to read complaints and reviews, or file yours. 
Lufian’dan aldığımız ayakkabılarla ilgili olarak ailecek aynı sorunu yaşıyoruz. Bir depo alanında, sadece kendi ürünlerinin satıldığı bir yerden aldığım ayakkabının dikişleri, daha ilk giyişimde patladı. Ramazanın 28’inde aldığım ayakkabının dikişi, aldığımın ertesi günü yani daha sadece 1 kez giymişken küçük bir patlak şeklinde açıldı. Mağazada da raflarda dikişi patlak birçok ayakkabı gördüm, bu yüzden ürünlerin dikiş kalitesinin genel olarak sorunlu olduğunu düşünüyorum.
Bu durum daha önce ailemde başka Lufian ayakkabılarda da yaşandığı için, açıkçası artık güven sorunu oluştu. Dikişler bu kadar dayanıksız olduğu için ürünü geri götürme zahmetine bile girmedik, çünkü aynı sorunla tekrar tekrar karşılaşmaktan yorulduk.
Lufian’dan beklentim yalnızca bu ayakkabının değil, genel olarak ayakkabı üretiminde ve kalite kontrol sürecinde ciddi bir çeki düzen verilmesi ve dikiş kalitesinin artırılmasıdır. Müşterilerin bu kadar kısa sürede sorun yaşamayacağı, daha dayanıklı ürünler görmek istiyorum.
Lufian’dan almış olduğum iki adet kot pantolonda ciddi kalite problemi yaşadım. Pantolonlardan birinde dikişler attı, diğerinde ise kumaş hatası nedeniyle likra patlaması oldu. Her iki pantolon da en fazla birini 10 defa dikişi patlayan ise 4-5 defa giyildi ve yalnızca yaklaşık 3 ay gibi kısa bir sü...
Lufian'dan satın aldığım ayakkabı 3 ay gibi kısa bir süre giyilmesi sonucunda ön kısmından ve yanlardan dikişler söküldü ve ayakkabı açılmalar oluşmuştur. Lufian mağazası ayakkabıyı garanti için verdik ve sonucunda bize red yazısı geldi. Kısa bir süre kullanım sonucunda ayakkabının açılması nasıl ol...
Lufian internet mağazasından aldığım ayakkabıda bir ay içinde dikiş hatası olduğunu fark ettim ayağım yara oldu. İncelemeye gönderirken mağazadan bana aynı ürünle tekrar değişim yapabileceğim söylendi. İncelemeye gönderdikten sonra bir hafta dönüş olmayınca müşteri temsilcisini aradım. Onaylandığını...
Lufian firmasından çok ciddi adetlerde alışveriş yapmaktaydık. Lakin kısa süre içerisinde almış olduğum 3 üründe problem çıktı. Öncelikle şunu belirtmek lazım ki kıyafet ve ayakkabı konusunda ciddi takıntılıyım ve bakımlarına özen gösteriyorum. Şikayetlerimi iletmeye gittiğim ürünleri bıraktığım gün...
Yorumlar