to read complaints and reviews, or file yours.
27.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Lufian mağazasından Rild kaz tüyü erkek mont kum rengi 50 beden de dahil olmak üze...re toplam 3 ürün satın aldım ve 12.189,89 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İlk montu yalnızca 5 gün kullandım ve montun enseye gelen kısmında lekelenme oluştu. Ürünü A
Diyarbakır Winston AVM’deki Lufian mağazasından yaklaşık 800 TL ödeyerek satın aldığım gömleğin yakasında yırtılma meyda...na geldi. Ocak 2026’da ürünü mağaza üzerinden incelemeye gönderdim ve firma kontrolleri sonrasında ürünün ayıplı olduğunu kabul etti. Bu aşamadan sonra yeni ürün talep ettiğimde,
"Müşteri hizmetlerindeki çalışana teşekkür ederim"
Lufian marka iki adet yeleğimi Ankara Next Level Lufian mağazasından Aralık... 2025’te satın aldım. İlk aldığım yelek kahverengi renkteydi. Bu ürünü yakl
25.11.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’deki Lufian mağazasından siyah bir erkek mont satın aldım. Montu kısa süre... kullandıktan sonra üründe aşırı derecede tüylenme ve tüy çıkması oldu. Bunun üzerine 24.01.2026 tarihinde iade ya da değişim talebiyle aynı mağazaya gittim. Mağazada kendisini ma
"İlgilendiler"
"Teşekkür ederim"
Lufian markasından bu kış açık renk bir mont satın aldım. Montun rengi gere...ği doğal olarak çabuk kirleniyor, ben de dikkatlice silerek temizlemeye çal
Yaklaşık 1 yıl 3 ay önce Sakarya Cadde 54 AVM’deki Lufian mağazasından 5.400 TL ödeyerek Genius kaz tüyü erkek mont satı...n aldım. Montu yılda en fazla 10–20 kez giymeme rağmen sırt kısmından ve kollardan ciddi şekilde su geçiriyor, içimdeki kıyafetlerim ıslanıyor. Ürünü mağazaya götürdüğümde 1 yılı
11.02.2026 tarihinde tarafıma hediye olarak alınan Lufian ürününün bedenini değiştirmek için Metroport AVM Bahçelievler ...şubesini arayarak stok durumunu sordum ve ürünün mevcut olduğunu teyit ettikten sonra mağazaya gittim. Ancak mağazaya gittiğimde, sistemde stokta göründüğü halde mağazada ürünün ol
Lufian uygulaması üzerinden sipariş verdiğim Gage erkek deri sneaker ayakkabı bugün tarafıma teslim edildi ancak ürünün ...bedeninde üretim hatası olduğunu gördüm. Siparişte 42 numara seçmeme rağmen kutudan çıkan ayakkabılardan biri küçük, diğeri ise büyük geldi. Online siparişime ait ts14021225681 nu
6 Şubat tarihinde Lufian online mağazadan LF1R74923019 numaralı siparişimle... bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün Hepsijet kargo ile Diyarbakır Kayapına
Ankara Vega Subayevleri Lufian mağazasından dün kampanyadan yararlanmak için üç ürün satın aldık. Bu alışverişte ürünler...den birini bir kartla, diğer iki ürünü ise başka bir kartla ödedik. Ertesi gün ürünleri denediğimizde bedenlerin uymadığını fark ederek mağazaya değişim için geri gittik. Değişim
Lufian’dan Çanakkale 17 Burda şubesinden yaklaşık 3 ay önce bej renk kumaş bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 5 ke...z giymeme rağmen bacak arası ağ kısmında yoğun şekilde tüylenme meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir sorunla karşılaşmak, ürün kalitesi konusunda
Lufian mobil uygulaması üzerinden 08.02 tarihinde vermiş olduğum ve 12–13 Şubat’ta iki parti halinde tarafıma ulaşan 120...2 numaralı siparişimde yer alan tişörtlerin durumundan son derece hayal kırıklığı yaşıyorum. Ücretini ödeyerek sıfır ürün olarak aldığım tişörtlerin kullanılmış ve deforme olmuş ol
01/02/2026 tarihinde Afyonkarahisar Afium AVM’de bulunan Lufian mağazasından yeğenim O*** M***** adına 50 beden kaz tüyü... şişme erkek mont satın aldık. Montu 12/02/2026 tarihinde giymeye başladım ve sadece üç gün giydim. Her giyip çıkardığımda büyük bir pişmanlık yaşadım çünkü montu çıkardığım anda s
25.10.2025 tarihinde Ankara Vega AVM’de bulunan Lufian mağazasından 3.000 TL ödeyerek Ürün Kodu 112090159 olan Herman si...yah XL bedende bir kazak satın aldım. Kazağı yalnızca 3 kez giydim ve 1 kez yıkadım. Buna rağmen yaklaşık 2 ay sonra üründe ciddi şekilde tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Bu durumu
14.02.2026 tarihinde saat 16:48’de Lufian’ın kendi internet sitesinden siyah renk, 50 beden “Jeam kaz tüyü” mont sipariş...i verdim. Sipariş numaram ts14021225459. Aradan 1 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “pos onayında” olarak görünüyor. Bu sürecin bu kadar uzun sürmemesi gerektiğini düşünüyo
Lufian markasından Temmuz ayında İstanbul Venezia’daki mağazadan aldığım t‑...shirt ve pantolonda çok kısa sürede renk solması, küçülme ve yırtılmalar ya
"Sevda Hanıma ve Lufian'a ilgisi için çok teşekkür ederim."
Gebze Lufian mağazasından sneaker tarzı bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıy...ı çok sık giymediğim halde, aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra ayakkabının üst
14 Şubat Salı günü Mardin Kızıltepe Movapark AVM’de bulunan Lufian mağazasını babama hediye almak için ziyaret ettim. Ür...ünleri incelerken, beğendiğim ürünü alıp beden uymadığı takdirde iade edip edemeyeceğimizi öğrenmek amacıyla iade koşullarını sordum. Mağaza çalışanı bana net bir şekilde “iade yok
Lufian markalı ayakkabıyı Trendyol üzerinden 06.02.2025 tarihinde satın aldım. Ayakkabının tabanında çatlama ve delinme ...sorunu oluşmuş, özellikle yağmurlu havalarda bu durum fark edilir hale gelmiş. Oğlum ayakkabıyı kullandığı için tabanın yaklaşık 4 ay önce delindiğini, o zamandan beri bu şekilde g
İstanbul Marmara Park karşısındaki Migros AVM’de bulunan Lufian mağazasından yaklaşık 2 ay önce “Lufian yarı deri ayakka...bı” olarak geçen bir ayakkabı satın aldım. Alırken özellikle su geçirmez olduğu söylendi. Ben de kısıtlı bütçemle, bir aylık mutfak masrafım sayılabilecek bu parayı verip gönül rah
11.02.2026 tarihinde Via Port Pendik AVM içindeki Lufian Outlet mağazasından Alex Sneaker 40 numara ayakkabıyı 1.299,99 ...TL bedelle kartla tek çekim olarak satın aldım. Aynı günün akşamı Lufian’ın web sitesinde ve outlet olmayan mağazalarında aynı model ayakkabının 800 TL’ye satıldığını görünce büyük
Lufian’ın online mağazasından ts21011199379 numaralı siparişle Sevgililer Günü hediyesi olarak Jacop kaz tüyü erkek mont... (siyah) satın aldım. Ürünü özellikle erken sipariş etmeme rağmen tarafıma tamamen yanlış bir mont gönderildi. Gönderilen mont hijyen açısından da kabul edilemez durumdaydı; cebind
"Teşekkür ederim hemen dönüş sağlandı"
Lufian internet sitesinden 6’sında online olarak banka kartımla Lufian swea...tshirt siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık bir buçuk saat sonra si
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100