to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco’nun online mağazasından yemek takımı siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında 4 ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerine...
"Madame coc müşteri hizmetleri nesrin hanım benimle çok ilgilendi bazı günler 2-3 defa aradı sorunumu hemen çözdü nazik ve kibar biriydi kendisine çok teşekkür ederim. Bu olaydan sonra daha Madame Coco'dan bir şey almam diyordum kendime ama Madame Coco nesrin hanım bu düşüncemi değiştirdi mağdur olmadım çok memnun kaldım aksine teşekkürlerimi sunuyorum."
Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından vermiş olduğum sipariş, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve 9 Mart’tan beri İstanbul Şişli bölges...
Madame Coco’nun kendi online platformundan 22.12.2024 tarihinde 2 yıl garantili bir tencere seti satın aldım. Ürünü bir süre sonra kullanmaya başladım...
"Geri dönüş yapılıp para iadesi yapıldığı için Madame Coco’ya teşekkür ediyorum."
2 Mart günü saat 17.00–18.00 aralığında Madame Coco’dan iki adet yolluk siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ancak kargo firması bana ulaşamadığı gerekçesiyle halıların iadesini talep etmiş. Araç daha Zeytinburnu’ndayken Hepsijet müşteri hizmetlerini arayarak iade olmaması ve ürünlerin...
Madame Coco’nun internet sitesinden 1 Mart akşam saatlerinde 3171614138214433 numaralı siparişle bir tabak takımı satın aldım. Ürünüm 6 Mart’ta elime ...
Madame Coco’dan 6 Mart’ta verdiğim siparişim bugün kargo ile elime ulaştı. Siparişimde Medus çift kişilik yatak örtüsünü özellikle pudra rengi olarak seçmeme rağmen, paketimi açtığımda ürünün beyaz gönderildiğini gördüm. Ürünün, siparişte belirttiğim gibi pudra renkte olanıyla değiştirilmesini, bu ...
Madame Coco’nun web sitesi üzerinden fincan ve servis tabakları sipariş ettim. Siparişim Cuma günü elime ulaştı ancak akşam işten geldikten sonra kargomu açtığımda ürünlerin kırık olduğunu fark ettim. Bu durum beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Kargoyu teslim aldığım anda değil, paketi açtığ...
Eşim, Madame Coco internet sitesi üzerinden iki adet 80X150 ölçülerinde halı siparişi verdi. Ancak bize teslim edilen ürün, sipariş ettiğimiz halılardan tamamen farklı olarak tek parça 200X300 boyutunda devasa bir halı oldu. Müşteri hizmetlerine zaten büyük güçlükle ulaşabildik. Görüştüğümüz kişile...
03.03.2026 tarihinde Madame Coco internet sitesinden nevresim takımı ve bornoz siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişimi iptal ettim ve 04.03.2026 tarihinde iptal işleminin onaylandığı tarafıma iletildi. Buna rağmen sistemde siparişimin bugün kargoya verildiği görünüyor. Sipariş numaram 3173305724...
"Konuyla ilgili olarak Nesrin Hanım'a teşekkür ederim."
25 Şubat 2026 tarihinde Madame Coco’dan 3168288437818808 sipariş numarasıyla Lumiere 6 kişilik 24 parça yemek takımı satın aldım. 3 Mart 2026 tarihind...
Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından iki adet çift kişilik pamuklu nevresim takımı satın aldım. Ürünlerim Kocaeli’nden Ankara’ya gelirken kargo takibinde yolda olarak görünmesine rağmen, yaptığım sorgulamada Ankara’dan tekrar iade edildiğini öğrendim. Ben hiçbir şekilde iade talebinde bulunma...
Madame Coco app uygulamasından 2 adet yemek takımı siparişi vermiştim ancak sonrasında ciddi bir indirime girdiler ve kargoya teslim edilmeyen "sipariş onaylandı" sürecindeki 2 adet kargomu iptal edip indirimli fiyattan yine 2 adet aldım. Sonrasında iptal ettiğim ürünlerin dağıtıma çıkarıldığını gör...
"Madame Coco temsilcisine çok teşekkür ediyorum derhal teslimatımı 24 saat dolmadan gerçekleştirdiler."
3 Mart 2026 günü saat 16.32’de Madame Coco internet sitesi üzerinden üyelik oluşturdum ve s******@hotmail.com adresimle sipariş verdim. Üyelik açtığımda sistem bana bir şifre maili gönderdi; bu şifreyle giriş yapabiliyordum. Ancak siparişim onaylandıktan kısa bir süre sonra sistem bu şifreyi kabul e...
Madame Coco’dan internet üzerinden Ravello 6 kişilik yemek takımından iki adet satın aldım. Siparişimi 27.02.2026 tarihinde verdim, ürünler 03.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda yemek ve servis tabaklarından birer adetinin hasarlı geldiğini gördüm. Hemen müşteri hizmetleri ...
"İletişime geçip güzelce bilgi verildi Teşekkürler"
Madame Coco’nun resmi internet uygulaması üzerinden toplam 470,75 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürün bugün kargoyla teslim edildi, ancak beğenmed...
Madame Coco’nun online sitesinden 18 Şubat tarihinde iki adet 6 kişilik yemek takımı siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde siparişimden yalnızca bi...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü. Markanın ilgisi ve desteği için çok teşekkür ederim"
Madame Coco’nun internet sitesinden 03.01.2026 tarihinde 3122400593619138 numaralı siparişimle alışveriş yaptım. Ürünler kargoya teslim edildi ancak k...
"Madame Coco müşteri temsilcisi nesrin hanıma tüm güzel çözümleri ve yardımları için çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü kırık gelen ürünlerin yenileri gönderildi. Teşekkür ediyorum."
"Çok teşekkür ederim aşırı ilgililerdi"
Madame Coco internet sitesinden verdiğim 3165670246518570 numaralı siparişim için ürünler daha kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulundum. Buna ...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.