to read complaints and reviews, or file yours.
Cennet Yatak için son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 70/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürün veya hizmet değişikliği (%42) ve ürünün yeniden gönderilmesi (%42) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla teslimat tarihlerinin sürekli ertelenmesini ve verilen sözlerin tutulmadığını bildiriyor.
Cennet Yatak markalı Bohem Prime çift kişilik Sandıklı baza ve başlık ikili seti (160X200 Ekru) ürününü Trendyol üzerind...en Cennet Yatak satıcısından, toplam 20.369,02 TL ödeyerek yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım. Uzun süredir Trendyol’u aktif olarak kullanan, bugüne kadar en az 1 milyon tl’lik alışv
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Cennet Yatak firmasına ait M***** çift kişilik full ortopedik paket yaylı Visco yatak s...iparişi verdim. 20 Ekim 2026 tarihli, 8.399 TL tutarındaki 3126102083138353 numaralı bu siparişim üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detay
"İlgilerine teşekkürler"
"Talebim olmamasına rağmen firma tekrar baza değişimi yaptı. Ürünlerinin arkalarında durdukları için teşekkür ederim."
"Cennet yatak ilgilisinden dolayı teşekkür ederim"
"Ücret iadesi yaklaşık 15-16 gün sonra yapıldı, ilgilenenlere Teşekkürler."
"Siparişimin hızlı teslimi için firma yetkilileri arayıp alakadar oldular. Siparişimin kalitesinden zaten şüphem yoktu. Beklediğim gibi yatak ve bazalar sağlam bir şekilde elime ulaştı. Tekrar Cennet Yatak firmasına ilgi alakaları için teşekkür ederim."
"Marka ücretsiz yatak göndereceğini söyledi teşekkür ediyorum sema hanıma"
n11.com üzerinden Cennet Yatak mağazasından 2 adet baza ve başlık seti satın aldım. Satış sırasında, ürün özelliklerinde... teslimatın dış kapıya değil daire kapısına yapılacağı açıkça yazıyordu. Firma, teslimat için Evdemolojistik ile anlaşmış ve ürünü onlara teslim etmiş. Bugün, Evdemolojistik ürünü
Cennet Yatak’ın WhatsApp hattı üzerinden ekru renk bir ürün hakkında bilgi almak istedim. Fotoğrafların yanıltıcı olabil...eceğini, bu nedenle rengi daha net görebilmek için destek rica ettiğimi özellikle belirttim. Buna karşılık olarak sadece Kayseri merkezlerine gelirsem ürünü görebileceğimi, İstanbu
"Problem çözüldü."
Dün Hepsiburada üzerinden Cennet Mobilya’dan yatak siparişi verdim. Bugün s...iteye girip kontrol ettiğimde ürünün stokta olduğunu gördüm. Buna rağmen si
20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Cennet Yatak Mobilya firmasından 12.750 TL tutarında bir sipariş verdim. Öde...mesini yaptığım bu siparişe ait 10807395298 numaralı ürünüm, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Trendyol müşteri hizmetlerini,
Diyarbakır’da Cennet Mobilya Gaziler Şubesi’nden katalogdan beğenerek bir koltuk takımı satın aldım. Ancak 9 Temmuz 2025...’te teslim edilen koltuk takımı, katalogda gösterilen ve benim seçtiğim modelle hiçbir şekilde uyuşmuyor; görünüş ve model olarak tamamen farklı bir ürün getirildi. Farklı ürün te
Hepsiburada üzerinden Cennet Yatak’tan 16 Aralık 2025 tarihinde bir yatak siparişi verdim. Ürün 21 gün boyunca teslim ed...ilmedi; süreç boyunca hem satıcı hem de kargo sürecini üstlenen Evdema Lojistik firması ciddi şekilde aksaklık yaşattı. Ürün ancak çok geç kargoya verildi ve aynı şehir içinde olma
"Ürünüm bugün teslim edildi. Ufak bir leke vardı. Bunun için özür maiyetinde yastık hediye edeceklerini söylediler. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim Geç de olsa sorunum çözüldü."
26 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Cennet Yatak mağazasından 4621346275 numaralı sipariş ile Cennet Yatak Mimoza T...ek Kişilik Sandıklı Baza ve Başlık Seti 2’li set satın aldım. Asıl sorun bundan sonra başladı. Kargo hareketi 12 Aralık’tan sonra tamamen durdu, sistemde hiçbir güncelleme yapılmad
Gaziantep Altınoğlu Bir Dünya AVM içindeki Cennet Mobilya’dan 16.12.2025 tarihinde taksitli olarak bir koltuk takımı ald...ım. Satın alırken ürünün teşhir olduğunu söylemediler, ben de sıfır ürün aldığımı düşünerek kabul ettim. Montaj yapıldıktan sonra eve geldiğimde koltuk takımında leke ve solmalar o
"E ticaret müdürü ilgili çözüm odaklı gayet ılımlı biriydi"
"Sema hanım aylar sonrada olsa müşteri memnuniyetini önemseyen bir tavırda profesyonel bir şekilde tarafıma ulaşım sağlayarak marka adına özürlerini iletmiştir ayrıca tarafıma hediye ürün göndereceğini ileterek bu konuda o zamanki mağduriyet adına telafi yoluna gitmiştir kendisine nazik tavrı için teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden Cennet Yatak firmasına ait Zambak yatak baza başlık s...etini, özellikle teslim tarihi 12.12.2025 olarak belirtildiği için tercih e
3 Kasım 2025 tarihinde Cennet Yatak fabrika satış sitesinden Asos tek kişilik 100X200 yatak siparişi verdim. Sipariş num...aram 293GF5798F’dir. 10 Kasım tarihinde tarafıma ürünün kargoya verildiğine dair mesaj gönderildi, ancak 20 Kasım’da bunun yanlışlık olduğu ve aslında ürünün gönderilmediği söylend
"Latife hanım ve Deniz beye teşekkürler"
06.12.2025 tarihinde Cennet Yatak’tan sipariş ettiğim baza, yatak ve başlık... setlerinin teslimatı Evdemo Lojistik tarafından Aydın ili Kuşadası ilçesi
Trendyol üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde Cennet Yatak markasına ait “Bohem Prime Tek Kişilik Premium Ortopedik Pocket ...Yaylı Yatak – Isı Dengeleyici Konfor ve Sessiz Uyku” ürününü 9977278530 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünün tahmini teslimat tarihi geçtiği halde, sistemde sürekli 'kargoya ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
