Beyaz Deri Ayakkabının Tokalarının Hızlıca Düşmesi Ve Ayıplı Ürün Değişim Talebi

Lufian’ın kendi internet sitesinden geçen yıl satın aldığım beyaz deri ayakkabının üzerindeki tokalar çok kısa sürede sürekli düşmeye başladı ve şu anda ayakkabının her iki tarafında da toka kalmadı. Ürünü çok nadir giymeme rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabının tokalarının yeniden takılması ya da ayakkabının tamir edilmesi mümkünse tamirini, değilse ayıplı ürün kapsamında değişimini talep ediyorum. Ürünün nadir kullanıma rağmen bu duruma gelmesinin incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.