to read complaints and reviews, or file yours.Hesaba Giriş Yapılamıyor: Şifre Sıfırlama Maili Gelmedi
Madame Coco internet sitesine daha önce üye olmama rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Dün, uzun bir aradan sonra giriş yapmak istediğimde sorunu fark ettim; bugün saat 12.00 civarında da tekrar denedim fakat yine giriş yapamadım.
iPhone 16 Pro Max cihazımdan hem mobil uygulama üzerinden hem de tarayıcı ile giriş yapmayı denedim. Şifremi unuttuğum için “şifre yenileme/şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifre sıfırlama talebi oluşturmama rağmen, Gmail uzantılı kayıtlı e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili ulaşmıyor.
Müşteri hizmetleriyle henüz görüşmedim; sorunun sistemsel olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan iletmek istedim. Hesabıma giriş yapabilmem için şifre sıfırlama sürecindeki bu problemin tespit edilerek giderilmesini ve tarafıma yeni şifre oluşturabileceğim bir mail gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Beyza Nur Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
