to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Mağazasında Kaba Ve Saygısız Satış Danışmanı
21.07.2026 tarihinde saat 17:50 civarında Cevahir AVM’deki Madame Coco mağazadan bardak bakmak için içeri girdim. Ürünlerle ilgili soru sormak ve yardım almak isterken mağazada görevli kısa saçlı kadın satış danışmanın tavrından dolayı rahatsız oldum.
Sorduğum sorulara ters ve kaba bir üslupla yanıt verdi, yardımcı olmak yerine sinirli ve tavırlı bir şekilde ilgilendi. Müşteri olarak kendimi değersiz ve rahatsız hissettim.
İlgili çalışanla ilgili gerekli değerlendirmenin yapılmasını ve çalışanlara müşterilerle daha düzgün, saygılı ve yardımcı bir şekilde iletişim kurmaları gerektiği konusunda geri bildirim verilmesini rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Gamze Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Gamze Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir ve yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizde belirttiğiniz konuyla ilgili olarak durumu araştırdık ve gerekli adımları atmak üzere harekete geçtik. Size daha iyi hizmet verebilmek adına, ilgili mağaza sorumlusuna bilgi verdik ve yönlendirmelerimizi sağladık. Gelecekte benzer bir durumla karşılaşmamanız adına gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Tekrar yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorununuz veya farklı bir talebiniz olursa bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Size en iyi hizmeti sunmak için buradayız ve sizi tekrar mağazalarımızda ağırlamaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
