lojistik kargo
Satıcı Yanlış Fiyat İddiası Nedeniyle Gönderimi Engelledi, Sipariş Hâlâ Hazırlanıyor

Hepsiburada üzerinden Sendekaldı satıcısından Musullu MT-G3500W Premium et kıyma makinesini (gri) 22.05.2026 tarihinde 431 720 943 6 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürünü satın aldıktan aynı gün içerisinde satıcı, şahsi telefon numaramdan beni arayarak yanlış fiyatlandırma yaptıklarını, bu nedenle...
Alanya Şubesindeki Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

Sürat Kargo Alanya ddm şubesi, şehir merkezindeki Alanya Merkez PTT şubesine adresli kargomu iki gündür teslim edemiyor. Lojistik işi yaptığını iddia eden bir firmanın, şehrin göbeğinde bulunan PTT şubesine adresli bir gönderiyi iki seferdir teslim edememesi kabul edilebilir bir durum değil. 988276...
IKEA Çalışma Sandalyesi 1 Aylık Gecikme Ve Lojistik Sorunları

17 Nisan 2026 tarihinde IKEA üzerinden online olarak bir çalışma sandalyesi siparişi verdim. 25 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla, yani üzerinden oldukça uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen, Samsun Bafra’ya teslim edilmesi gereken 131704260411836 numaralı siparişim hâlâ elime ulaşmadı. IKEA’nın şehirle...
Kırık Kaseler Ve Renk Uyuşmazlığı: Mağazaya Gitmeden Değişim İstiyorum

English Home internet sitesi üzerinden 04.05.2026 tarihinde Torino Porselen Yemek Takımı 27 Parça 6 Kişilik Silver ürününü 4.749,99 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Teslimat sırasında yemek takımına ait 4 adet kasenin kırık olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonrasında kı...
A101 Çamaşır Makinesi Tesliminde Alan Dışı Engeli

16 Mayıs’ta A101 internet sitesi üzerinden bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişim Horoz Lojistik ile gönderildi ve 22 Mayıs’ta Horoz Lojistik tarafından arandım. Adresimin “alan dışı” olduğunu, ürünü kapıma kadar getiremeyeceklerini, gidip merkezlerinden almam gerektiğini söylediler. Bugün ...
Horoz Lojistik'ten Çamaşır Makinesi Gecikmesi ve Acil Teslimat Talebi

Trendyol üzerinden 1 255546137 numaralı siparişimle WW11dg6B25LEAH 1400 devir 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 14 Mayıs tarihinde Horoz Lojistik’e teslim edildiği halde bugün 25 Mayıs olmasına rağmen kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Horoz Lojistik müşteri hizmetlerini defalar...
Demirtaş Tartı Teslim Gecikmesi, Fatura Sorunu, Ürün Arızası Ve Tehdit İçeren Müşteri Hizmetleri

08.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Demirtaş Elektronik Tartı Sistemleri’ne ait Demirtaş Canlı Hayvan Baskülü 70X100 cm 750 kg model ürünü satın aldım. Süreç daha baştan kargo gecikmesiyle başladı. Buzdolabı, mobilya gibi pek çok büyük eşya tüm lojistik firmalarıyla rahatça taşınabilirken, de...
Horoz Lojistik Tarafından Gerçekleşmeyen Teslimat Ve Yanıltıcı “Teslim Edildi” Kaydı

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Daikin Zeta Shira Plus ürünümün teslimatı Horoz Lojistik tarafından yapılacaktı. Bugün saat 08:54’te sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bu saatte adreste 3 kişi olmamıza, kapı zilinde herhangi bir arıza olmamasına rağmen hiçbir teslimat yapılm...
N11 Şikayeti

N11 üzerinden sipariş numarası 204215117336 olan ve Horoz Lojistik aracılığıyla 9 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilen “Bingo Cat / 8 Raflı Çok Amaçlı Mutfak Dolabı Banyo Dolabı” siparişim, evde olmamıza rağmen ne arama yapılarak ne de teslimat kodu istenerek teslim edilmedi. Ürün, kutusu parçalanmış ...
Kapıya Teslim Edilmeyen Çamaşır Makinesi İçin Horoz Lojistik Ve A101 Sorumluluğu

A101 internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim çamaşır makinesinin teslimatıyla ilgili Horoz Lojistik ve A101 arasında mağdur ediliyorum. Samsun Çarşamba’da ikamet ediyorum ve ürünüm 5 gündür teslim edilmedi. Horoz Lojistik, ürünü kapıya teslim etmeyeceklerini, merkezden gidip almam gerektiğini söy...
Beko Klima Teslimatı Gecikti, Montaj Ertelendi Ve Müşteri Hizmeti Saygısız

05.05.2026 tarihinde Jebinde.com üzerinden 2 adet Beko klima satın aldım. 11.05.2026 tarihinde faturası kesilen ürünlerin 13.05.2026 tarihinde Borusan Global Lojistik firmasına teslim edildiği bilgisi verildi. Bu süreçte telefonla sürekli takip yaptım, Beko genel merkezi ile yaptığım görüşmede de ür...
Horoz Lojistik’ten Kayıp Kargo Ve Geciken İade Talebi

Trendyol üzerinden Kolexonline firmasından 11180824530 sipariş numaralı ürünü 28 Nisan’da satın aldım ve 4 Mayıs’ta teslimat Horoz Lojistik tarafından Çanakkale Merkez’deki adresime yapıldı. Ürünü kontrol ettiğimde çeşitli defolar olduğunu fark ettim ve durumu Trendyol’a ve satıcı firmaya fotoğrafla...
Çiçek Sepeti Teslim Edilmediği Görünen Balkon Oturma Grubu İçin Hızlı Çözüm Ve İade Talebi

Horoz Lojistik üzerinden teslim edilmesi gereken balkon oturma grubum 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana sistemde “hatalı teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı halde ürün teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Çiçe...
Koton’da Eksik Ürün Teslimatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

12 Mayıs 2026 tarihinde Koton’un online mağazasından üç parça ürün satın aldım ve teslimat şeklini “mağazadan teslim” olarak seçtim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen mobil uygulamada sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünlerimin ş...
IKEA Ve Horoz Lojistik’ten Sürekli Ertelenen Teslimat Şikayeti

16 Mayıs tarihinde IKEA üzerinden yaklaşık 17.000 TL tutarında, kredi kartı ile tekli koltuk ve baharat takımları siparişi verdim (Sipariş No: 5116*********86). Teslimat adresim Hatay Defne. Aradan günler geçmesine rağmen, IKEA'nın kargo partneri Horoz Lojistik siparişimi hâlâ teslim etmedi. Dağıtı...
Ekol Lojistik Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Bilgilendirme

20 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden bir bluz siparişi verdim ve kargo firması olarak Ekol Lojistik (Kolay Gelsin Kargo) seçildi. Sistemde tahmini teslimat tarihi 21 Mayıs olarak görünmesine rağmen bugün 24 Mayıs olmasına karşın, yani 4 gündür, kargom hala elime ulaşmadı. Teslimat adresi Bursa Osma...
Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

16 Mayıs tarihinde Miele internet sitesi üzerinden Guard m1 Sunset Yellow - Toz Torbalı Süpürge ve hyclean Pure co 4 toz torbası siparişi verdim. Sipariş numaram 3237050224911921, teslimat adresim İstanbul Büyükçekmece. 18 Mayıs’tan itibaren neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak siparişim...
Hasarlı Televizyonun Horoz Lojistik Tarafından Alınmasında Gecikme Ve Mağduriyet

Trendyol üzerinden Xiaomi TV a 55 model bir televizyon satın aldım. Horoz Lojistik tarafından yapılacağı bildirilen teslimat, belirtilen günden bir gün sonra, 20.05.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle adresime gerçekleştirildi. Teslimat sırasında kutuda hasar olduğu için kargo görevlisine tutanak tutt...
Teslim Edilmemiş Yatak Ve İade Hakkım Reddedildi
Pazarama üzerinden Cennet marka Mimoza çift kişilik yatak satın aldım. 3 Mayıs’ta verdiğim sipariş için 6.834,25 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün 12 Mayıs’ta Evdemo Lojistik Batman şubesine ulaştı ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Satıcı Cennet Yatak ve aracı firma Pa...
Hasarlı Avize İadesi İçin Horoz Lojistik Teslim Etmiyor

Trendyol üzerinden cam avize siparişim oldu, ürünüm Horoz Lojistik ile teslim edildi ancak avize hasarlı çıktı. Oğlum Almanya’dan Anneler Günü için almıştı. 11 Mayıs 2026 tarihinde ilk iade talebini oluşturduk, daha sonra ikinci kez de iade talebi açıldı fakat yaklaşık 25 gündür kargo benden alınmad...
PTT Kargo Yerine Ceva Logistics’a Onaysız Değişiklik Ve Teslimat Gecikmesi

Trendyol üzerinden TCL marka bir televizyon satın aldım. 01390553540 numaralı siparişimi Çarşamba günü verdim ve o gün ürün sayfasında kargo firması olarak PTT Kargo belirtiliyor, tahmini teslimat tarihi ise Cumartesi günü olarak gösteriliyordu. Kargo firmasının PTT olarak belirtilmesi ve teslimat t...









Son Şikayetler