to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian internet sitesi üzerinden 3 adet XL beden sweatshirt satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra denediğimde bedenlerinin büyük olduğunu fark ettim ve firma değişim yapmadığı için mecburen iade sürecini başlattım. Ürünleri 26.12.2025 tarihinde anlaşmalı kargo firması Yurtiçi Kargo ile gönderd...
01.01.2026 tarihinde Metrogarden AVM’deki Lufian mağazasında çalışan N** Hanım’ın tavrından dolayı rahatsız oldum. Müşteriyle olan iletişiminde son derece laubali bir üslup kullanarak beni tersledi ve insanlara üstten bakan bir tavır sergiledi. Bu tarz bir yaklaşımdan hiç hoşlanmadım ve bir daha bu...
24 Aralık 2025 tarihinde Hatay Arsuz Park Forbes AVM’deki Lufian mağazasından nişanlıma yılbaşı hediyesi olarak Lufian Jack kaz tüyü siyah erkek mont aldım. Ürünü kaliteli olduğu düşüncesiyle ve bu fiyata değeceğine inanarak tercih ettim. Bugün iş yerindeyken nişanlım beni arayıp sandalyeden geri ç...
09.12.2025 tarihinde Lufian Marmara Forum şubesinden bir mont satın aldım. Ürünü ertesi gün, 10.12.2025 tarihinde iade ettim ve tarafıma 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak bu süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçekleşmedi. 6999,99 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapıl...
"Müşteri temsilcisi arayıp sorunumu dinledi 1 2 gün içindede tekrar arayıp sorunu çözdüler"
Gaziantep Prime Mall AVM Lufian mağazasından aldığım bir cekette kısa süre içinde kusur ortaya çıktı. Tam olarak hangi tarihte aldığımı hatırlamıyorum...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Lufian marka t-shirt aldım 3 tane biri yakadan hem tüylenme yaptı hem de rengi soldu. Mardian AVM'den aldığım mağazaya götürüp garantiye verdim yaklaşık 1 ay bekledim reddedildi. Tekrar gönderelim beyefendi dedi gönderdi bir daha 1 aya yakın bir süre kaldı yine reddedildi. Anlamadığım şu hem kendi ü...
"Teşekkürler hallettim"
28.12.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM’de bulunan Lufian mağazasından 6.200 TL ödeyerek Lufian Jack kaz tüyü erkek mont satın aldım. Montu sadece bir...
18.08.2024 tarihinde Mardin Kızıltepe Movapark Lufian mağazasından 3.329,97 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü ilk aldığımda hiç giymeden dikişlerinin atmış olduğunu fark ettim ve hemen mağazaya geri götürdüm. Mağazada ürünü değiştirdiklerini düşünürken, meğer terziye gönderip sadece dikiş ...
"Teşekkürler"
8 Aralık tarihinde Lufian Marmara Forum mağazasından Gary Erkek Deri Bot Deve Tüyü 41 numara ayakkabı satın aldık. Mağazada numarası olmadığı için ürünün 3‑5 gün içinde kargo ile adresimize gönderileceği söylendi. Ödemeyi mağazada kredi kartı ile peşin olarak yaptık, ürün bedeli yaklaşık 1700‑1800 T...
Lufian markasından Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan mağazanızdan bir mont satın aldım. Montu aldığım ilk günden itibaren anormal şekilde leke tutmaya başladı. En ufak temas, yağmur damlası, sürtme ya da günlük kullanımda normal şartlarda oluşmaması gereken durumlarda bile montun üzerinde geç...
41 Burada AVM’deki Lufian mağazasından 26.10.2025 tarihinde Jacob model siyah şişme mont satın aldım. Montu yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra, çok basit bir sürtme sonucunda kol kısmında kumaşta küçük bir delik oluştu. Ürünün arkasında duracaklarını düşünerek mağazaya gittiğimde, çalışan kişi m...
"Teşekkürler yardımcı olundu"
Lufian’dan 7.200 TL’ye aldığımız bir montu sorun nedeniyle incelemeye gönderdik ve değişim onayı verildi. Onay sonrası Gaziantep Forum AVM’deki mağaza...
Lufian’dan yaklaşık 10 ay önce Gebze Center mağazasından 5.500 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Kısa süre içinde montta belirgin bir renk atması problemi oluştu ve ürünün görüntüsü ilk haline göre ciddi şekilde bozuldu. Yaşadığım sorun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ancak firma tarafından tale...
Lufian’dan cuma günü saat 15.00 civarında kredi kartıyla verdiğim ts26121169846 numaralı siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor. Herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı. Müşteri temsilcisine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu yüzden sürecin ne...
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
20.12.2025 akşam saatlerinde Erzurum MNG AVM Lufian mağazasından bir mont satın aldım. Ertesi sabah ürünü denediğimde montun kollarının kısa olduğunu ...
28 Aralık Pazar günü saat 18.30 civarında Maltepe Piazza AVM’deki Lufian mağazasında son derece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Mağazada çalışan ve isim kartında “Baha” yazan görevlinin tavrı ve üslubu hem saygısız hem de profesyonellikten çok uzaktı. Tezgahtaki bir ürünü incelemek için açtığım...
İstanbul’daki Lufian mağazasından üç ürün alarak yararlandığım %20 indirim kampanyası kapsamında aldığım ürünlerden biri kusurlu çıktığı için, Balıkesir Edremit Nova AVM’deki Lufian mağazasına başvurdum. Kusurlu ürünün iadesi kabul edildi; ancak yeni bir ürün alırken, ilk alışverişimde kazandığım %2...
Lufyan’dan erkek su geçirmez mont satın aldım ancak ürün kısa süre içinde su geçirmeye başladı. Mont özellikle kol kısmından yağmur altında kaldığımda su alıyor ve iç kısmı ıslanıyor. “Su geçirmez” olarak aldığım bu üründen bu nedenle hiç memnun kalmadım. Yaşadığım sorun üzerine mont için değişim t...
27.12.2025 tarihinde, yaklaşık 10 dakika önce Esenyurt Marmara Park Lufian mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazaya girdiğimde bir ürünle ilgili bilgi almak için çalışan bir beyefendiye sordum. Stoğunda olmadığını söyledi, ben de ürünün aslında olması gerektiğini, belki bir yan...
Van’daki AVM’de bulunan Lufian mağazasından 15.11.2025 tarihinde m beden kaz tüyü mont satın aldım. Montu yağmurlu havalarda kullandığım ilk günden itibaren ciddi şekilde su geçirdi, her yağmurda içime kadar sırılsıklam oluyorum. Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya götürüp durumu anlattım, incelemeye ...
Bursa Sur Yapı AVM’deki Lufian mağazasından aldığım triko ürünü, daha ilk gün yıkama sonrası ciddi şekilde çekti ve üzerindeki mavi renk beyaz olan bölüme mavi leke izlerini bıraktı. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu sorunla karşılaştım. Durumu mağazaya iletip ürünü incelemeye gönd...
Lufian 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Lufian markasının temeli 1995 yılında kurulan Ne-Saç markasına dayanmaktadır. İzmir’de kurulan ve dünyaca ünlü markalara tasarım ve üretim hizmeti veren bir firma olan Ne-Saç, 2005 yılından bu yana Lufian markası olarak devam etmektedir. Günümüzde erkek giyim denilince akla gelen ilk markalardan biri olan Lufian, ürün ve hizmet kalitesini devamlı yükselterek müşterilerinden tam not almayı başarmaktadır. Bir dünya markası olma yolunda emin adımlarla ilerlemeyi başaran Lufian, erkek casual giyimde rahatlık ve şıklığı buluşturmaktadır. Erkek modasına yön veren ve erkek giyimin en trend parçalarını müşterileriyle buluşturan marka, erkeklere kendi stillerini özgürce yaratabilme olanağı da sunmaktadır. Aynı kalıp kıyafetler, aynı renkler ve desenlerden sıkılan erkeklerin tercihi olabilecek Lufian, erkek giyimine dair en özgün kıyafetleri beğeninize sunmaktadır. Dış giyimden aksesuarlara kadar erkek giyimde ihtiyaç duyulabilecek pek çok ürünü sizlerle buluşturan Lufian, sevilen ve tercih edilen erkek giyim markalarındandır. Lufian ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan Lufian kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Lufian, erkek giyimin olmazsa olmaz tüm parçalarını erkeklerle buluşturmaktadır. Lufian mont, gömlek, tişört, ceket ve pantolon ürünleri markanın erkekler tarafından en çok tercih edilen ürünleri arasında yer almaktadır. Bunların yanı sıra Lufian ürün kategorileri arasında; gömlek, t-shirt, sweatshirt, triko, pantolon, denim, yelek, ceket, mont, deniz şortu, iç giyim ve şort koleksiyon ürünler; aksesuar ve ayakkabı kategorileri bulunmaktadır. Şık kombinlerin vazgeçilmez tamamlayıcısı olan Lufian ayakkabı modelleri arasında spor, casual ayakkabılar, botlar, sneaker modelleri ve makosen ayakkabılar bulunmaktadır. Şıklık ve tarz sahibi bir görünüm için ihtiyaç duyabileceğiniz tüm parçaları sizlerle buluşturan Lufian, yenilikçi tasarımlarıyla erkek kıyafetlerini yeniden yorumlamaktadır. Ürünlerinde rahatlık, şıklık ve fit kalıplar oluşturmayı ön planda tutan marka her sezona yakışacak renk tonları ile de müşterilerinden tam not almayı başarmaktadır. Erkek modasında fark yaratan Lufian ürünleri ile siz de tarzınızı ön plana çıkarabilirsiniz. Günümüzün erkek modasında ihtiyaç duyulan tüm eksikliklere yanıt veren Lufian özgün ve kontrast renkleri ile de farklılığını ortaya koymaktadır.
Erkek giyimin öne çıkan markalarından biri olan Lufian, erkeklerin casual bir görünüm için tercih ettiği ilk markalardandır. Sevdikleriniz için hediye alternatifi olarak da tercih edebileceğiniz Lufian markası, erkek giyiminde ihtiyaç duyulan tüm ürünleri sizlerle buluşturmaktadır. İster Lufian mağazalarından isterseniz de Lufian online satış kanalından Lufian markalı ürünlere ulaşabilirsiniz. Öncesinde online satış, üyelik, değişim, hediye gibi konularda soru sormak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konudaki sorularınız için markayla irtibata geçebilirsiniz. Lufian iletişim kanalları arasında; web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma, [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme ve Lufian müşteri hizmetlerini arama gibi yöntemler yer almaktadır. Lufian şikayet ve yorumlarınızı ise sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.