to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim çamaşır makinesinin teslimatıyla ilgili Horoz Lojistik ve A101 arasında mağdur ediliyorum. Samsun Çarşamba’da ikamet ediyorum ve ürünüm 5 gündür teslim edilmedi. Horoz Lojistik, ürünü kapıya teslim etmeyeceklerini, merkezden gidip almam gerektiğini söylüyor.
Sipariş numaram 3126051678174951’dir. Horoz Lojistik ile görüştüğümde, kapıya teslim için A101’in onay vermesi gerektiğini belirttiler. A101 müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konunun tamamen kargo şirketiyle ilgili olduğunu, kendileriyle bir alakası olmadığını söyleyip sorumluluk almadılar. İki kurum da topu birbirine atıyor, ancak mağdur olan ben oluyorum.
Aldığım çamaşır makinesinin, satın alırken belirtildiği şekilde ev adresime kadar getirilip kapıya teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünü kendi imkanlarımla merkezden almaya zorlanmak istemiyorum ve bir an önce sorunumun çözülmesini bekliyorum.
A101’in internet sitesi üzerinden 1 ay önce çamaşır makinesi satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3126043025885594, teslimat adresim Sinop Ayancık olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar teslim edilmedi. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini 5 defa aradım ancak n...
A101’in online sitesi üzerinden satın aldığım çamaşır makinesi, Horoz Lojistik tarafından Erzincan’a getirildiği halde, görevlinin “adresi bulamadım” demesi üzerine keyfi bir şekilde Sivas’a geri götürüldü ve yaklaşık 20 gündür ürünü teslim alamıyorum. Erzincan’da olmama ve adresimin açık olmasına r...
A101’in internet sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde bir adet çamaşır makinesi satın aldım. 8’inde “kargoya teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen ürünüm hâlâ İstanbul’daki şubede bekletiliyor. Kargo takip mesajında mr...
A101 Ekstra üzerinden 16 Aralık tarihinde Samsung 11 kg çamaşır makinesi siparişi verdim ve ürün bedeli olarak kredi kartımla 23.499 TL ödedim. Ürünün teslimatını yapan Horoz Lojistik, yaklaşık 1 ay boyunca makineyi getirip götürdü, ancak bir türlü daireme çıkarmadı. Sırf daireme çıkarmamak için ürü...
8 Nisan’da A101 online sitesinden 18.499 TL bedelle bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün Horoz Lojistik’e verilmiş ancak aradan 10 günden fazla süre geçmesine rağmen bana herhangi bir teslimat veya bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine Horoz Lojistik’i kendim aradığımda, Bingöl’e teslimat...
Horoz Lojistik 
Yorumlar