to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco 6 Litre Düdüklü Tencere Hüsranı!
Zonguldak 67Burda AVM de bulunan Madame Coco firmasından 14.02.2026 tarihinde saat 15:09 da 6l Ludovico Düdüklü Tencere aldım. Nakit olarak ödeme yaptım. Kullanım kılavuzu'na uygun şekilde pişirmeye başladım. Pişirme esnasında sap kilit açma kısmından buhar çıktığını gördüm. Ayrıca sap kısmından su damlıyordu ve su damlaması hiç kesilmedi 2-3 kez pişirmeyi baştan başlatıp denemem rağmen olumsuz sonuç aldım. Aynı gün Madame Coco firmasına ürünü paketiyle beraber götürdüm çektiğim videoyu satış personeline gösterdim, ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Nakit olarak ödeme yaptığım için ürünün iade ücreti karşılığında mağazadan ürün almam talep edildi. Bende satış esansında bunun bana belirtilmediğini ilettim. Müdürü ile telefonla görüştü iade süreçlerinin bu şekilde olduğunu tekrarladı. Ürünün iade alınıp ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Madame Coco gibi bir firmaya bunu yakıştıramadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Recep Bey Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş yaptılar. Ürünü iade aldılar. İlgileri için teşekkürler.
Teşekkürler.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Recep Bey Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
