Madame Coco Tencerede Boya Atması Ve Sağlık Riski Hayal Kırıklığı

Nisan ayında Madame Coco’dan Antalya Kepez Varsak Sütçüler şubesinden “Nano Seramik” seri tencere aldım. Ürünün üzerinde “bulaşık makinesinde yıkanabilir” ibaresi olmasına güvenerek, sadece 1 kez bulaşık makinesine koydum. Buna rağmen tencerenin dış tabanı soyuldu, iç kısmındaki boya da kalkarak altından mavi mavi bir yüzey görünmeye başladı. Bulaşık makinesine hiç girmeyen diğer tencerelerde de iç yüzeyde kabuk kabuk kalkmalar oluştu.

Yemek pişirilen bir ürünün bu kadar kısa sürede boya atması hem kalite açısından kabul edilebilir değil hem de ciddi bir sağlık riski oluşturuyor. İnsan sağlığını tehlikeye atacak şekilde boyanın kalkması, ürünün açıkça ayıplı olduğunu gösteriyor. Ürünü sadece misafir tenceresi olarak, çok az ve özenli kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım.

Madame Coco’dan aldığım bu ürüne marka güvenerek yönelmiştim ancak yaşadığım durum tam bir hayal kırıklığı oldu. Ayıplı olan bu tencere için değişim ya da ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün mevcut durumuna dair fotoğrafları da ekliyorum ve en kısa sürede tarafıma çözüm üretilmesini rica ediyorum.