to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesinden yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yapmak için ürünlerimi sepete ekledim. Ödeme adımına geçtiğimde ise karşıma 300 TL gibi çok yüksek bir kargo ücreti çıktı. Bu tutarda bir alışverişte bu kadar yüksek kargo ücreti talep edilmesini hem mantıksız...
"Teşekkürler Madame Coco"
"Teşekkür ederim İlgilendiğiniz için"
Madame Coco’dan 3156712350822989 numaralı siparişimle bir vazo satın aldım. Siparişi 12 Şubat’ta verdim ve ürün 16 Şubat’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda vazonun kırık olduğunu gördüm ve ürün bu şekilde kullanılamaz haldeydi. Ayrıca vazonun son derece özensiz ve yetersiz şekilde paketlendiğini far...
"Şikayeti yazdığım andan itibaren defalarca kez arayıp sorunumun çözülmesi için uğraştıkları ve sorunumu çözdükleri için Madame Coco’ya teşekkür ederim."
Bu hafta içinde Madame Coco’dan yaklaşık 1.800 TL tutarında alışveriş yaptım ve siparişim iki defa Hepsijet ve Madame Coco yüzünden sorunlu bir şekilde iade edildi. İlk siparişimde ürünlerim benim bilgim ve onayım olmadan Hepsijet tarafından iade gönderilmiş, sonrasında aradığımda ise iadenin benim ...
"Sorunuma hızlı bir şekilde cevap verildi"
Madame Coco’dan 11 Şubat’ta Renier halı 80×300 ürününü satın aldım. 12 Şubat’ta, siparişim hâlâ onay aşamasındayken sistem üzerinden “iptal et” butonunu kullanarak iptal talebinde bulundum. Ürün daha hazırlık aşamasına bile geçmemişken yaptığım bu iptal talebim, ürünün fiyatı düştüğü için kabul edil...
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
8 Şubat tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden Aorte isimli üründen 2 adet sipariş verdim, siparişim 11 Şubat’ta elime ulaştı. Ancak ürünlerden birini yanlış göndermişlerdi. Ben de kargoyla uğraşmamak için yanlış gelen ürünü mağazadan değişim yapmak istedim. Mağazaya gittiğimde faturanın...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Madame Coco’nun internet sitesinden aynı yatak örtüsü setini 1 Ocak, 17 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde olmak üzere üç kez sipariş verdim. Her seferinde ...
Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden Mabelyn tabak takımını satın aldım ve ürünüm 06.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo paketlemesi düzgün ve hasarsız görünmesine rağmen kutuyu açtığımızda tabaklardan birinin bir parçasında kırık olduğunu fark ettik. Online stok kontrolü yaptığımı...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden Huitre model valiz siparişi verdim. 6 Şubat tarihinde teslim edilmesi gereken bu ürünün kargo takip ekranına girdiğimde siparişin iptal edildiğini gördüm. Bilgi verilmediği için önce kargo firmasına ulaştım, onlar WhatsApp üzerinden paketin hasarlı olduğu iç...
Madame Coco’dan vermiş olduğum 3145768989820427 numaralı siparişim bugün elime ulaştı. Kargo paketi dışarıdan bakıldığında sağlam görünmesine rağmen, kutuyu açtığımda aldığım ürünlerin tamamının kırık olduğunu gördüm. Yaşadığım bu durumla ilgili WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım an...
"Neşrin hanıma teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ediyorum. Kısa sürede kırılan ürünlerimin yerine yenisi gönderildi. Açıklayıcı bilgilendirme yapıldı. Memnun ve mutlu oldum"
Madame Coco’dan almak istediğim Nova Derin Tencere - Çelik - 18 cm modelinden üç parça için sepete girdiğimde, kargo ücretinin 300 TL olarak göründüğünü fark ettim. Sadece üç parça tencere için bu tutarın çok yüksek ve açıkçası caydırıcı olduğunu düşünüyorum. Şimdiye kadar hiçbir alışverişimde bu ka...
Madame Coco’dan 05.01.2026 tarihinde online olarak satın aldığım “Bobigny Çift Kişilik Pamuklu Supersoft Uyku Seti – Antrasit” ürünü, hiçbir şekilde yıkama yapılmamasına rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra yoğun bir şekilde tüylenmeye başladı. Ürünü alalı henüz 3–4 hafta olmasına...
"Geri dönüş sağlanıp kırık parçaların yerine yenisi gönderildi ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 8 ay önce çeyizim için Madame Coco’nun Elazığ Elysium AVM şubesinden iki adet çarşaf satın aldım. Yaklaşık 2 aydır kullanıyorum, sadece iki kez kullandım ve bir ya da iki yıkamadan sonra çarşaflarda hemen tüylenme oluştu. Ürünleri Elysium AVM Elazığ Madame Coco şubesine, kendi koyduğum poşe...
"Teşekkür ederim, sorunum hızla çözüldü."
24 Ocak tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesi üzerinden 3140303838312288 numaralı siparişi verdim. Bu sipariş için banka kartımla toplam 566...
"Hızlı ilgi ve çözüm için teşekkürler"
Trendyol üzerinden verdiğim 10896146186 numaralı siparişim kapsamında Madame Coco mağazasından iki adet yastık ve iki adet masa örtüsü satın aldım. Ka...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 