to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılının Aralık ayında StarCity AVM içindeki Lufian mağazasından bir mo...nt satın aldım. Aldıktan yaklaşık 2–3 ay sonra montun kollarında yoğun bir
"İlginiz için teşekkür ederim"
Lufian Viaport AVM mağazasından yaklaşık 15 gün önce erkek arkadaşıma birka...ç pantolon ve polo yaka t‑shirt satın aldık. Kısa süreli ve normal kullanım
Bursa Kent Meydanı AVM’de bulunan Lufian mağazanızdan yaklaşık 2 ay önce Lufian marka bir spor ayakkabı satın aldım. Aya...kkabıyı dün ilk kez kullandım ve daha ilk kullanımda sol tekinde, ayağın iç kısmına baskı yapan ciddi bir problemle karşılaştım. Kullanım sonrasında sol ayağımın iç kısmında şişlik
26.04.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Lufian mağazanıza, daha önce değişim için bırakmış olduğum iki ...kazağın durumunu öğrenmek için gittim. Bu kazaklar tarafıma satılırken kesinlikle tüylenme yapmayacağı özellikle belirtilmişti ancak kısa süre içinde tüylenme oluştu. Ürünleri 1 ay
Uzun zamandır alışveriş yaptığım Podium AVM Lufian mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 05.05.2026 ta...rihinde keten ceketimi dikişlerindeki problem nedeniyle incelemeye verdim. Üründeki dikiş sorununun üretim kaynaklı olduğunu düşünmeme rağmen, inceleme sonucu tarafıma red cevabı v
Diyarbakır Ninova AVM Lufian mağazasından aldığım sweatshirtlerde ciddi kalite problemi yaşadım. İki ürünü de aldığım ta...rihten çok kısa süre sonra, birini sadece 3 kez, diğerini ise yalnızca 1 kez yıkamama rağmen yaka kısmında lastik çekmesi, renklerde solma ve esneme meydana geldi. Bu kadar az kull
Yaklaşık 8 ay önce İstanbul StarCity AVM’deki Lufian mağazasından 1.900 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa ...süre sonra ayakkabının arka taban kısmında açılma sorunu oluştu ve bu problem her giydiğimde devam eden kalıcı bir hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine ürünü mağazaya götürüp incel
Yaklaşık 4-5 ay önce İnegöl AVM’deki Lufian mağazasından bir ceket satın aldım. Ceketi toplamda en fazla 5-10 kez giymem...e rağmen kısa sürede ciddi şekilde tüylenme oluştu ve ürün kısa zamanda eski, yıpranmış bir görüntüye büründü. Ürünü incelemeye gönderdiğimde ise tarafıma herhangi bir gerekçe bel
"Sürecim tamamlandı teşekkür ederiz"
Bursa Marka AVM’de bulunan Lufian mağazasına ait bir ürünüm için 20 Nisan P...azartesi günü iade işlemi başlatmak üzere mağazaya gittim. Ürünü slip ile b
31.05.2025 tarihinde Lüfyan Bahçelievler Metroport AVM mağazasından 12 adet t-shirt satın aldım. Aldığım ürünlerden 4 ta...nesinde kısa süre içinde kusur ortaya çıktı. Ürünlerin üzerinde 122-r-7-21553 seri/model bilgisi yer almaktadır. 03.10.2025 tarihinde bu 4 kusurlu tişörtü mağazaya götürerek incel
Diyarbakır Forum AVM Lufian mağazasından 2025 yılı içinde lacivert renk, Galio model bir pantolon satın aldım. Kısa süre... içinde pantolonun ağ kısmında beyazlıklar ve kabarmalar oluştu, ayrıca bazı bölgelerinde de renk dolmaları meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulan bir ürünle karşıl
17 Nisan akşamı saat 21.30 civarında Bursa Kent Meydanı AVM Lufian mağazasından iki adet ayakkabı satın aldım. Aldığım a...yakkabılardan birinde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Mağaza çalışanları ellerinde ürün olmadığını, stok kontrolü yaptıklarını ve Korupark, Downtown, Sur Yapı mağazalarında 41 nu
Yaklaşık üç ay önce Güngören Kale Center AVM’deki Lufian mağazasından üç adet ayakkabı satın aldım. Toplamda 6000 TL öde...me yaptım. Ancak hem kalıp hem de kalite açısından ciddi sorunlar yaşıyorum ve hiç memnun kalmadım. İki ayakkabıda numara problemi var. Normalde 41 numara giyiyorum, fakat bu ayak
Elazığ Elysium AVM’deki Lufian mağazasından iki gün önce aldığımız Lufian marka tişörtün üzerindeki logo, ürünü ilk kez ...ütüler ütülemez, adeta o saniye tamamen söküldü. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu şekilde deforme olması, Lufian gibi bir markadan beklentimizin çok altında kaldı.
06.03.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Metroport AVM’deki Lufian mağaza...sından yaptığım alışverişi aynı gün içinde iade ettim. Ödemeyi banka kartı
Nevşehir Nissara AVM’deki Lufian mağazasından yaklaşık 6–7 ay önce bir eşof...man altı satın aldım. Ürünü ilk yıkamada, 30 derecede ve etiketindeki talim
Antalya Erasta AVM’deki Lufian mağazasından 15 Nisan’da aldığım ayakkabıyı yalnızca 3 kez giymeme rağmen, 6. Günde ayakk...abının üst dikişi söküldü. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarmasının tamamen üretim kaynaklı bir hata olduğunu düşünüyorum. 26 Nisan’da ürünü mağazaya götürerek dur
"Markaya teşekkür ederim sorunum 1 gün bile olmadan çözüldü"
Lufian’dan yaklaşık bir ay önce Avenue AVM’den aldığım pantolonun üzerindek...i, modelin bir parçası olarak kullanılan küçük boya parçacıkları, ürünü hiç
Bursa Anatolium AVM Lufian mağazasından 26 Nisan Pazar günü 111190360 kodlu Eron Black siyah, 50 beden ürünü satın aldım.... Ürün mağazada olmadığı için adresime kargo ile gönderebileceklerini söylediler, ben de bu şekilde teslim almayı kabul ettim. Ancak ürün elime ulaştığında 121,60 TL kargo ücretini
Boyner üzerinden Lufian marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünün ayak numarası küçük geldiği için, sadece numara değişimi ...yapmak amacıyla 2 gün önce değişim sürecine başladım. Önce Boyner’e giderek durumu anlattım ancak “satıcı Lufian” denilerek beni Kağıthane Axis AVM’deki Lufian mağazasına yönlend
Samsun Piazza Avm’deki Lufian mağazasından eşime yaklaşık 1.200 TL’ye bir sweat aldım. Ürün sadece birkaç kez giyilmesin...e rağmen önündeki baskılar silinmeye başladı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında incelenmesi için 17 Mart’ta mağazaya teslim ettik, bize dönüş için mesaj atılacağını söylediler
01.05.2026 tarihinde Ankara Gimsa Park AVM’de bulunan Lufian mağazasından 1 adet Sergio model erkek montu 3.000 TL ödeye...rek satın aldım. Ertesi gün aynı model montun farklı rengini aldığımda ise bu kez 2.500 TL ücret ödedim. Aradaki 500 TL’lik farkı sorduğumda, ilk alışverişte bir de t‑shirt alındığ
"Hemen benimle iletişime geçildi marka bayağı ilgili teşekkür ederim çözüm odaklı davrandılar"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
