5
Çözüldü
Arka Cepte Tüylenme Ve Yıpranma Nedeniyle Değişim Talebi Reddedildi
5 Eylül 22:2330
20.12.2025 tarihinde Trabzon Uzunsokak Lufian mağazasından 112050075/rex ko...dlu gri eşofman altını satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez giymeme rağmen,
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Lufian
Lufian
Şikayetler
3.319 şikayet
5
Çözüldü
Talimatına Uygun Yıkamaya Rağmen Renk Değişen Tişört Ve Bilgilendirme Eksikliği
5 Eylül 20:2657
"Müşteri temsilcisi Sevda hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Ankara Ankamall Lufian Mağazasında Handan’ın Saygısız Tutumu Müşteriyi Rahatsız Etti
5 Eylül 11:4263
"Sağ olun"
28.08.2026 tarihinde Ankara Ankamall AVM’deki Lufian mağazasına alışveriş i...çin gittiğimde mağaza personeli Handan’ın yaklaşımı ve davranışları nedeniy
5
Çözüldü
Kalitesiz Lufian Tişört Ve Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve Tişört Mağduriyetine Neden Oldu
4 Eylül 21:4875
"Ayrı ayrı arayıp ilgilenen bütün temsilci arkadaşlara teşekkür ederim"
4
Çözüldü
Tekrarlayan Renk Atması Ve Garanti Dışı Bildirimi Tüketiciyi Hayal Kırıklığına Soktu
4 Eylül 00:4875
"Lufian genel merkezi ve telefondaki müşteri temsilcisinin konuya samimi yaklaşımı için teşekkür ederim. Yinede Lufian saray şubesi konuyu basite alıyor dikkatinize"
Lufian Saray şubesinden 25.05.2025 tarihinde Tom marka keten pantolon satın... aldım. Ürünü aldıktan sonra daha yıkamaya bile fırsat bulamadan, iki ay do
1
Keten Pantolonun Hızlı Solması Ve Kullanıcı Hatası Reddi
3 Eylül 21:2355
Lufian’dan İsparta İyaş mağazasından aldığım keten pantolon, henüz ilk yaz kullandığım dönemde soldu ve ürünün rengi bel...irgin şekilde bozuldu. Bu kadar kısa sürede bu derece solma yaşanması, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı h
1
Lufian Markasının Kalitesiz Pantolonları Ve Uzayan İnceleme Süreci Mağduriyet Yarattı
3 Eylül 17:4280
17.05.2026 tarihinde Aydın Novada Lufian mağazasından 4.369 TL karşılığında iki adet pantolon satın aldım. Aldığım bu pa...ntolonlar birkaç kez giydikten sonra cep kenarlarında tüylenme ve çeşitli yerlerinde deformeler oluşmaya başladı. Ürünleri hiç yıkamadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu şekild
5
Çözüldü
İade Edilen Mont İçin Ücret İadesi Yapılmadı, Fiyatı Zamlandı
3 Eylül 12:1565
"Teşekkür ederim"
Lufian’ın kendi internet sitesinden saks mavi 52 beden mont sipariş verdim.... Mont elime ulaştığında kollarında yağlanma olduğunu fark ettiğim için sade
Kısa Sürede Kötü Koku Yapan Ayakkabının Üretim Hatası
3 Eylül 11:01118
20.05.2026 tarihinde Kocaeli İzmit 41 Burda AVM’deki Lufian mağazasından eşime 111230305 ürün kodlu Rex beyaz ayakkabıyı... satın aldım. Ürün çok kısa süre ve en fazla 10 kez giyilmesine rağmen aşırı derecede rahatsız edici bir koku yapmaya başladı. Normal kullanıma rağmen bu kadar kısa sürede böyle bi
5
Çözüldü
Lufian Tişörtte Amblem Çıkması Ve Hızlı Çözüm Talebi
3 Eylül 10:2755
"Çok ilgililerdi. Hemen irtibata geçip sorunu çözdüler"
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Lufian T-shirt'te İp Atması, Sökülme
3 Eylül 08:5636
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
1
Lufian Defolu Ürün Satıyor
3 Eylül 08:4617
5
Çözüldü
Bir Saatte Patlayan Dikişli Eşofman Altı Ve İade Reddi
2 Eylül 16:1528
"Teşekkür"
Lufian’dan Akbatı şubesinden yaklaşık 1 ay önce aldığım ön plisesi dikişli ...eşofman altını sadece 1 saat giydim ve ürünün diz kısmındaki öndeki dikiş p
5
Çözüldü
Lufian Tişörtte İlk Yıkamada Renk Açması Ve Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
2 Eylül 15:5854
"Ayıplı ürünlerimi değişim yaptılar ilgileri için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
2 Eylül 14:0138
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Renk Atan Pantolon Ve Açıklamasız Ret Kararı Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
1 Eylül 19:3251
Lufian markasından satın aldığım siyah kot pantolon, tüm yıkama talimatları...na uymama rağmen kısa süre içinde ciddi şekilde renk attı. Ürünü 6 aydır ku
İade Reddi Ve Mağaza Müdürünün Uygunsuz Davranışı
31 Ağustos 17:57154
15.08.2026 tarihinde eşim tarafından Bursa Sur Yapı Marka AVM Lufian mağazasından tarafıma yaklaşık 4.000 TL değerinde b...ir ceket hediye olarak satın alındı. 19.08.2026 tarihinde kullanılmamış ve kusursuz ürünü iade etmek amacıyla mağazaya gittiğimizde, mağaza görevlileri kendi politikaları gereği ku
1
Garanti Süresi İhlali Ve Renk Atması Nedeniyle Değişim Talebi
31 Ağustos 16:35111
Eskişehir Espark AVM mağazasından aldığım t-shirt ve gömlek ürünlerimde 2 yıllık yasal garanti süresi dolmadan göğüs böl...gesinde bariz renk atması oluştu. Mağazaya gittiğimde personel, mevzuattaki 2 yıl kuralını yok sayıp "garanti 1 yıl" diyerek ürünleri incelemeye almayı reddetti. Israrlarım ve müş
2
Lufian'dan Alarmlı Sweatshirt Teslimatı Mağaza Ziyaretini Zorunlu Kılıyor
31 Ağustos 13:4557
Lufian’ın online mağazasından cumartesi günü sipariş verdiğim Lufian sweatshirt, bugün elime ulaştı ancak ürünün üzerind...e mağaza alarmı takılı şekilde gönderim yapıldı. Yeni aldığım bir ürünü bu şekilde kullanamamam ve ekstra uğraşmak zorunda kalmam beni rahatsız etti. Konu ile ilgili Lufian müşter
1
Lufian Elegant Tişörtlerde Hızlı Renk Solması Ve Yaka Deformasyonu
31 Ağustos 12:0959
Hepsiburada üzerinden Lufian mağazasından satın aldığım Lufian Elegant marka tişörtlerde çok kısa sürede ciddi renk atma...sı ve deformasyon yaşadım. Ürünleri yaklaşık iki ay önce aldım ve toplamda 4–5 kez yıkamama rağmen özellikle yaka ve omuz kısımlarında belirgin biçimde ton farkları oluştu, renkler
1
Mardin Mağazasında Solan Pantolon Ve Açılan Ayakkabı Şikayeti
30 Ağustos 17:55135
Mardin Mardin Mal Lufian mağazasından Ramazan Bayramı öncesi, 19 Mart tarihinde yaklaşık 20 parça ürün alışverişi yaptım.... Aldığım ürünler arasında bulunan siyah pantolon ve bir çift ayakkabıda kısa süre içinde ciddi sorun yaşadım. Pantolon sadece ikinci yıkamada neredeyse tamamen soldu, siyah rengi
1
Lufian Pantolonunun Cep Bölgesindeki Yırtılma Ve Haksız Kullanıcı Hatası
30 Ağustos 14:5441
Lufian marka pantolonu Trendyol üzerinden satın aldım. Sadece 3 aylık kullanım sonunda pantolonun arka kısmında, cep böl...gesinde yırtılma ve sökülme meydana geldi. Bir ürünün bu kadar kısa sürede bu derece deforme olması, özellikle de bilinen bir markadan alınmışken, kalite açısından beni hayal kırık
5
Çözüldü
Ayıplı Pantolon Ve Geri Dönüş Bilgilendirme Sorunu
29 Ağustos 23:1953
"İlgilendikleri için teşekkür ederim, sorunum çözüldü."
+2
5
Çözüldü
Lufian Eşofman Altının Renk Solması Ve Mağaza Yanıltması İade Talebi
29 Ağustos 22:3761
Ankara Ankamall AVM’deki Lufian mağazasından 11.12.2025 tarihinde iki adet ...eşofman altı satın aldım. Ürünleri aldığım günden beri yıkama talimatlarına
Marka Profili
Lufian 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100