to read complaints and reviews, or file yours.
Madame Coco Rings AVM Sancaktepe mağazasından aldığım Kilim, henüz 3 ay bile dolmadan yırtıldı. Kilimi evde normal şekil...de kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede yırtılması hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıktıktan sonra mağazaya giderek durumu
Madame Coco Ümraniye Can Park mağazasından 12 Şubat 2026’da 160 × 200 ölçülerinde, lastikli, ekru rengi çarşaf aldım. Ür...ünü bir hafta sonra yıkayarak kullanmaya başladım. 1 Mart’ta ürünün sağ üst köşesinde yırtıldığı fark ettim; ürün kağıt gibi yırtılıyor. Bu üründen farklı renginden, biraz da kalın
Madame Coco Tencere Seti Boya Akıtıyor ve İç Kaplama Çatladı Madame Coco’dan online olarak satın aldığım üçlü tencere s...etinin küçük boy tenceresinde ilk kullanımlardan itibaren ciddi bir kalite problemi yaşadım. Çorba pişirdiğim sırada tencerenin dış yüzeyindeki kaplama sıcaktan dolayı akarak ocağı
Madame Coco’dan internet üzerinden 27.01.2026 tarihinde satın aldığım tencere setini bu hafta kullanmaya başladım. Doğal... gazlı ocakta yemek yaparken setin tavasının iç kısmında anlam veremediğim lekeler oluştu ve hiçbir şekilde çıkmıyor. Bu kadar kısa sürede bu halde olması ürün kalitesiyle ilgili c
"Teşekkür ederim 30 martta iadem sağlanmış. Hepsiburada üzerinden almış olduğum için orayla irtibat kurmam gerekiyormuş. Madame Coco ve ekibine ilgisi için teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıl önce Aydın Kuşadası Marina şubesinden Madame Coco Titanium Professional Turuncu 7 Parça Tencere Seti’ni s...atın aldım. Satış sırasında “Titanium kaplama + Teflon teknolojisi, kesinlikle yapışmaz, yıllarca sorunsuz ve sağlık açısından tamamen güvenli” denilerek ikna edildik. Ürün uzun sü
"Olumlu dönüşünüz ve yardımlarınız için teşekkürler"
Ankara Eryaman Metromall AVM’deki Madame Coco mağazasından aldığım yatak örtüsünde, sadece üç aylık kullanım sonunda bel...irgin dökülmeler oldu. Normal kullanımda böyle kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sorun üzerine mağazaya başvurdum ancak talebim r
Madame Coco’dan 24 Şubat’ta satın aldığım tozpembe nevresim takımı 28 Şubat’ta teslim edildi ve ürünü ilk yıkamada ciddi... bir sorun yaşadım. Çok az deterjan kullanarak, 15 dakikalık programda ve 30 derecede yıkamama rağmen nevresimin rengi attı ve birçok yerinde lekeler oluşmaya başladı. Bu durum üz
"Hemen ilgilendiler çok teşekkür ederim"
"Madem coco ve ekibine çok teşekkür ederim, şikayetimin ertesi günü benimle iletişime geçip süreç hakkında bilgilendirildim. 2 gün sonra da müşteri hizmetleri tarafından aranıp ürünün incelendiğini ; mazagaya gidip değişim ya da iade yapabileceğim söylendi. Sorunum giderildi..."
Ankara Keçiören Madem Coco şubesinden yaklaşık 3 gün önce bir kupa bardak satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve... hemen ardından bardakta kırılmalar başladı. Kupanın bu kadar kısa sürede deforme olması, markaya duyduğum güveni ciddi şekilde sarstı. Ürünü alırken Madem Coco markasının kalites
Neomarin Madame Coco mağazasından bir süre önce almış olduğum çay bardaklarını yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Son 2 aydı...r bardaklarda anlam veremediğim bir buğulanma sorunu oluştu ve ne yaptıysam geçmedi. Ürünü aldığımda bir süre kullanmamıştım, kullanmaya başladıktan sonra bu sorun ortaya çıktı. Ş
"Teşekkür ederim"
Madame Coco’dan yaklaşık altı ay önce İzmit Arastapark mağazasından havlu k...umaş karışımı, yumuşak dokulu bir banyo paspası satın aldım. Ürünü hiç kull
Madame Coco Konya m1 mağazasından tek kişilik bir battaniye satın aldım. Daha önce aynı yerden aldığım battaniyeden çok ...memnun kaldığım için yine tercih ettim ancak bu son aldığım üründe ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Battaniyeyi kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tüylerinde dökülmeler olduğunu
"Teşekkür ederim"
"Bu süreçte çözüm odaklı, kibar ve anlayışlı davranmanız beni çok mutlu ettin. Teşekkür ediyorum Madame Coco."
Mersin Sayapark Madame Coco mağazasından kasım ayında satın aldığım yemek takımının desenleri, ürünleri makineye dahi ko...ymamamıza rağmen kısa süre içinde silinmeye başladı. Ürünü özenle sadece elde yıkadık, ancak buna rağmen tabaklardaki desenler belirgin şekilde yok oldu. Bu kadar kısa sürede bu şe
"Mağaza müdürü Suphi beye ve genel merkez müşteri hizmetleri Sinem hanıma çok teşekkür ediyorum."
Madame Coco, Eskişehir Vega AVM mağazasından aldığım banyo havlularını yaln...ızca bir kez yıkamama rağmen bütün iplikleri söküldü ve havlular kullanılma
"Hızlı ve olumlu dönüş için teşekkür ederim. Mağduriyetimiz giderildi"
"İlginiz ve aksiyon için teşekkür ederiz"
Ocak ayının ortasında, 17 Ocak tarihinde Madame Coco’nun Çorlu Orion AVM şu...besinden geyikli TV battaniyesi/battaniye ürününden 3 adet satın aldım. Ürü
"Nesrin Hanım aradı, süreç ile ilgilendi. Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
10.12.2025 tarihinde İstanbul Kurtköy Lens Madame Coco mağazasından iki ade...t tava satın aldım. Ürünlerin ambalajları, tavaların üzerindeki defoları ka
Yaklaşık 6 ay önce Akçakoca mağazanızdan Jannekindsize markalı çift kişilik... bir yatak örtüsü ve 2 adet yastık satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan kı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
