"Memnunum"
Lufian avm
575 şikayet
Lufian Ayakkabısında Alerjik Reaksiyon Ve Şişme
Lufian markalı bir ayakkabıyı Gimsa Eryaman Park AVM Outlet mağazasından 3 adet satın aldım. Ancak ayakkabıyı kullanmaya... başladıktan kısa süre sonra ayaklarımda rahatsızlık, alerjik reaksiyon ve şişme oluştu. Bu durum yaklaşık 2 gündür devam ediyor ve günlük yaşam kalitemi olumsuz etkiliyor. Şu ana
Lufian Aynı Etiket Fiyatı İçin Haksız Fiyat Farkı ve İade Reddi
Lufian’dan Arnavutköy Avlu 34 AVM mağazasından 25.05.2026 tarihinde mont ve tişörtlerden oluşan 4 parça ürün aldım, topl...amda yaklaşık 8.500 TL ödedim. Bayram öncesi keyifle kullanmak için yaptığım bu alışveriş, markanın ve mağazaların tutumu yüzünden tam bir pişmanlığa dönüştü. Aynı gün, aldığım ür
Fiyat Yanlışlığı Ve Saygısız Kasiyer Davranışı
03.06.2026 tarihinde saat 21.00’i geçtikten sonra Adana Esas 01 AVM’deki Lufian mağazasında ailemle birlikte çok rahatsı...z edici bir olay yaşadık. Mağazadan birkaç parça çorap aldık, etiket fiyatlarında 99 TL yazan ürün kasada 119 TL, 109 TL yazan ürün ise kasada 129 TL olarak geçti. Aradaki fiyat fa
Tüy Dökme Sorunu Ve Uzayan İnceleme Süreci Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
"Hızlı çözüm için teşekkür👏👏👏👏👏"
Samsun Piazza Avm’de bulunan Lufian mağazasından kaz tüyü bir mont satın al...dım. Montu aldıktan kısa süre sonra yoğun şekilde tüy dökme problemi yaşama
Lufian Mağazasında Ürün Ayıplı, Çalışanlar Tüketici Haklarını Reddetti
31.05.2026 tarihinde İstanbul Torium AVM Lufian mağazasından nakit ödeme ile toplam 5.289,96 TL tutarında alışveriş yapt...ım. Satın aldığım ürünlerden birinde, henüz kullanmadan fark ettiğim üretim kaynaklı sökük ve defo bulunmaktadır ve durum fotoğraflarla kayıt altına alınmıştır. Ertesi gün ayıplı


Lufian Gömleğinde Üç Ayda Yaka Arka Kısmında Renk Solması
"İletişime geçildi teşekkürler"


Etiketi Olmayan Pantolon Değişim Talebimin Reddedilmesi Ve Tutarsız Mağaza Uygulaması
28 Mayıs tarihinde Adıyaman Park AVM’de bulunan Lufian mağazasına, 17 Mayıs’ta satın aldığım Remy Smart Erkek Chino Pant...olon Slim Fit Bej model pantolonun değişimi için gittim. Ürünü yalnızca denemek dışında hiçbir şekilde kullanmadım, herhangi bir deformesi ya da hasarı bulunmuyor. Mağaza çalışanl

Kısa Sürede Solan Pantolon İçin Değişim Reddi Ve Kötü Müşteri Hizmetleri
2025 yılı mart–mayıs ayları arasında Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Lufian mağazasından eşime bir pantolon satın aldık.... Pantolon çok kısa süre, yaklaşık bir aylık kullanım sonrasında diz kısmında belirgin şekilde solma yaptı. Bu durum açıkçası bizi şaşırttı çünkü bu seviyede ve fiyat segmentindeki
Kaz Tüyü Montunun Sürekli Tüy Dökmesi Ve İade Talebi
"Geri dönüş için çok teşekkürler"
Samsun Piazza Avm’deki Lufian mağazasından 2026 Mart ayında aldığım Lufian ...etler kaz tüyü mont, satın aldığım günden beri sürekli ve yoğun şekilde tüy
Lufian Mağazasında Renk Solmuş Mont Red Kararı Ve Değişim Talebi
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Lufian mağazasından Eylül ayında bir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık... 1 ay sonra renklerinde ciddi bir solma oldu, görüntüsü kirli ve eskiymiş gibi durmaya başladı. İstanbul’da kış sert geçtiği ve yedek montum memlekette kaldığı için mecburen kullan




Lufian Mağazalarında Ürün Değişiminde Yönlendirme Ve Sistem Sorunları Nedeniyle Mağduriyet
Lufian’dan 18.05.2026 tarihinde ts14051307788 sipariş kodlu online alışveri...şimle aldığım ürünün bedeni uymadığı için değişim yapmak üzere Hatay İskend
Ayıplı Pantolon İçin Değişim Reddi Ve Mağaza Kredisi Dayatması
18 Mart 2026 tarihinde Konya Kule Site AVM’de bulunan Lufian mağazasından, kampanya/kombin kapsamında birkaç ürünle birl...ikte bir pantolon satın aldım. Pantolonun bedeli, kampanya sebebiyle indirimli hesaplanarak yaklaşık 1.500 TL tutarında gerçekleşti. Ürünü kısa süreli ve normal koşullarda kullandı
Kargo Ücretini Mağaza Hatası Nedeniyle Ödedim
Silivri’de bulunan Maxi AVM içindeki Lufian mağazasından 19 Mayıs tarihinde 4 adet ürün satın aldım. Eve geldiğimde poşe...tleri kontrol ettiğimde, aldığım 4 üründen sadece 3’ünün poşetlenip verildiğini fark ettim. Mağaza ile iletişime geçtiğimde önce ürünü kargolamayacaklarını söylediler, daha sonra
Lufian’da Yanıltıcı Deri Satışı, Kalitesiz Ürünler Ve İlgisiz Mağaza
Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM’deki Lufian mağazasından yaklaşık 6 ay bile olmadan Bermuda keten kısa pantolon, iki çift aya...kkabı ve bir gömlek dahil olmak üzere birçok ürün satın aldım. Piyasaya göre pahalı olmasına rağmen markaya güvenerek alışveriş yaptım. Fakat lacivert Bermuda keten kısa pantolon ç


Lufian'da Değişim Sözü İhlali Ve Mağduriyet
16.05.2026 tarihinde Torium AVM’deki garaj günleri etkinliğinde, Lufian’ın garaj katındaki mağazasından pantolon, t‑shir...t, şort ve ayakkabı olmak üzere 4–5 farklı seferde toplamda yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alan garaj katı olduğu ve ne bir deneme kabini ne de perde vb. bir alan bulundu
İlk Kullanımda Pamuklanan T‑Shirt Ve Mağaza Yetkilisinin Kötü İletişimi
18 Mayıs’ta Aydın Kuşadası AVM’deki Lufian mağazasından “Spencer Hi-tech Performance dikişsiz T-shirt” adlı ürünü 1.999 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü akşam aldım ve ertesi sabah, 19 Mayıs’ta işe gitmek için denerken daha ilk denemede tüylenme/pamuklanma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hem
Lufian Mağazasındaki Personelin Sert Ve Saygısız Tutumu
"Lıfıan yetkilisi aradı ve personele gerekli uyarı yapılacağını söyledi"
18.05.2026 akşam saat 20.00 civarında Ankara Mamak Nata Vega AVM otoparkınd...a kurulan çadır günlerindeki Lufian alanında yaşadığım saygısız tutumu şika
İade Edilen Kullanılmış Pantolonun Sıfır Ürün Gibi Satışı Kabul Edilemez
17 Mayıs 2026 günü saat 20:30 civarında Torium AVM’de düzenlenen Lufian garaj günlerinden bir pantolon satın aldım. Daha... sonra fark ettim ki aldığım pantolon daha önce iade edilmiş, kullanılmış bir ürünmüş ve tekrar reyona koyulup satılmış. Garaj alanı hem karanlık hem de oldukça kalabalık olduğund




Ayakkabının Hızlı Açılması Ve Mağazadan Cevap Gelmemesi Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
01.04.2026 tarihinde Lufian Nissara AVM mağazasından bir çift ayakkabı satı...n aldım. Kısa süre içinde ayakkabının bazı kısımlarında açılma sorunu yaşad
Defolu T-Shirt İçin Değişim Ve İade Talebi: Şube Çalışanlarının Tutumu Kabul Edilemez
17.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Lufian mağazasından bir adet t-shirt satın aldım. Eve gittiğimde ürünün defolu old...uğunu fark ettim ve ertesi gün, 18.05.2026 tarihinde değişim/iade için Akbatı AVM’deki Lufian şubesine gittim. Akbatı şubesindeki çalışanlar ürünün Mall Of İstanbul şubesinden alı
Kara Pantolonun Gecikmesi Ve Mağaza İletişimsizliği
Lufian Prime Mall AVM giriş sol taraftaki mağazadan 2 ayakkabı ve 2 pantolon almak istedim. Ayakkabılarımı ve yeşil pant...olonumu aldım, ancak siyah pantolonun bedenini mağazada bulamadıkları için bana ürünü bir hafta içinde kargoyla adresime göndereceklerini söylediler. Ödemem kredi kartımdan 07.05.2
"Aslında ödeme yapılmış isimde bir harfin yanlış yazılmasından sebep hesaba düşmemiş, ilgiyle takip edip çözdükleri için teşekkür ediyorum."
Montumun Hızlı Tüylenmesi Ve Gerekçesiz Reddine Karşı Değişim İstiyorum
Lufian’ın StarCity AVM içindeki mağazasından 29.01.2026 tarihinde satın aldığım montu yaklaşık 3–4 aylık kullanım sonund...a ürünün pek çok yerinde yoğun tüylenme oluştuğu için incelemeye verdim. Montu çok uzun süre kullanmamış olmama rağmen bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması beni hayal kır
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













