Lufian müşteri

26 Temmuz’da İzmir Optimum Lufian mağazasından 11123025410050041 kodlu beyaz sneaker ayakkabıyı 1.800 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ayakkabıyı ilk kez 28 Temmuz’da, satın aldıktan iki gün sonra giydim ve yalnızca 2 saatlik kullanımda tabanları soyuldu. Hemen mağazaya gidip ürünü gösterdim...

Lufian Nata Vega AVM şubesinden 5599,95 TL tutarında pantolon ve t-shirt alışverişi yaptım. Ürünlerin teslimatında ciddi sorun yaşadım. Siparişimi aldıktan sonra, teslimatın 3 gün gecikmesi nedeniyle mağazadan ürünleri kendim almak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçtiğimde...

Temmuz ayında Ankara’daki Lufian mağazasından yaklaşık 1700 TL’ye aldığımız yeşil renkli şort, sadece bir iki kez giydikten sonra rengini attı ve kırmızımsı lekeler oluştu. Özellikle güneşe maruz kalsa demek ki düşünemiyorum bile. Bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamış olmak gerçekten hayal ...

Mall Of İstanbul Lufian şubesinden Nisan ayından almış olduğumuz ceket 10-15 gün kullanım suresi içerisinde omuz kısmının arka tarafında yoğun bir şekilde tüylenmeler sebebiyle müşteri hizmetlerini aradık. En yakin şubeye incelenmesi için bırakmamız söylendi. Vialand Lufian şubesine urunu bıraktık. ...

20.07.2025'de Lufian internet sitesinden, sipariş kodu TS20071017518 ile Ankara’ya teslim edilmek üzere Sandor Smart (haki), Best Smart (lacivert) ve Everes Smart (siyah) olmak üzere üç adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra üzerlerindeki yıkama talimatlarına birebir dik...

08.06.2024 tarihinde Lufian Korupark mağazasında yaşadığımız olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Erkek arkadaşımla birlikte alışveriş yaparken çalışanların laubali ve uygunsuz yaklaşımlarına maruz kaldık. Özellikle çift olarak mağazaya giden müşterilere karşı saygısız bir tavır sergiliyorlar ve bu...

Merhaba, Lufian online satış sitesinden aldığım ürün, bir iki yıkamada hasar gördü (Lufian marka yazısı söküldü). Bunun üzerine ürünümü 20 Mayıs tarihinde incelemeye gönderdim. Ancak beni arayarak, kullanıcı hatası olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler ve bu durum beni hayal kırıklığına ...

Lufian'ın uygulamasından 3 adet ürün aldım. Şiparişin teslim edildiği gün 2sine iade oluşturdum etiketlerini dahi çıkarmadım. Başta müşteri iade talebinde bulundu yazıyordu. 2 hafta sonuç alamadım. Şu anda ise iade talebi yazısı da gitmiş. Alacaksanız Trendyol'dan alın

27 Temmuz 2025 tarihinde Lufian’ın online mağazası üzerinden TS27071022113 numaralı t-shirt siparişini verdim. Aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Ücreti ödedim ve sipariş onayım ulaştı, ancak tarafıma ürünümle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilg...

Merhaba 12.06.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Lufian mağazasından 5 parça ürün aldım. 18.06.2025 tarihinde Bu 5 ürünün dört tanesini iade etmek istedim. Fakat mağazadaki müdür yardımcısı adı İ****** bana iade edemeyeceğini beğenerek aldığımı söyledi. Bende yasal olarak 14 gün iade hakkım olduğun...

Lufian Torium Mağazası İlgisizliği ve Kayıt Sorunu Lufian Torium mağazasına biri jean pantolon, diğeri t-shirt olmak üzere iki ürünü değişim/inceleme için teslim ettim. Ürünleri teslim ettiğim sırada, sistemden kaydıma ulaşamadıklarını söylediler. Ben de ürünleri kendi adıma aldığımı belirtip banka...

Gordion Lufian mağaza müdürü A**** (Bey) tutumu Nata Vega şubenizden 11 Temmuz'da satın almış olduğum ayakkabının topuk kısmında defo (yapışkanlarda açılma - sağ tek 36) vardı. Muhtemelen teşhir ürünü olduğunu düşündüğüm bu ürünü, Gordion Lufian mağazanızdan değiştirmek istedim. Ancak mağaza müdürü...

Lufian giyim mağazasından aldığım iki adet siyah t-shirt, 2-3 ay içerisinde renk değiştirerek pembe oldu. Mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderdim, fakat ret cevabı aldım. X markalarda t-shirtler daha ucuz, ben kaliteli bir markadan problem yaşamamak için aldım fakat böyle bir sorun yaşadım. Ayrıca...

Silivri Vega Lufian'dan 5 parça ürün aldım. Yüzde yirmi denilen indirim ürünün etiketteki üstü çizili tepe fiyatından uygulanarak müşteriler yanıltılıyor. Aynı ürünler Lufian'ın internet sitesinde gerçek indirimleri uygulanarak daha uygun fiyatlı çıkıyor karşınıza. Bu şekilde müşteri kazanılmaz kayb...

Lufian Gimsa park da garaj günlerine katılmış ben ve arkadaşlarım 40 km yoldan işten izin alarak geldik. Geldiğimiz saat 13:00 tarih 11 Temmuz 2025 Mağazaya müşteri alamadıklarını mal geldiği için kapattıklarını söylediler ve bizi mağazadan zorla çıkardılar. Ne zaman açacaksınız diye sorduk uzun yol...

Merhaba, 4 Temmuz'da Mersin Sayapark AVM'deki Lufian mağazasından aldığım pantolonu kullanmadan, 5 gün sonra iade etmek için mağazaya gittim. Ancak iade işlemi yapılmadığını, sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Elimde fiş ve ürünün etiketi olmasına rağmen mağaza çalışanı bana karşı sert bir ...

Lufian'dan Tshirt almıştım 6 Haziran tarihinde ürün iki yıkamadan sonra amblemleri kalktı hep müşteri hizmetlerini arıyorum telefonu açan yok. Tamamen hüsran böyle bir markanın bu şekilde yaklaşımı ve tutumu. Karşınızda muhatap olacak tek bir kişi bile yok.

5 Haziran 2025 Perşembe günü İzmir/Balçova Agora mağazasından beden sipariş ettiğim ürün, 2 haftayı geçen süre diliminde teslim edilmediği için türlü zorluklar ile 23 Haziran 2025 ücret iadesi oluşturdum. Geçen süre içerisinde ücret iadesi hala gerçekleşmemiş olup, gerekli belgeler de tarafıma ilet...

Lufian mağazasından aldığımız spor kumaş pantolon, iki kullanımda topaklandı ve değişim için uzun bir inceleme süreci bekledik. Geldiğinde, üzerine 1200 lira ekleyerek aldığımız keten yazlık pantolon ise ilk giyildiğinde dikişlerini açtı. Değişim veya iade yapılmadan, Ordu Lufian mağazası ürünü ince...