Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ve Kırık Yemek Takımı Teslimatı İçin İade Ve Yeniden Gönderim Talebi

profile
28 Mart 21:16
252

Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 24.03.2026 tarihinde iki adet 24 parçalık Ravello yemek takımı siparişi verdim. Amacım 12 kişilik bir takım oluşturmak olduğu için özellikle iki takım satın aldım. Siparişimden sadece bir takım tarafıma teslim edildi, diğer takım için ise kargo görevlisi kutudan kırık ses geldiğini, bu nedenle ürünün iade olarak geri gideceğini söyledi.

Şu anda aynı yemek takımının stokta bulunmadığı söyleniyor ve 300 TL kargo ücreti ödememe rağmen siparişim eksik şekilde bırakıldı. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum. 3191585365916259 numaralı siparişim için, kırık olduğu söylenerek geri gönderilen Ravello yemek takımının stoklara girmesi halinde yeniden gönderilmesini, aksi durumda ise ürün bedeliyle birlikte ödediğim kargo ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu eksik teslimat ve iletişim sorununun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

29 Mart 16:55 (Şikayetten 19 saat sonra)
30 Mart 15:09
07 Nisan 11:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rumeysa sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Ürün İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

profile
12 Ocak 12:29
511
Kırık Ürün İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Kırık Ürün İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Kırık Ürün İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

profile
20 Aralık 2024 15:53
2.591
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru