Mado Şubesinde Yüzlerce Liralık Kahvaltı, Sert Börek Ve İlgisiz Personel

30.10.2026 tarihinde Ankara Antares AVM Mado şubesinde 1 kişilik kahvaltı için 710 TL ödeyerek kahvaltı yaptım. Masaya gelen ekmekler bayattı, börek ise adeta taş gibiydi, rahatlıkla yenmeyecek derecede sertti.

Durumu görevli personele iletip ekmeklerin değiştirilmesini rica ettim ancak oldukça geç getirildi ve bu süreçte kimse özür dahi dileme gereği duymadı. Şikayetimi söylediğimde ise çalışanların ters ters bakmakla yetinmesi, müşteriyle iletişim açısından beni daha da rahatsız etti.

Hem ödediğim ücretin karşılığını alamadım hem de bu kalitesiz ürün ve olumsuz personel yaklaşımı nedeniyle Mado’dan beklediğim hizmeti bulamadım. Bu yaşananların incelenmesini, ilgili şube çalışanlarının uyarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.