Olay

profile
17 Ağustos
273

Yaz akşamları ailecek, özellikle dondurma yemek için sık uğrak yerimiz olan Mado Yenişehir Millet CD şubesinde, dondurmamızı satın alıp masalardan birinde oturup yememize izin vermemeleri konusunu anlatmak istiyorum. Yaz akşamlarında bu şubeye gelip dondurmalarımızı satın alıp boş bir masaya oturup ...

Omur Plaza Mado Kakaolu Dondurma Sorunu

profile
14 Ağustos
153

Bahcelievler Omur Plazadaki Mado dan 2 kez 1 kg lik dondurma aldık. Paramıza yazık oldu. Her iki aldığımızda da kakaolusu inanılmaz kotuydu. Resmen kıtır kıtır yiyorsunuz. Dondurma erimiş de geri dondurmuşlar gibi. Hatta esim alırken yine gecen sefer ki gibi değil değil mi diye sormuş. Hayır daha iy...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Mado 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör