to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Madame Coco mağazasından yaklaşık bir hafta önce satın aldığım bakır SAHAN tavayı bugün ilk kez kullandım. Ürünü ilk kullanımımda, tüm kullanım talimatlarına dikkat etmeme rağmen sahanın rengi hemen değişti ve orijinal bakır olmayan, kaplama bir ürün olduğu çok net şekilde ortaya çıktı. Yıllardır bakır ürün kullanan biri olarak, bu ürünün gerçek bakır olmadığını anlamak benim için zor olmadı.
Ürünü alırken orijinal bakır olduğu düşüncesiyle tercih ettim ancak gelen ürün ne dayanıklılık ne de görünüm olarak bunu karşılamıyor. Bu durum hem ürün kalitesi hem de yanıltıcı bir beklenti oluşturması açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Sipariş numaram 206489674130’dur. Henüz Madame Coco veya N11 müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapmadan önce durumu burada kayıt altına almak istedim. Ürünün incelenmesini, orijinal bakır olmadığı için ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ücret iadesi ya da gerçek bakır bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.
1 Ağustos’ta N11 üzerinden Madame Coco mağazasından “Madame Coco Mira 2 Parça SAHAN Seti Çelik” ürününü 540 TL’ye satın aldım. Siparişimde 5 gün sonra kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak 5 Ağustos’ta, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim satıcı tarafından iptal edildi. Sipariş numaram: 202...
Madame Coco internet sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 2779106031941659. Bu siparişimde 10 adet ürün bulunmakta, hiçbiri tarafıma teslim e...
İnternetten indirimli diye Madame Coco'nun tencere setini satın aldık. Diğerlerinde de ufak tefek sorunlar vardı ama asıl tava oldukça hasarlıydı ve çok bariz şekilde yamuktu, buna rağmen iade işlemi yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, mağazadan değişim yapabileceğim söylendi. Büyük zorl...
Merhaba, Van Erciş Madame Coco mağazasından aldığım bir tava, ilk kullanımda iç ve dış kısmı yoğun bir şekilde sarardı. Ürün incelemeye gönderildiğinde ise sonucun olumsuz olduğu ve üründe kusur bulunmadığı, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtildi. Çelik ve sararmaz olarak satılan bir ...
Yorumlar