to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Tencerede Kabarma Oluştu, Ürün Değişimi Talebi
İzmir Karşıyaka Mavibahçe Madame Coco mağazasından yaklaşık bir sene önce almış olduğum tencereleri kaldırmıştım, yeni kullanmaya başladım. Ürünü ocağa koyduğum ilk kullanımda tencerenin dibinde hemen kabarma oluştu.
Ürünü daha ilk kullanımda bu şekilde sorun çıkarması hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Konuyla ilgili mağaza yetkililerine durumu ilettiğimde, durumu şikayet olarak iletmem gerektiği söylendi.
Tencerelerimin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve uygun görülecek şekilde ürün değişimi ya da ücret iadesi gibi bir çözüm üretilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin hızlı bir şekilde yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını rica ederim.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Asya Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Asya Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Asya Hanım, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Talebinizin çözümü ile ilgili mail adresinize bir bilgilendirme maili gönderdik. Daha detaylı bilgi almak için bizimle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
