Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Madame Coco’dan Alınan Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı

Madame Coco’dan Alınan Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı
897

27.01.2026 tarihinde saat 17:04’te Antalya Muratpaşa İsmetpaşa Caddesi üzerindeki Madame Coco mağazasından Lore Tencel Duvet Cover Set (Double) Luxury Collection nevresim takımını satın aldım. Ancak paketi açtığımda içinden çıkması gereken yastık kılıflarından birinin eksik olduğunu fark ettim. İşleme ait fiş numaram 0030’dur.

Aldığım ürünü tam ve eksiksiz kullanmak istiyorum. Eksik olan yastık kılıfının en kısa sürede temin edilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde ürün için gerekli iade veya değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın hızlıca incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

28 Ocak 13:01 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Olga Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Olga
30 Ocak 12:02

4 gün geçti, hiçbir sonuç yok. Sürekli “sonra arayacağız” deniliyor. Sorun ne zaman çözülecek?

30 Ocak 12:26

Değerli Madame Coco Müşterimiz Olga Hanım, Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

5 Şubat 13:34

Değerli Madame Coco Müşterimiz Olga Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Nevresim Takımında Eksik Yastık Kılıfı Mağaza Tarafından Giderilmiyor

1.163

Madame Coco'nun Denizli/Merkezefendi Altıntop Mahallesi Saltak Caddesi şubesinden yaklaşık 2 ay önce Timeless Collection...

Çözüldü

Hediye Olarak Alınan Nevresim Takımında Eksik Parça Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama

600

"Madame Coco müşteri hizmetleri eksik ürünümün kargoya verildiğini ileterek sorunumun çözümü adına yardımcı oldular. Markaya ilgileri ve destekleri için teşekkür ediyorum."

Hediye Olarak Alınan Nevresim Takımında Eksik Parça Ve Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamama
Çözüldü

Hediye Olarak Alınan Nevresim Takımında Kusurlu Ve Farklı Renk Yastık Kılıfı Gönderildi, Değişim Talebim Süre Gerekçesiyle Reddedildi

738

"Hızlı geri dönüş yaptığı ve sorunumu çözdüğü için Madame Coco müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Hediye Olarak Alınan Nevresim Takımında Kusurlu Ve Farklı Renk Yastık Kılıfı Gönderildi, Değişim Talebim Süre Gerekçesiyle Reddedildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco İade Yapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Madame Coco İadeYapmamak İçin Anlamsız Bir İade Prosedürüne Zorluyor

Profil fotoğrafı
Güneş
Madame Coco Tencere Seti Şikayeti

Madame CocoTencere Seti Şikayeti

Profil fotoğrafı
Ayla
Madame Coco Bavulun Tekerleği Kırıldı

Madame CocoBavulun Tekerleği Kırıldı

Profil fotoğrafı
Arezoo
Madame Coco Valizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Madame CocoValizimi Bir Kere Kullandım Kırıldı!

Profil fotoğrafı
Arezoo
Paşabahçe Madame Coco Şu Şişesi Sorunu

Paşabahçe MadameCoco Şu Şişesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Canan
Vaillant Madame Coco Pike Sorunu

Vaillant MadameCoco Pike Sorunu

Profil fotoğrafı
Nurdan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru