Acil Ücret İadesi İçin Kısa Sürede Kaplaması Çöken Emaye Tencere
"Merhaba talebime istinaden dönüş yapıldı istediğim şekilde destek alabildim ilgilenen herkese teşekkür ederim"

"Merhaba talebime istinaden dönüş yapıldı istediğim şekilde destek alabildim ilgilenen herkese teşekkür ederim"


1 Şubat tarihinde Madame Coco Denizli Merkezefendi Çinkaya Bulvarı şubesinden bir adet banyo paspası satın aldım. Ürünü ...aldıktan sonra ikinci kalite olduğunu ve bu nedenle iade veya değişim yapamayacaklarını söylediler. Satın alma aşamasında bana ürünün ikinci kalite olduğu hiç belirtilmedi, fişte d

Madame Coco’dan aldığım nevresim takımını yalnızca bir kez yıkadım ve ilk yıkamada, 30 derecede, etiketinde belirtilen t...alimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen ürün eninden ve boyundan 10 cm'den fazla çekti. Ürünle ilgili şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadı

"Teşekkür ederim"
Kocaeli İzmit Çarşı’daki Madame Coco mağazasından geçen ay iki adet Madame ...Coco marka battaniye aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık bir hafta sonra her
Madame Coco’dan İstanbul Güngören Kale Center şubesinden 2025 yılının Ağustos ayında pamuk saten olarak belirtilen Hotel... serisi nevresim takımı ve Ciel yastık kılıfı satın aldım. Ürün açıklamalarında pamuk saten olarak ifade edilen bu ürünleri yalnızca iki kez yıkamama rağmen dokusu ve kalitesi, bey
Madame Coco’dan 05.01.2026 tarihinde online olarak satın aldığım “Bobigny Çift Kişilik Pamuklu Supersoft Uyku Seti – Ant...rasit” ürünü, hiçbir şekilde yıkama yapılmamasına rağmen, kullanmaya başladıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra yoğun bir şekilde tüylenmeye başladı. Ürünü alalı henüz 3–4 hafta olmasına



"Sorunumu kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"


"İyi ki varsınız"
Madame Coco’nun Kırıkkale Samsun Yolu Bulvarı şubesinden 15.12.2024 tarihin...de aldığım iki halıda kısa süre içinde ciddi bir sorun yaşamaya başladım. H
Yaklaşık 8 ay önce çeyizim için Madame Coco’nun Elazığ Elysium AVM şubesinden iki adet çarşaf satın aldım. Yaklaşık 2 ay...dır kullanıyorum, sadece iki kez kullandım ve bir ya da iki yıkamadan sonra çarşaflarda hemen tüylenme oluştu. Ürünleri Elysium AVM Elazığ Madame Coco şubesine, kendi koyduğum poşe


"Arayan yetkili kişi mağaza ile görüşerek sorunumu çözüme kavuşturdu. Sattığı ürünün arkasında duran bir marka her geçen gün daha da büyür. Teşekkürler Madame Coco🌸"



Midyat Madame Coco şubesinden annemin, ablasına hediye etmek üzere tek kişilik ayı desenli bir battaniye satın aldık. Ür...ünü alırken ne ikinci kalite olduğu ne de değişim yapılmayacağıyla ilgili bize hiçbir bilgi verilmedi; aksine normal bir ürün gibi satıldı ve fişi de tarafımıza verildi. Bugün bat
Madame Coco’dan hediye olarak gelen Nostalgic Daisy porselen demlik, ilk ku...llanımda çatladı ve alt kenarından parçaları döküldü. Ürünü yalnızca içine

Madame Coco’dan Edirne Keşan Bendis AVM şubesinden çeyizim için aldığım yemek takımını ilk kez bugün kullanmak istedim v...e makarnayı tabağa koyduğum anda tabak aniden çatladı. Ürünü henüz hiç kullanmamıştım; yeni evleneceğim için sadece çeyiz olarak bekletiyordum. Ürünü alalı birkaç ay olduğu için f



Madame Coco’dan Mayıs 2025 tarihinde almış olduğum teflon tencere setinde, ürünü sadece birkaç kez kullanmama rağmen cid...di çizilme ve soyulmalar oluştu. Teflon bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak hem sağlığım açısından endişe verici hem de ürün kalitesi açısından hayal kırıklığı




"Sorunu en kısa zamanda çözdüğünüz için teşekkürler ederim"
Mersin’deki Carrefour SA içindeki Madame Coco mağazasından 2 gün önce bir battaniye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yı...kadım ve sonrasında battaniyenin aşırı derecede tüy ve toz döktüğünü fark ettim. Evimin her yeri tüy içinde kaldı, ürünün kumaş yapısından kaynaklı olarak kalitesiz ve kullanıma el

"Mağduriyet giderildiği için teşekkürler"


Madame Coco'dan yaklaşık 2 yıl önce Eskişehir Vega AVM şubesinden aldığım Flore çift kişilik alezi, satın aldığım dönemd...e ilk yıkamamda yüzeyi tüylendi. Alezin bu kadar kısa sürede ve ilk yıkamada bu şekilde deforme olması hem kullanım konforunu düşürdü hem de ürün kalitesi konusunda beni hayal kırı

Madame Coco Ağrı Merkez mağazasından, personelin uyku kalitesini artırdığını söyleyerek özellikle övdüğü boyun şekilli b...ir yastık satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra aynı üründen kardeşim de aldı. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra boynumun tutulduğunu fark ettim; önce farklı bir seb

"Firmanın ilgi ve alakası için teşekkür ederim. Oldukça çözüm odaklıydılar."

Aydın İncirliova Madame Coco mağazasından çeyizim için aldığım yemek takımını çok kısa sürede ve dikkatli kullanmama rağ...men tabaklarda deformeler oluştu. Tabakların alt kısımlarında çatlamalar meydana geldi, ayrıca tabağın içinde sanki toz varmış gibi duran ufak siyah lekeler oluştu. Bu kadar kısa s





26 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Olivium Madame Coco mağazasına, biri tiftiklenme yapan, diğeri ise renk solması yaşaya...n iki nevresim takımını inceleme için teslim ettim. Ürünleri aldıktan çok kısa bir süre sonra bu sorunlar ortaya çıkmasına rağmen, 19 gün sonra telefonla arandım ve her iki ürün iç

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100