Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Madame Coco Mağaza Girişinde Soğuk Tavır Ve Güleryüz Eksikliği

profile
10 Şubat 14:54
456
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Markaya teşekkür ederim bu ilgilerinden dolayı yaşadığım sorun tamamen personel ile alakalı markadan kesinlikle memnunum”

10.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.06 civarında bir arkadaşımla birlikte Kocaeli İzmit 41 AVM’deki Madame Coco mağazanıza giriş yaptım. Mağaza girişinde, kapının hemen yanında duran kadın çalışan bize asık suratla baktı ve “Hoş geldiniz” bile demeden ilgisiz bir şekilde durmaya devam etti. Müşteri olarak içeri girdiğimizde en azından güler yüz ve basit bir karşılama beklerken, böyle bir tavırla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti.

Bu olayla ilgili mağaza yetkilisine ya da müşteri hizmetlerine o an bir şey söylemedim; ancak bu tarz olumsuz tavırların Madame Coco markasına yakışmadığını düşünüyorum. Müşteriyle ilk temasta bulunan personelin daha güler yüzlü, saygılı ve karşılama konusunda özenli olması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini rica ediyorum.

10 Şubat 17:31 (Şikayetten 2 saat sonra)
Yağmur
Yağmur
10 Şubat 17:34

Markaya teşekkür ederim bu ilgilerinden dolayı yaşadığım sorun tamamen personel ile alakalı markadan kesinlikle memnunum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Abdülmecit sonucu yetersiz buldu

Kasiyerin Saygısız Ve Kaba Üslubu Müşteriyi Rahatsız Etti

profile
Abdülmecit
02 Ocak 16:51
614
Kasiyerin Saygısız Ve Kaba Üslubu Müşteriyi Rahatsız Etti

Saygısız Personel Davranışı Alışverişimi Engelledi

profile
Şengül
24 Ekim 2025 14:19
813

Çalışan Davranışları Alışveriş Keyfimi Gölgeliyor

profile
22 Kasım 2025 13:35
866

profile
08 Kasım 2024 11:33
679

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru