Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hesaba Giriş Yapılamıyor: Şifre Sıfırlama Maili Gelmedi

profile
16 Şubat 12:43
320

Madame Coco internet sitesine daha önce üye olmama rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Dün, uzun bir aradan sonra giriş yapmak istediğimde sorunu fark ettim; bugün saat 12.00 civarında da tekrar denedim fakat yine giriş yapamadım.

iPhone 16 Pro Max cihazımdan hem mobil uygulama üzerinden hem de tarayıcı ile giriş yapmayı denedim. Şifremi unuttuğum için “şifre yenileme/şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen, Gmail uzantılı kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor.

Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim; sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan iletmek istedim. Hesabıma giriş yapabilmem için şifre sıfırlama sürecindeki bu problemin tespit edilerek giderilmesini ve tarafıma yeni şifre oluşturabileceğim bir mail gönderilmesini talep ediyorum.

16 Şubat 13:16 (Şikayetten 32 dakika sonra)
16 Şubat 17:55
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Mayıs 2025 22:08
558

Madame Coco Üyelik Oluşturma Sorunu Ve Doğrulama Kodu Gelmiyor

profile
18 Eylül 2025 22:47
929
5
Yaren sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2024 07:09
528
"Müşteri temsilciniz ile güzel bir şekilde anlaşabildim teşekkür ederim her şey için."

profile
24 Eylül 2025 15:42
529

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru