to read complaints and reviews, or file yours.Babalar Günü’nde Ankara Nata Vega AVM’de kurulu olan Lufian marka çadırından 800 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı giydiğim ilk gün pul pul dışı soyuldu ve gerçekten giyilemeyecek, kullanılmayacak hale geldi. Bugün iade veya değişim değil, öncelikle bu kalitedeki bir ayakkabının
16.06.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’de bulunan Lufian mağazasından 1.799 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Paça ...boyu için mağazanın yönlendirmesiyle kendi çalıştıkları terziye gittim. İşlem öncesinde, ilerde uzatmak isteyebileceğim için özellikle “pay bırakıyor musunuz? ” diye sordum ve “eve
Edirne Margi AVM’deki Lufian mağazasından Barri keten gömlek satın aldım. Oradaki çalışanların yaklaşımından memnun kalm...adığım için ürünü Erasta Lufian mağazasına götürerek bir beden büyüğüyle değişime verdim. Yaklaşık 20 günü aşkın süredir bu gömlekle uğraşıyorum. Ürünün durumunu öğrenmek için mağ
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 ay önce Adıyaman ilinde Adıyaman Park AVM’deki Lufian mağazasınd...an bir pantolon satın aldım. Kısa süre sonra ürünün şalvar kısmında patlama
14.04.2026 tarihinde Isparta İyaspark AVM Lufian mağazasından kaz tüyü bir mont (ürün kodu: 11212021510020048 andy) satı...n aldım. Ürünü yalnızca iki kez giymeme ve sonrasında evde özenle askıda muhafaza etmeme rağmen, montun kumaşında belirgin kırışmalar ve büzülmeler oluştu. Bu durumun normal olmadı
"Gereken hizmet için teşekkür ler 🫠"
06.07.2026 tarihinde Hatay İskenderun Pay Forbes AVM’deki Lufian bayisine ü...rün bakmak için gittim. Bir ayakkabı beğenip sorduğumda çalışan bu ürünün e
"Teşekkürler"
Forum İstanbul AVM’deki Lufian mağazanızdan aldığımız ürünü bugün değişim i...çin mağazaya götürdük. Değişim talebimizi ilettiğimizde, personel ürünlere
26.05.2026 tarihinde Antalya Agora AVM Lufian mağazasından iki adet Lufian ...marka sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabıların dikiş kısımları ayaklarım
"Mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkürler."
13.09.2025 tarihinde Ankara Ankamall Lufian mağazasından sezon sonu indirim...inden üç adet Polo yaka T-shirt satın aldım. Ürünlerin renkleri siyah, örde
Ramazan Bayramı’ndan hemen önce Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki Lufian m...ağazasından bir adet t-shirt satın aldım. Havalar uygun olmadığı için ürünü
"Bu kadar hızlı dönüş beklemiyordum açıkçası şikayet var sayfasına ve beni hemen arayarak sorunumu çözen Lufian yetkili personeli hanım efendiye ayrıca teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilcisi Sevda hanıma çok teşekkür ederim."
Antalya Erasta AVM’de bulunan Lufian mağazasından 3.500 TL ödeyerek kredi k...artıyla bir elbise satın aldım. Satın alma sırasında bana ürünün en küçük b
29.06.2026 tarihinde saat 10:30 civarında Lufian Kuşadası AVM mağazasından bir şort satın aldım. Ürünü aldıktan sonra he...nüz 8 saat bile geçmeden şortun arka düğmesi düştü. Bunun üzerine çözüm bulmak için aynı gün mağazaya geri gittim. Mağazaya gittiğimde ürünle ilgili yardımcı olmalarını beklerken,
21 Haziran’da İzmir Menemen Novada AVM’deki Lufian şubesinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemey...i kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aldığım ürün stokta olmadığı için, çalışanlar ürünü adresime kargo ile göndereceklerini söyleyerek ödemeyi aldılar. Aradan zaman geçmesine rağmen
Silivri Vega AVM’deki Lufian mağazasından yaklaşık bir hafta önce bir giyim ürünü satın aldım. Ürünü henüz çok yeni olma...masına rağmen ilk yıkamanın ardından kumaşında yırtılma oldu ve ürün resmen elimde kaldı. Ürünü hemen aldığım mağazaya geri götürdüm ancak personel, ürünün yıkama sonrası yırtılma
10 Haziran’da StarCity AVM’de bulunan Lufian mağazasından 9 adet ürün satın aldım, toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yap...tım. Aldığım 8 adet T-shirt’ten aynı model olan 5 tanesi, yıkama talimatlarına birebir uygun şekilde yıkatılıp kurutulmasına rağmen ciddi şekilde çekti ve kısaldı, üzerimde duruşu
28.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında İstanbul Özdilek AVM’deki Lufian mağazasına, daha önce denemeden aldığım bir ü...rünü iade etmek için gittim. Ürünü evde denedim ve beden olarak bana uymadığı için iade etmek istedim. Mağazada ürünü teslim ederken önce ürünle ilgili “katlama izi var” gibi ifade
"İyi günler"
Van AVM’de bulunan Lufian mağazasından aldığım triko tişörtü yaklaşık 2–3 a...y kadar kullandıktan sonra üründe ciddi şekilde renk solması meydana geldi.
21 Haziran Babalar Günü’nde Mersin Forum AVM’deki Lufian mağazasından 8.860 TL tutarında alışveriş yaptım ve aldığım ürü...nlerden biri olan tişörtü sadece bir kez yıkamama rağmen hemen tüylenme yaptı ve sanki deforme olmuş, defolu bir ürünmüş gibi bir görüntü oluştu. Bu kadar kısa sürede bu hale gelme
Lufian markasına ait deri ayakkabıyı yaklaşık bir yıl önce bir AVM içindeki mağazanızdan satın aldım. Ürünü çok sık giym...ememe rağmen, ilk suyla temas ettiği ve yıkadığım anda deride belirgin bir renk atması ve boya verme sorunu yaşadım. Deri yüzeydeki bu renk kusuru ayakkabının görünümünü ciddi şeki
Lufian dan giyinen tüm marka taraftarları benim basıma bu geldi 20 Haziran 2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de kurul...an Lufian outlet çadırından üç adet keten gömlek satın aldım, toplamda 2000 TL ödedim. Aynı modelin üç farklı rengini aldım. Gömleklerden birini sadece bir kez giydiğim halde yakas
"Atike hanıma çözüm için çok teşekkür ederim 🙏"
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
