to read complaints and reviews, or file yours.
LCW online mağazasından aldığım iki farklı siparişimle ilgili iade sürecinde sistemsel bir karışıklık yaşadım ve mağduri...yetim giderilmedi. 21 Haziran tarihli siparişimde aldığım bir pantolonu aslında kullanmaya devam etmek istiyordum, bu ürünü iade etmeyi hiç planlamadım. Ancak daha sonra 7 Ağustos’
"Teşekkürler"
18.08.2026 tarihinde LCW üzerinden ip askılı bir elbise siparişi verdim. Ürün için hazırlanan kargo gönderimi yapıldıkta...n sonra tarafıma SMS ile ürünün tedarik edilemediği bilgisi iletildi. Ürün kargoya verildikten sonra tedarik edilememe bilgisinin verilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaş
11.08.2026 tarihinde LCW online mağazasından sipariş verdiğim bir hırka, tarafıma defolu olarak teslim edildi. Ürünü pak...etinden çıkarır çıkarmaz incelediğimde alt kısmında küçük de olsa yırtık ve yıpranma olduğunu gördüm. Yani ürünün defosu, teslim aldığım ilk anda fark edilecek durumdaydı. Sipariş
12 Ağustos tarihinde LCW online mağazası üzerinden Tarz Cool isimli satıcıd...an kargo şort siparişi verdim. 33 beden, bej renkli bu ürüne 580,30 TL ödem
LCW’den 18 Ağustos tarihinde verdiğim ve kupon indirimiyle birlikte uygun fiyata aldığım siparişim için bugün, 22 Ağusto...s’ta kargo iade kodu içeren bir mesaj aldım. Ardından kargo firması beni arayarak paketimin hasar gördüğünü, bu nedenle iade edeceklerini ve ürünlerin bir daha elime ulaşmayacağını
Bursa Zafer Plaza AVM’deki LCW mağazasında geçen hafta çalışan A*** ile yaşadığım saygısız tutumunu paylaşmak istiyorum.... Mağazada ürünlerle ilgili bir soru sorduğumda, kumral ve uzun boylu A*** son derece ters ve kaba bir üslup kullandı. Sorduğum sorulara düzgün, açıklayıcı cevaplar vermek yerine az
"Teşekkür ederim"
LCW Kayseri Meysu şubesinden yaklaşık iki hafta önce 23 aylık bebeğim için 24 numara çocuk ayakkabısı aldım. Ürün bana o...rtopedik ayakkabı olarak satıldı; ancak kullanmaya başladığımız andan itibaren bunun kesinlikle ortopedik bir ayakkabı olmadığını fark ettim. Ayakkabının ön kısmındaki yuvarlak bu
LCW’nin kendi internet sitesinden 16 Temmuz tarihinde 42 beden, 1.65 boyundaki tesettürlü anneme hediye olarak bir elbis...e satın aldım. Elbisenin belindeki kuşak eksik geldi ancak anneme hediye olması ve ilk iş maaşımla aldığım bir ürün olduğu için sorun etmedim. Sadece yeni kokusu gitsin diye, etike
"23/08/26 da bulunmuş olduğum şikayetime dönüş olumlu sonuçlandı. Kozzy AVM LCW müdürüne teşekkür ederim."
LCW Ankara Metromall mağazasında yaşadığım durumu kesinlikle kabul edilemez bulduğumu belirtmek isterim. Olay Cumartesi ...günü saat 14.27 civarında Ankara Metromall LCW mağazasında gerçekleşmiştir. Mağazaya ayakkabı satın almak amacıyla gittim. Beğendiğim ayakkabıyı alacağım sırada ürünün üzerinde be
22 Ağustos günü saat 14.00–15.00 aralığında Ankara Taurus AVM LCW mağazasına gittim ve bir jean şort denedim. Aynı ürünü...n LCW internet sitesinde mağazadakinden daha uygun fiyata satıldığını görünce, mağaza çalışanına fiyat neden farklı diye sordum. Fiyat politikasının farklı olabileceğini söyledi.
"Mağazaya gidip ürünlerinin incelenmesini istediğimi söyledim fişim olmamasına rağmen hemen aldılar 15 gün içinde sonuçlanacağını söylediler sonuç ne olur bilmiyorum ama sorunumla ilgilenmeri bile benim için yeterliydi teşekkür ederimgz"
Yaklaşık bir ay önce eşim İstanbul Kale Center AVM’deki LCW mağazasından birkaç parça ürün satın aldı. Aldığı ürünlerden... biri olan L beden t‑shirt, henüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen, ilk giyildiği gün vücudun terleyen bölgelerinde ciddi şekilde ağarma yaptı. Özellikle karın, göğüs ve kol altı kıs
Mersin Forum AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 15 gün önce babama gri bir ...kot pantolon aldım. Ürüne 1000 TL civarında bir ücret ödedim. Pantolon daha
"Aynı günde dönüş yapılıp eksik iadem yapıldı özür mahiyetinde hediye çeki verildi her şey bir yana şikayet var iyi ki var senelerdir her sorunumu bu platformda çözüyorum"
Uzun süredir LCW uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Ancak son dönemde uygulamadaki Çark özelliği hiç g...örünmüyor. Daha önce sorunsuz şekilde çıkan Çark artık hiç gelmediği için uygulamayı eskisi gibi kullanamıyor ve alışveriş de yapmıyorum. Sorun benden mi kaynaklanıyor diye her yo
22.08.2026 tarihinde sabah saat 10:30 civarında Ankara Ankamall AVM’de bulu...nan LCW mağazanızda kasada şahit olduğum bir olayı paylaşmak istiyorum. Yaş
"Ertesi gün dönüş yapıp tüm sorunu çözdüler. LCW ailesine çok teşekkür ederim."
15 Ağustos’ta LCW’nin online mağazasından verdiğim ve 20 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken 2608151300718 numaralı sipar...işim halen elime ulaşmadı. Uygulama ve kargo takip ekranında Birgündekargo üzerinden LCW5608*******49 takip numarasıyla kargomun “Dağıtımda” göründüğü yazmasına rağmen, üzerinden g
LCW’den aldığım beli lastikli, lacivert, ince çizgili pantolonu ilk kez giydiğim gün, yaklaşık iki saat sonra dışarıda y...ürürken ağ kısmından yırtıldığını fark ettim. Sağ tarafta yaklaşık 17 cm, sol tarafta ise yaklaşık 8 cm kadar yırtılma oluşmuştu. Bunu, dinlenmek için oturduğumda fark ettim ve kam
LCW’nin online sitesinden aldığım 2608091500606 numaralı siparişimi 18.08 tarihinde teslim aldım. Bugün gömleği giymek i...çin paketini açtığımda ürünün birçok yerinde tiftiklenmeler olduğunu ve kumaş dokusunun yer yer incelmiş, defolu bir halde olduğunu gördüm. Ürünü daha bir kez bile giymeden böyle s
LCW uygulaması üzerinden bugün pembe renkli, üzerinde Çilek detayı bulunan bir bebek kırlent sipariş verdim ve ürün elim...e ulaştığında paketi açtığım anda kırlentin kullanılmış olduğunu ve üzerindeki Çilek kısmının sökülmüş halde geldiğini gördüm. Ürünün bu şekilde, kontrol edilmeden ve defolu biçimd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
