"Çabuk dönüş yapıldı"
Madame Coco kalitelimi
491 şikayet
Yanıltıcı Ürün Görselleri Ve Kalitesiz Tencere Seti Hayal Kırıklığı



İlk Kullanımda Tencerede Kabarma Oluştu, Ürün Değişimi Talebi

İzmir Karşıyaka Mavibahçe Madame Coco mağazasından yaklaşık bir sene önce almış olduğum tencereleri kaldırmıştım, yeni k...ullanmaya başladım. Ürünü ocağa koyduğum ilk kullanımda tencerenin dibinde hemen kabarma oluştu. Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması hem sağlık açısından endişe v




Kırık Ve Kusurlu Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti: Madame Coco'dan Aldığım Yemek Takımıyla Yaşadığım Sorun

"Sorunum çözüme ulaştı. Markaya teteşekkür ederim"



Bilinçsizce Satılan İkinci Kalite Ürün Ve Değişim/İade Sorunu

"Şirket aradı mağduriyeti giderdi. Teşekkürler."

Kısa Sürede Paslanan Çırpıcı Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

Madame Coco’dan yaklaşık 45 gün önce, 50 TL civarında bir ücretle aldığım çırpıcı bu kısa süre içinde paslanıp küflendi.... Mutfakta kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından riskli hem de ürün kalitesi açısından kabul edilemez bir durum. Ürünü aldığım mağazaya durumu
Yanlış Adrese Teslimat, Eksik Ürün Ve Haksız Hesap Askıya Alınması

"Mail yolu ile iletişime geçebilirsiniz aradığınızda ya iste ya toplantıda oluyorum teşekkürler."
Trendyol üzerinden 1 Kasım tarihinde Madame Coco mağazasından iki adet cezve siparişi verdim. Sipariş numaram 1064634977...53. Kargom yine her zamanki gibi yanlış adrese, yan binaya teslim edilmiş. Gidip yan binadan ürünleri teslim aldığımda paketten sadece bir adet ürün çıktığını gördüm. Ürünü de bekl
Hediye Üründe Değişim Yapılmaması Mağduriyeti

Madame Coco’dan hediye olarak gelen bir ürünü, üzerime olmadığı için değiştirmek amacıyla 29 Kasım tarihinde Osmaniye Ka...dirli Madame Coco mağazasına götürdüm. Ürünü değiştirmek istediğimi belirttiğimde, çalışanlar ürünün 2. kalite olduğunu ve bu yüzden değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü sa
Kısa Sürede Deforme Olan Yatak Örtüsü İçin Değişim Veya İade Talebi

"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim"
Yaklaşık 5–6 ay önce Van’daki Madame Coco mağazasından yaklaşık 2.500 TL öd...eyerek satın aldığım yatak örtüleri çok kısa sürede ciddi şekilde deforme o
İlk Kullanımda Ayağı Kırılan Valizle Hayal Kırıklığı

"Evet başıma talihsiz bir kaza geldi. Üzüldüm de. Fakat mağduriyetimi sonradan para iadesi yaparak giderdiğiniz için teşekkür ederim. Tekrar ediyorum çok güzel valiz modelleriniz ama ayak bağlantı kısımlarını iskeletini güçlendirmelisiniz. Belki o zaman bir daha alırım çünkü güzeller:)"


Kısa Sürede Deforme Olan Tencere Takımı İçin İade Talebi
"Teşekkürler sorunum için çözüm üretildi"


Makinede Yıkanabilir Halı Ve Paspaslar Kısa Sürede Deforme Oldu, İade Talebim Reddedildi
"Teşekkür ederim."



Satın Aldığım Bakır Sahanın Orijinal Olmaması Ve Yanıltıcı Ürün Deneyimi

"Madame Coco harika bir markasın ya, da çalışan arkadaşlar özellikle müşteri hizmetlerinden Nesrin hanım markasını öyle bir temsil etti ki bütün markalara örnek olsun. Bizzat takip edip ilgilendiler tekrar teşekkür ediyorum alışverişlerim devam edecek iyi ki bizimle güzelsiniz sevgili Madame Coco🙏🏻🌺🌸"

Web Sitesinden Alınan Havluda Üretim Hatası Ve İade Talebi

22 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’nun web sitesi üzerinden havlu satın aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünü kontro...l ettiğimde ipliğinde bariz bir üretim hatası olduğunu gördüm. Ürün, kutudan çıktığı haliyle defolu olduğu için kullanamadım. Ayrıca genel olarak havlunun kumaş ve işçilik kalitesi
Rende Haznesi Kullanımda Eriyor, Sağlıksız Ve Güvensiz Ürün

Mardin’deki Madame Coco mağazasından yaklaşık bir hafta önce küçük hazneli bir rende satın aldım. Ürünü ilk kez portakal... ve limon kabuğu rendelemek için kullandığımda, rendeyi yıkamak için söktüğümde hazne kısmındaki plastiğin eridiğini fark ettim. Sıradan bir mutfak kullanımında bu şekilde erime ol
Madame Coco Tencerede Boya Atması Ve Sağlık Riski Hayal Kırıklığı

Nisan ayında Madame Coco’dan Antalya Kepez Varsak Sütçüler şubesinden “Nano... Seramik” seri tencere aldım. Ürünün üzerinde “bulaşık makinesinde yıkanabi





"Gerekli ilgi gösterilmiş olup sorunum çözüldü"
Kısa Sürede Tüylenen Nevresim Takımı İçin İade Talebi

"Teşekkür ederim ilginiz için hemen dönüş yapıldı"

Madame Coco Battaniye Renk Değişimi Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti

"İlgi alakanız için teşekkür ederim"



Aldığım Halının Kısa Sürede Bozulması Ve Çözüm Sunulmaması
27 Ekim tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden bir halı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha bir ay bile ol...madan halının iplerinin çıkmaya başladığını fark ettim. Yeni alınmış bir üründe bu şekilde iplerin çıkması, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşündürdü. Yaşadığı

Mağaza Personelinin Hakaret Ve Tehditleri Nedeniyle Ürün Değişimi Gerçekleşmedi
23 Kasım saat 19.10 civarında İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme’deki Madame Coco mağazasında annemle birlikte yaşadığım...ız bir olayı paylaşmak istiyorum. 22 Kasım’da aldığımız bir nevresim takımını, kullanılmamış olmasına rağmen değiştirmek istedik. Mağazada hem değişim kartında hem de yazılı olarak
Kısa Sürede Deforme Olan Granit Tencere Seti Ve İlgisiz Mağaza Yaklaşımı
Madame Coco’dan geçen yıl çeyizim için aldığım granit tencere setini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Yeni evliyim ve tenc...ereleri sadece birkaç kez kullandım. Tüm kullanımım boyunca sadece tahta kaşık kullandım ve elde yıkadım, bulaşık makinesine hiç atmadım. Ancak tencerelerde kısa sürede kabarcık ka



Kek Fanusu Ahşap Tabanı Sürekli Çatlıyor, Para İadesi Talep Ediyorum
"Teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
23/10/2025 tarihinde Keçiören Kuyubaşı Cadde Madame Coco mağazasından 22610...000158551 ürün kodlu kek fanusunu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan
Madame Coco Yanlış Ürün Gönderimi ve Çözümde Belirsizlik Yaşanıyor
"Çözüldü teşekkürler"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100