to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik üzerinden teslim edilmesi gereken balkon oturma grubum 15 Mayıs 2026 tarihinden bu yana sistemde “hatalı teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı halde ürün teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Ürünü Çiçek Sepeti üzerinden satın aldım. Çiçek Sepeti ile yaptığım görüşmede barkodlamada hata yaptıklarını kabul ettiler ancak sorunu çözmek yerine beni Horoz Lojistik’e yönlendirdiler. Satıcı firmanın yaptığı bir hata yüzünden, teslim edilmeyen ürün için kargo firmasıyla tek başıma uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum.
Hem satıcı Çiçek Sepeti’nin hem de Horoz Lojistik’in bu hatayı aralarında çözüp, benim mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılması ya da balkon oturma grubunun doğru şekilde ve en kısa sürede adresime yeniden gönderilmesini istiyorum. Takip numaram: 28129018512931.
16.02.2026 tarihinde, 13.00–16.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için bir sipariş verdim. Sürpriz olsun diye özellikle bu saat aralığını seçmeme rağmen siparişim alıcıya hiç teslim edilmedi. Sipariş durumuna uygulama üzerinden baktığımda ürün hâlâ “yolda” g...
14.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir satıcıdan çiçek siparişi verdim. Siparişim İstanbul Pendik bölgesine teslim edilecekti. Ancak ürün hiçbir şekilde teslim edilmediği halde sistemde sipariş “teslim edildi” olarak işaretlendi. Sipariş numarası sisteme yanlış ve yanıltıcı şekilde teslim ...
Çiçek Sepeti üzerinden Oryana 6 Çekmeceli Şifonyer siparişi verdim. Ancak ürün tarafıma zamanında teslim edilmediği için siparişi iptal ettim. 36 gündür mağduriyetim devam ediyor ve hâlâ ücret iadem yapılmadı. Sipariş numaram: 424969517. Ürünü hiç teslim almadım, zamanında getirilmediği için iptal ...
09.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek gönderimi için sipariş verdim, teslimat tarihi olarak 10.05.2026 seçildi. Ancak sistemde siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen alıcıya hiçbir ürün ulaşmadı. Yaklaşık 1.199 TL ödeme yaptığım bu siparişle ilgili olarak ne müşteri hizmetler...
Çiçek Sepeti internet sitesinden aynı gün teslimat seçeneği ile bir ürün sipariş ettim. Siparişi 12 Şubat Perşembe günü verdim ve ürünün 12.02.2026 tarihinde 15.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Daha sonra yoğunluk gerekçesiyle bu teslimatın yapılamayacağı, olur vermem üzerine ...
Horoz Lojistik 
Yorumlar