to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yeni çalışan arkadaş gayet ilgili ve kibardı hızlı bir şekilde işlemimizi yaptı"
Çanakkale Biga Madame Coco mağazasında bugün (28.09.2025) saat 15:30-15:45 arasında hediye olarak gelen bir battaniyeyi, değişim fişi ile birlikte değ...
"İlginiz ve çözüm odaklı tavrınız için teşekkür ederim"
"İlgilerine çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular ve ürünümün iadesini gerçekleştirdiler. Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Teşekkürler"
10 Temmuz 2024 tarihinde saat 20.48’de Akbatı İstanbul Madame Coco mağazasından, müşteri kartımla toplam 1.656,24 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışve...
25 Ağustos’ta Madame Coco Mersin Viranşehir şubesinden aldığım yatak ve TV örtüsünde ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk açtığımda iplik gibi dökülmeye başladı, her yere tüy ve iplik bıraktı. Talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, sorun daha da kötüleşti. Ürünü silkelememe rağmen dökülm...
"Z** hanım aradı çok kibar ve üslubu çok düzgün bir çalışan kendisine ayrıca teşekkür ederim."
15.06.2025 tarihinde İstanbul Avcılar Ispartakule Madame Coco mağazasından 2 adet banyo havlusu satın aldım. Ürünler, mağaza tarafından 3.399,98 TL toplam fiyat üzerinden 612 TL’ye düşürüldüğü ve yüksek kaliteli olduğu belirtilerek, ayrıca “%100 müşteri memnuniyeti” garantisiyle tarafıma satılmıştır...
1 Ağustos’ta N11 üzerinden Madame Coco mağazasından “Madame Coco Mira 2 Parça SAHAN Seti Çelik” ürününü 540 TL’ye satın aldım. Siparişimde 5 gün sonra kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak 5 Ağustos’ta, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim satıcı tarafından iptal edildi. Sipariş numaram: 202...
Madame Coco dan aldığım bıçak ilk yıkama da paslandı. İlk başta pas değildir. Lekedir dedim lakin gün geçtikçe daha çok paslanmaya başladı. Bir dünya para vererek aldığımız ürünlerin bu kadar kalitesiz çıkmadı üzücü. Markanın bu kusurlu ürünün telafisini temenni ediyorum.
17.06.2025 tarihinde Madame Coco’nun online mağazasından bir halı satın aldım. Evde olmadığım için ürünü teslim aldıktan sonra hemen açamadım. Geçen h...
Madame Coco dan üst seri olan bir nevresim aldım. Ürünün kalitesine güvenerek faturasına çok dikkat etmedim. İlk kullanımda rengi atarak çok kötü bir ...
Herkese merhaba. Geçen hafta aldığım Madam Coco'dan nevresim takımı daha dün kullandım ve o kadar kötü ki inanılmaz yani. Hani böyle bir kumaş olamaz. Böyle bir kumaşı alıp insanlara satıyorsunuz. Anlamıyorum. Daha önceden de başıma geldi. Hani yani gidip iade etmedim bir şey yapmadım. Hani öyle kal...
Madame Coco Adıyaman/Kahta şubesinden halı almıştık. Aldığımız ürünü beğenmedik, kalitesi hoşumuza gitmedi. Hiç kullanmadık, 2 gün sonra iade etmek istedik ama iade almadılar. Biz kurumsal olduğu için güvenerek, gönül rahatlığıyla alışveriş yapmıştık ama maalesef. Üstüne bir de bizi suçlamaya çalışt...
"Çözüm için çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Yaklaşık 2 ay önce Antalya Erasta Madame Coco mağazasından “yatay renkli şeritli yazlık pike takımı” satın aldım. Ürünü toplamda 2-3 kez otomatik çama...
Tencere setlerini mağazadan aldım, hepsi kararma yaptı. Kalitesi çok düşük, pazardan alınanlar bile daha kaliteli. Çok fazla ürün almıştık, yazık oldu. Madame Coco markasının tenceresi bir defa yemekte karardı, çok kötü. Henüz mağazaya gidemedim, iade etmeyi deneyeceğim, kabul ederlerse.
Hayatımda gördüğüm en kalitesiz havlu ve türevlerini satan bir yer. Ne el-yüz havlusu, ne plaj havlusu ne de banyo havlusu; defalarca ikişer ikişer al...
Madame Coco'dan alınan ürünlerin kalitesinin nasıl onaylandığı merak konusu. Defolu ürün satıyorlar ve bu nedenle indirimli ürün olarak satış yaptıklarını düşünüyorum. Ancak bu, benim kendi çıkarımım. Ürünlerin defolu olduğuna dair hiçbir beyanları yok. Kullanıcı olarak bu durumu hoş karşılamadım.
"Müşteri temsilcisi Z**** hanım çok ilgiliydi ürün değişimi olana kadar sürekli arayıp ilgilendi. Çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakası için 👏"
Madame Coco 'dan sürekli alışveriş yapıyoruz. Bugün kızım ziyaretimiz sırasında. Bir tane peluş halı gördü. Onun üzerine oturdu çok sevdim. Biz de almak karar verdik. Diğer yaptığımız alışverişlerin yanına onu da ekledik. Halı geldiğimiz andan itibaren tüy dökmeye başladı. Rengi de kırmızılı siyahlı...
"Müşteri temsilcisinin hızlı ilgilenmesinden dolayı teşekkürler"
Madame Coco mağazasından aldığım nevresim takımından 1 adet yastık eksik çıktı. Gittiğim AVM'lerdeki mağazaları yardımcı olmadı. Müşteri hizmetleri dönmedi. Kozzy AVM mağazasında ürün gelince beni arayacağını söylediler. Üstünde 2 ay geçti. Arayan yok. Mağazası arıyorum açan yok! Kalitesiz bir mağaz...
Ev ürünleri alırken hep Madame Coco markasını tercih ediyorum, tekstil ya da mutfak eşyaları olsun. Dün 24.06.2025 Denizli'de bulunan Sümer AVM den Hector 75*160 havluyu almıştım, kullanmadan önce makineye 30derece kısa programda (12dk) yıkattım. Havluyu çıkardığım an gözüme inanamadım tam bir hayal...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.