Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Tabak Ve Farklı Kase Ürünleri İçin Değişim İsteği

7 Mayıs 12:12186

Madame Coco internet sitesinden 4 Mayıs 2026'da 3226647158815734 numaralı siparişi verdim. Resimlerde görüldüğü gibi 1 adet tabak kenarından kırık geldi, 4 adet kase de görseldeki üründen tamamen farklı. Hastayım, değiştirme, kargo vb. gidemiyorum. Yardımcı olun, lütfen.

7 Mayıs 13:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Madame Coco Müşterimiz Hande Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

8 Mayıs 14:26

Değerli Madame Coco Müşterimiz Hande Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

9 Mayıs 14:12

Değerli Madame Coco Müşterimiz Hande Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

11 Mayıs 15:40

Değerli Madame Coco Müşterimiz Hande Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kırık Pasta Tabağı Yeniden Gönderim Talebi

17 Ocak 16:43202

15 Ocak 2026 tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden üyelik hesabımla 4 adet pasta tabağı siparişi verdim. S...

Kırık Pasta Tabağı Yeniden Gönderim Talebi

Kırık Çorba Kasesi Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri

10 Mart 18:01240

03.03.2026 tarihinde Madame Coco online mağazasından 3173297514314586 sipariş numaralı 2 takım tabak aldım. Paketlerden ...

Kırık Çorba Kasesi Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri
Kırık Çorba Kasesi Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri
Kırık Çorba Kasesi Ve Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri

Yanlış Ve Kırık Ürün Gönderimi, Zorlaştırılan İade Süreci

12 Haziran 2025 18:34653

8 Haziran 2025 tarihinde Madame Coco uygulamasından #2941205635011507 sipariş numarası ile aldığım porselen kase ve taba...

Yanlış Ve Kırık Ürün Gönderimi, Zorlaştırılan İade Süreci
Yanlış Ve Kırık Ürün Gönderimi, Zorlaştırılan İade Süreci

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Madame Coco Yastığım Patlak Çıktı!

Madame CocoYastığım Patlak Çıktı!

Profil fotoğrafı
Saime
Madame Coco Düdüklü Tencere Hüsranı!

Madame CocoDüdüklü Tencere Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Emine
Madame Coco Eksik Ürün Çıktı

Madame Coco EksikÜrün Çıktı

Profil fotoğrafı
Güler
Madame Coco Aldığımız Halıların Durumu

Madame CocoAldığımız Halıların Durumu

Profil fotoğrafı
Emel
Madame Coco Hatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Madame CocoHatalı Ürününün Arkasında Durmuyor, Kullanıcıya Mal Ediyor!

Profil fotoğrafı
Pınar
Madame Coco Hediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Madame CocoHediye Paketi İçin 40 Lira İsteyen Bir Mağaza!

Profil fotoğrafı
Cemile

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru