to read complaints and reviews, or file yours. 
Madame Coco'dan 12 nisanda yemek takımı satın aldım. Kargom geldikten sonra tabakların kırık olması sebebiyle iade yaptım. Sonrasında herhangi bir ücret iadesi olmadı. Madame Coco ile uzun süre iletişim kuramadım, bana hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. 2 gün önce ücret iadesi yaptıklarına dair mail a...
Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 17 Mayıs 2026 tarihinde 9 parça üründen oluşan bir sipariş verdim. Siparişim 20 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Ancak kargodan çıkan paketin içinde sadece 3 set Pierretta su bardağı vardı, kalan 6 set Floressa su bardağı seti tarafıma hiç tesl...
25.04.2026 tarihinde Madame Coco internet sitesi üzerinden tencere, tava, havlu ve benzeri toplam 7 adet ürün için 2729,10 TL tutarında kredi kartıyla alışveriş yaptım. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden kargo firması tarafından iade edildi. O tarihten bu yana yaklaşık 20 gündür, neredeyse her...
"Geri dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
25.04.2026 tarihinde Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 2 adet halı siparişi verdim ve toplam 1.324,98 TL ödeme yaptım. Daha sonra siparişimi iptal ettim. 07.05.2026 tarihinde bu halılardan sadece biri için 567,54 TL tutarında iade yapıldı. Diğer halının bedeli ve ödediğim kargo ücreti ise hala ...
N11 üzerinden Madame Coco satıcısından 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Kargo paketinin dışında herhangi bir hasar olmadığı için ürünü teslim aldım; ancak paketi açtığımda takımın içinde yer alan iki adet tuzluğun hiçbir koruyucu malzemeye sarılmadan yan yana konulduğunu gördüm. Porselen olan bu ...
10.05.2026 tarihinde Madame Coco internet sitesinden Anneler Günü hediyesi olarak tek kişilik bir nevresim takımı satın aldım. Ürün sepete eklendi, öd...
Kargo sorunu yaşıyorum. 1 hafta önce aldım kahve fincanı, hâlâ yok elimde. Anneler Günü için almıştım geçen hafta, seneye vereceğim. Bu gidişle gerçekten böylesine bir firmanın kargo sorunu ile uğraşmak can sıkıcı. Trendyol'dan almıştım, her yerden ulaşıyorum; o ona atıyor, o ona atıyor, sorunum çöz...
Madame Coco’dan verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen, 427138205198 takip numaralı kargom cuma günü evde olmama rağmen zile bile basılmadan, hiçbir şekilde teslimata uğraşılmadan doğrudan iade sürecine alınmış görünüyor. Teslim edilmeden iade edildiği halde sistemde hâlâ “yolda” gibi görünmesi de ayrı...
427138312949 numaralı Madame Coco siparişim için teslim tarihi 11 Mayıs Pazartesi olarak görünüyordu. Aynı gün saat 08.53’te Hepsijet’ten “4 saat içinde kapınızdayız” mesajı almama rağmen, saat 10.26’da hiçbir kurye gelmediği halde sistemde “teslim edilemedi” bilgisi girildi. 12 Mayıs tarihinde is...
"Madame Coco ailesine kırık parça tedariği için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
01.05.2026 tarihinde Madame Coco’nun online sitesinden yemek takımı ve kupa bardak siparişi verdim. Tek sipariş oluşturmama rağmen ürünler PTT Kargo ile 2–3 gün arayla, parça parça teslim edildi. Gelen koliler özensiz bir şekilde bantlanmıştı ve her parça kırık durumdaydı. Hem yemek takımı hem kupal...
Madame Coco’dan çeyizim için toplam 4 parça ürün satın aldım. Siparişimin kargosu iki seferde teslim edildi, ancak gelen paketleri açtığımda bir halım...
"Az önce müşteri temsilcisi ile görüştüm paramın iade edileceğiini söyledi hatanın da kargoda olduğunu söyledi teşekkür ederim"
Madame Coco’dan indirimli olarak yaklaşık 800 TL tutarında bir sipariş verdim. 427138150144 numaralı kargom, bugün öğle saatlerinde telefonuma ulaşıla...
03.05.2026 tarihinde Madame Coco’dan vermiş olduğum 3225572468512829 numaralı siparişim, kargoya dahi verilmeden tarafımdan iptal edildi. Ancak 2.969,90 TL tutarındaki kredi kartı tek çekim ödememin iadesi aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetlerini a...
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden 02.05 tarihinde iki adet sipariş verdim. Kısa bir süre sonra her iki siparişi de iptal ettim ve iptalimin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Ürünler hiç kargoya verilmedi ve elime de ulaşmadı. Toplam 1.183,50 TL tutarındaki bu siparişler için ücret iadesi h...
Madame Coco internet sitesinden 4 Mayıs 2026'da 3226647158815734 numaralı siparişi verdim. Resimlerde görüldüğü gibi 1 adet tabak kenarından kırık geldi, 4 adet kase de görseldeki üründen tamamen farklı. Hastayım, değiştirme, kargo vb. gidemiyorum. Yardımcı olun, lütfen.
6 Mayıs gecesi saat 02.00 civarında Madame Coco mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü için pike takımı siparişi verdim. Sipariş aşamasında not yazma alanı olmadığı için, notu sonradan iletebileceğimi düşündüm ve firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak hediye paketi ve not ekleyemedikl...
Madame Coco’nun Trendyol mağazası üzerinden #11120560519 numaralı sipariş ile 2 adet Huitre 50X32 valiz satın aldım. Ürünleri iade etmek üzere, Trendy...
"Teşekkür ederim."
Madame Coco mobil uygulaması üzerinden verdiğim 3225238045213239 numaralı siparişi 2 Mayıs tarihinde iptal etmeme rağmen, siparişim ısrarla kargoya ve...
N11 üzerinden Madame Coco mağazasından 13 Nisan ve 21 Nisan tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerde Madame Coco Manon çift kişilik ranforce lastikli çarşaf, Delisle çift kişilik baskılı nevresim takımı ve Elisa PVC masa örtüsü bulunuyor. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen her...
Madame Coco’nun online sitesinden 1 Mayıs 2026 tarihinde Amelia çift kişilik pamuklu armürlü nevresim takımı siparişi verdim. Bu alışverişi hediye olarak göndermek istiyordum ancak ödeme bilgilerinde alıcı kişinin adı görünüyor. Bunu kendi hatam sandım, siparişi iptal ettim ve yeniden sipariş verdim...
23 Nisan tarihinde Madame Coco’dan verdiğim sipariş hepsiJET ile tarafıma teslim edilecekti. Ancak kargo takip ekranına baktığımda, hiç evime gelinmemesine rağmen sanki adrese gelinmiş, benimle görüşülmüş ve teslimat için kimlik bilgilerim istenmiş gibi işlem yapıldığını gördüm. Sistem üzerinde kury...
Madame Coco’nun Trendyol mağazasından bugün tek kişilik çarşaf satın aldım. Sabah ürünün normal fiyatı yaklaşık 1.500 TL iken 285 TL’ye düşmüş görünüyordu, ben de bu sözde indirimli haliyle, 285 TL ürün ve 40 TL kargo ücreti ödeyerek alışverişimi yaptım. Akşam tekrar fiyatlara baktığımda ise ürünün...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
