Lufian müşteri

04/11/2025 tarihinde Lufian mobil uygulaması üzerinden 112230174 verl oleoso taba model, 41 numara bot siparişi verdim. Sipariş numaram TS04111094915’tir. Ancak siparişimde iki önemli sorun yaşadım. Birincisi, sipariş ettiğim taba renk yerine lacivert renk bot gönderildi. İkincisi ise gönderilen bo...

+1

Trendyol üzerinden Lufian’ın resmi mağazasından 5 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: #10644878496). Siparişimi 6046 TL tutarında hesap kartımla ödedim. Kargom bugün Bursa Nilüfer adresime teslim edildi. Ancak, küçük bir kargo poşetinde sadece iki ürün (Todillo siyah erkek sweatshirt ve Rex erkek...

31.10.2025 tarihinde Lufian’ın resmi internet sitesinden Star Kırık Beyaz (Off White) 8681872975270 barkodlu tişörtü sipariş ettim (Sipariş No: ts29101089185). Ürünü teslim aldığımda, üzerinde sarı bir leke olduğunu fark ettim ve hemen fotoğrafını çektim. Ürünü hiç kullanmadım, lekeyi teslim alır al...

18.09.2025 tarihinde Lufian Malatya Park Meydan AVM mağazasından 111190336 / gelen kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü sadece bir kez ve çok kısa süreli kullandım, ancak ilk giyişimde hemen diz verdi ve renk attı. Bu durumu mağazaya ilettim, ürünü incelemeye gönderdiler. 29.09.2025 tarihinde ürünü...

22 Eylül’de Trendyol üzerinden Lufian marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü maksimum 4 kez, yalnızca ofis ortamında ve masa başı işimde kullandım. Ancak bu kısa sürede ayakkabıda yırtılma meydana geldi. Ürünün markasına ve kalitesine güvenerek alışveriş yapmıştım fakat bu kadar kısa sürede böyle bir...

Lufian Van Çarşı mağazasından aldığım Pablo Modern Grafik T-Shirt Siyah ürünü yaklaşık 4-5 ay kullandım. Ürünü yıkama koşullarına tamamen uygun şekilde temizlememe rağmen, tişörtün sol ön tarafındaki baskı kendiliğinden söküldü ve tamamen soldu. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim ancak “müş...

Lufian Kent Meydanı Bursa mağazasından aldığım krem rengi 112030177 / cooper model sweatshirt’ün alt lastik kısmında, güneş ışığında belirgin hale gelen beyaz bir leke fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra 3 gün içerisinde bu lekeyi gördüm ve mağazaya götürdüm. Ürün incelemeye gönderildi ancak iade...

2024 yılı içinde Lufian StarCity mağazasından toplam 10 parça ayakkabı ve t-shirt aldım, yaklaşık 10.000-15.000 TL ödeme yaptım. Aldığım tüm ürünlerde ciddi kalite sorunları yaşadım. Bütün kıyafetler, daha birinci yıkamadan sonra kullanılamaz hale geldi; baskılar çatladı, söküldü, kumaşlarda tüylenm...

Lufian Mersin Vipol şubesinden yaklaşık 8 ay önce aldığım yaz sezonu pantolonu ve Gage model ayakkabıyı, sık kullanmamama rağmen kısa sürede sorunlar yaşamaya başladım. Pantolon deforme oldu, ayakkabının ise derisinde bir problem olmamasına rağmen tabanı tamamen ayrıldı. Bu sorunları mağazaya iletti...

Ankara Nata Vega Lufian mağazasından mont ve pantolon satın aldım. Ürünlerin yeni sezon olduğu belirtildi ancak her iki üründe de dikiş hatası ve yırtık gibi defolar vardı. Ürünleri aldığım gün bu sorunları fark edip mağazaya geri götürdüm ve iade talebinde bulundum, fakat iadem kesinlikle kabul edi...

Kardeşimle birlikte onun hesabı üzerinden, 28.08.2025 tarihinde Trabzon Forum Lufian mağazasından 111200194 / Pele model pantolonu yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü her zaman olduğu gibi kullanmadan önce tersten 30 derecede yıkadım. Kuruduktan sonra pantolonu katlarken, fermuarın 2-3 cm y...

Bursa Korupark Lufian mağazasından yaklaşık beş ay önce üç adet pantolon aldım. Pantolonların ikisinde, ikinci yıkamadan sonra ciddi şekilde renk verme problemi yaşadım. Ürünlerin model kodu: 103-R-7-155764’tür. Yıkama sırasında etiket talimatlarına tamamen uygun davrandım; pantolonlar ayrı ve elde,...

Nisan 2025’te Lufian Samsun Yeşilyurt AVM şubesinden kırık beyaz regular pantolon satın aldım. Yaklaşık 5 ay gibi kısa bir sürede pantolonun rengi attı ve diz kısmı deforme oldu. Ürünü yaklaşık 2 ay önce mağazaya incelemeye gönderdim, fakat herhangi bir açıklama yapılmadan ve çözüm sunulmadan ürünüm...

053163857** numaralı telefonum ile Samsun Piazza Avm’de bulunan mağazanızdan yaklaşık bir yıl önce 3 adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerden birinin baskısı, ilk yıkamadan sonra belirgin şekilde kalktı. Ürünü her zaman olduğu gibi 40 derecede ve ters çevirerek yıkadım. Diğer tişörtlerimde hiçbir soru...

3 ay önce Malatya Lufian mağazasından 3 adet Jogger tipi pantolon satın aldım. Pantolonlarda ilk aydan itibaren aşırı derecede tüylenme sorunu başladı. Haftada bir kez, yıkama talimatlarına tamamen uyarak kullandım. Ancak kısa sürede ürünlerdeki tüylenme ciddi boyutlara ulaştı. Ürünleri garanti kap...

22 Ekim’de Lufian üzerinden bir hırka satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, etiketi ve orijinal ambalajı duruyor. Ancak beden uyumsuzluğu nedeniyle 27 Ekim’de değişim talebinde bulundum. Farklı bir ürünle değişim yapmak istedim fakat bana sadece aynı ürünün farklı bedenini veya rengini alabileceğim sö...

Lufian uygulamasından 1 adet sweatshirt siparişi verdim. Ürün görselde beyaz baskılı olmasına rağmen bana siyah baskılı gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana, gelen ürünü iade etmemi, ardından yeni bir sipariş oluşturmamı söylediler. Depodaki arkadaşlara bilgi vereceklerin...

03.09.2025 tarihinde İstanbul Forum Lufian mağazasından 111190336 kodlu bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca ofis ortamında, haftada bir kez olmak üzere toplam dört kez giydim. Hiç yıkamadan, sadece bir ay içerisinde pantolonda belirgin bir renk solması meydana geldi. 05.10.2025 tarihinde ürünü...

Lufian internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte iade sürecimle ilgili hiçbir sorun yaşamadım. Sipariş numaram: ts10101072533. İade talebimi başlattıktan sonra yaklaşık 7-8 gün içinde işlemim sonuçlandı ve süreç boyunca müşteri hizmetleri son derece kibar ve çözüm odaklı davrandı. Her soruma hı...

Lufian’ın kendi internet sitesinden beyaz sneaker model ayakkabı siparişi verdim ve bugün teslim aldım. Ancak gelen ürün, görsellerdekiyle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ayakkabının kenarlarında sarı sarı yapıştırma lekeleri var, kalitesi ve ağırlığı yok, adeta pazar malı gibi. Görselde bembeyaz gözüken ...

23.09.2025 tarihinde Lufian’ın kendi internet sitesinden Todillo model bir sweatshirt satın aldım (Sipariş kodu: TS23091060514). Ürünü teslim aldıktan sonra, ilk açtığımda fark etmemiş olsam da bugün detaylı incelediğimde, baskıda harflerin karıştırıldığını gördüm. Baskı hatası, ürünün orijinalliğin...