Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Madame Coco Kırık Çerçeveler ve 20 Günlük İade Bekleyişi

Madame Coco Kırık Çerçeveler ve 20 Günlük İade Bekleyişi
Zehra
25 Mayıs 16:44193
Zehra'nın Teşekkür Mesajı
Uzun bir süreç olsa da muhatap bulabildim ve çözüm sağlandı iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim.

Madame Coco internet sitesinden 10 adet çerçeve sipariş ettim. Çerçevelerimin ikisi kırık teslim edildi. Paketleyip tekrar iadeye verdim. 20 gündür ya ürünlerin yenisini ya da iademin yatmasını bekliyorum. Ne geri dönüş sağlanıyor ne iadem yatıyor. 

25 Mayıs 17:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Zehra Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

26 Mayıs 13:04

Değerli Madame Coco Müşterimiz Zehra Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Zehra
Zehra
3 Haziran 08:37

Uzun bir süreç olsa da muhatap bulabildim ve çözüm sağlandı iadem gerçekleşti. Teşekkür ederim.

3 Haziran 15:37

Değerli Madame Coco Müşterimiz Zehra Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Madame Coco'dan Ücret İadesi Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Desteği Eksikliği

Sevgi
30 Ekim 2024 17:53274

Madame Coco'dan sipariş oluşturdum. İade ettim 18 gündür ücret iadesi yapılmıyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde bir ...

1 Destek
1

Madame Coco Siparişim Kırık Geldi

Gamze
23 Haziran 2023 17:45136

Madame Coco'dan bugün elime ulaşan siparişim kırık geldi. Ürünümün yenisi ile değişmesini istiyorum. Web sitesinde sipar...

Madame Coco Siparişim Kırık Geldi
3

Madame Coco Kırık Kargo Ve Eksik Ürün

Onur
21 Aralık 2023 14:1637

Madame Coco web sitesinden 25 Kasım 2023 Tarihinde 17 parça ürün satın aldım. Ürünler 18 Aralık Tarihinde tarafıma tesli...

Madame Coco Kırık Kargo Ve Eksik Ürün
Madame Coco Kırık Kargo Ve Eksik Ürün
Madame Coco Kırık Kargo Ve Eksik Ürün
Madame Coco Kırık Kargo Ve Eksik Ürün
3

Madame Coco Ücret İadesi Yapılmadı!

Hazal
23 Haziran 2023 13:02210

Madame Coco dan yaptığım alışveriş hep kırık ve hasarlı çıktı. İadesini yaptım ve 8 haziranda ücretiniz iade edildi diye...

Madame Coco Ücret İadesi Yapılmadı!
Madame Coco Ücret İadesi Yapılmadı!

Madame Coco Online Alışveriş Kargo Gecikme

Aşkın
12 Aralık 2023 18:56190

Madame Coco' dan yaptığım siparişimi bir aydır bekliyorum hiçbir yanıt gelmedi. Kaç kere müşteri temsilcilerine aradım v...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame Coco YastığımPatlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame Coco DüdüklüTencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame Coco AldığımızHalıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame Coco HatalıÜrününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame Coco HediyePaketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile
TrustBuy Skoru