5
Çözüldü
5 Ağustos 19:4541
"Teşekkürler ederim"
Tamer şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Lufian
Lufian
Şikayetler
3.319 şikayet
5
Çözüldü
1500 TL'lik Ütülenebilir Etiketi Olmasına Rağmen Ütü İziyle Kullanılamaz Tişört
5 Ağustos 14:0391
"İlginiz ve marka güvenilirliliğiniz için teşekkürler"
Lufian Mardin Mardian mağazasından yaklaşık iki hafta önce 1500 TL ödeyerek... bir t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan hemen sonra yıkadım ve etiketinde
5
Çözüldü
Lufian Gömleğinde Kısa Sürede Omuz Ve Yakada Sökülme: İade Ve Ücret Geri Ödeme Talebi
4 Ağustos 18:5673
"Hiç teşekkür edemeyeceğim"
1
Kredi Kartı İadesi Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor
4 Ağustos 01:42100
Lufian online mağazadan 25/6/2016 aldığım bir montu 30.06.2026 tarihinde iade ettim, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine... rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde para iadesi yansımadı. Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit şeklinde yapmıştım ve sipariş numaram LF1R75348158’dir. Bu süreçte müşteri hizmetlerin
5
Çözüldü
Marmara Park Lufian Mağazasında Kasada Uzun Bekleme Ve İlgisizlik
3 Ağustos 22:4364
"İndirim çeki için teşekkür ederim"
3 Ağustos tarihinde saat 22:00 civarında Beylikdüzü Marmara Park Lufian mağ...azasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada üç adet, tanesi y
5
Çözüldü
Kısa Sürede Renk Atması Ve İade Reddi
3 Ağustos 11:59102
20.06.2026 tarihinde Lufian Nata Vega AVM mağazanızdan 3 adet t-shirt satın... aldım. Bu ürünlerden lacivert Navy tişörtü, yaklaşık 1 ay kadar normal şek
Lufian Tişörtüm Tek Yıkamada Çekildi Ve Deforme Oldu, Değişim Talebi
2 Ağustos 14:54121
Denizli Teras Park AVM’deki Lufian mağazasından 27 Temmuz 2026 tarihinde mavi renk bir T-shirt satın aldım. Ürünü yalnız...ca bir kez, 01.08.2026 tarihinde, etikette belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen ilk yıkamada tişörtte belirgin şekilde çekme ve deformasyon oluştu. Kısa s
5
Çözüldü
Ayakkabının Kenarı Açıldı Ve İnceleme Süreci Uzun Süreli Mağduriyet Yaratıyor
1 Ağustos 19:11147
"Teşekkür ederim ilgi için"
Trendyol üzerinden 5 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Lufian marka ayakka...bıyı yaklaşık 2 ay kadar kullandıktan sonra ayakkabının kenarı açıldı ve ür
1
Lufian Mağazasından Defolu Ayakkabı Teslimi Ve Değişim Zorluğu
1 Ağustos 16:15152
Lufian mağazasından Oscar model siyah erkek sneaker ayakkabı satın aldım. 1 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldığım ürünü ...bugün kutusundan çıkarıp detaylı incelediğimde, sağ ayakkabının kenarında yapışkanın kalktığını ve açıklık oluştuğunu, sol ayakkabıda ise ezilme olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir a
Lufian Ayakkabısının Güneşe Maruz Kaldığında Hızlı Büzülmesi Ve Değişim Talebi
1 Ağustos 01:09113
Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Lufian mağazasından geçen yıl bir çift beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamd...a 10 kez bile giymeden, güneşe maruz kaldığında belirgin şekilde küçülüp büzüştüğünü fark ettim. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrat
Öne ÇıkanKonular
Lufian Sneaker'de Bir Ayda Açılma Ve Kalite Sorunu
31 Temmuz 22:18120
Trendyol üzerinden Lufian markasının Anton erkek beyaz sneaker modelini satın aldım. Ürünü 1 ay bile olmadan, çok kısa s...üre ve normal kullanımda giymeme rağmen ayakkabının yan kısımlarında açılmalar başladı. Tabanla deri kısmın ayrıldığı, yapıştırıcının oldukça zayıf olduğunu gösteren bir deformasyo
5
Çözüldü
Lufian Tişört Logosunun Harfleri Hızla Dökülüyor Kalite Şikayet
31 Temmuz 19:3354
"Müşteri hizmetleri şikayetim üzerine hemen aradılar ve ürünü tekrar incelemeye göndermemi rica ettiler ve inceleme kodunu ilettim ve bir gün sonra değişimi onayladılar. Değişim onaylandıktan sonra da süreçle alakalı bir talebim olup olmadığımı ve memnuniyetimi sorgulamaları hoşuma gitti ilgilenen tüm temsilcilerle teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Yamuk Duruşlu Tişört İçin Çözüm Ve İade Talebi
31 Temmuz 13:26128
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Denizli Çamlık Forum Lufian mağazasından geçen sene yakalı bir t-shirt aldı...m. Ürünü ilk giydiğimde tişörtün üzerimde yamuk durduğunu fark ettim, bu ne
Lufian Tişörtlerde Tek Kullanımda Baskı Çözülmesi Ve İade Talebi
31 Temmuz 00:58110
24.07.2026 tarihinde Ağrı Merkez E**** T*** mağazasından üç adet üzerinde “Lufian” yazılı t-shirt satın aldım. Toplamda ...4.200 TL ödemeyi tek çekim kartla yaptım. Tişörtlerden birini sadece bir kez giydiğim halde üzerindeki Lufian yazılı baskılar tamamen çıktı, iki tişörtü ise hiç giymeden etiketi üz
5
Çözüldü
Kısa Sürede Renk Solması Ve Dikiş Patlamasıyla Kalitesiz Lufian Pantolon
30 Temmuz 16:22103
Lufian markasından Bursa Osmangazi Kent Meydanı mağazasından aldığımız kete...n pantolonda sadece iki üç kez giyilmesine rağmen Eylül ayında kısa sürede
5
Çözüldü
Garanti Sürecinde Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme
30 Temmuz 11:28225
"Ürünün değişimi için arandım müşteri hizmetlerinden memnun kaldım"
Mayıs ayında Samsun Piazza Avm Lufian mağazasından garanti kapsamında olduğ...unu belirterek Lufian Anton model ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ay
5
Çözüldü
Kasada Söylenen %15 İndirim %10 Olarak Yansıtıldı, Web Fiyatlarıyla Tutarsız
30 Temmuz 10:3398
"Çok kibar ve ilgili bir hanımefendi arayarak açıklama yaptı bende kendi hatam olduğunu ve özür metnin yayınladığımı söyledim ilgi alaka için teşekkürler Lufian"
5
Çözüldü
Polo Yaka Tişörtlerin Yıkama Sonrası Aşırı Çekmesi Ve İade Talebi
29 Temmuz 14:36102
"Anında firma yetkilisi dönüş yaptı ve sorunumu çözdü. İlginiz ve geri dönüşünüz için çok teşekkür ederim."
Lufian mağazasından 26 Haziran’da aldığım iki adet Polo yaka tişörtü üzerle...rindeki yıkama talimatına uygun şekilde, Temmuz ayının ortasında ilk kez yı
5
Çözüldü
İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevap Almama
29 Temmuz 10:3578
"Şikayetvar'a sorunu yazdıktan kısa bir süre sonra müşteri hizmetler tarafından iki kez arandım ve para iadem gerçeşti. İlgili müşteri temsilcileri çözüm odaklıydı. Teşekkürler ederim"
15.07.2026 tarihinde Lufian Düzce dmall mağazasından yaptığım alışverişte t...oplam 7.394,47 TL ödeme yaptım. 16.07.2026 tarihinde ürünü mağazaya iade et
5
Çözüldü
Mağaza Çalışanlarının Beden Değişimi Talebini Reddetmesi
28 Temmuz 19:3891
"Marka yarımcı oldu ilginiz için teşekkür ederim."
Lufian Mağazasından Aldığım Üç Üründe Pamuklanma Ve Yapışma Sorunları İade Talebi
28 Temmuz 15:4361
Antalya Erasta AVM Lufian mağazasından aldığım üç farklı üründe çok kısa sürede ciddi kalite problemleri yaşadım. Ürünle...rden ikisinde ilk giyimden itibaren belirgin pamuklanmalar oluştu. Diğer üründe ise birleştirme yerlerinin yapıştırma olduğu ve ilk yıkamada bu kısımların açıldığı ortaya çıktı, ür
1
Lufian Tişört Çekmez Dedi, Tek Yıkamada Kısaldı
28 Temmuz 09:12112
18 Temmuz’da Kayseri Forum AVM’deki Lufian mağazasından “Think Outside The Box” yazılı t-shirt modelinden tam bedenim ol...acak şekilde 4 adet satın aldım. Mağazada bu modelin çekmeyeceği özellikle ifade edildiği için gönül rahatlığıyla aldım. Tişörtlerden birini sadece bir kez giydim ve ilk yıkamada,
5
Çözüldü
Lufian Mağazasında Dikiş Hatası Nedeniyle İade Talebi Reddedildi
27 Temmuz 20:2564
Lufian markasına ait bir tişörtü Bursa İnegöl’deki Lufian mağazasından satı...n aldım. Ürünü alırken dikişlerindeki hatayı fark etmedim, mağazadan ayrıld
5
Çözüldü
Keten Pantolonlarda Renk Solması Ve İade Kısıtlaması Markanın Güvenilirliğini Zedeliyor
27 Temmuz 18:23101
"Müşteri temsilcisinin ilgisi ve sorunu çözmesinden dolayı teşekkür ederim"
Lufian’dan Bursa Osmangazi Anatolium mağazasından keten pantolonlar satın a...ldım. Ürünlerden birini yalnızca iki gün giymeme rağmen ciddi renk solması
Marka Profili
Lufian 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100