to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Hırka Teslimi Ve Ekstra İndirim Talebi
11.08.2026 tarihinde LCW online mağazasından sipariş verdiğim bir hırka, tarafıma defolu olarak teslim edildi. Ürünü paketinden çıkarır çıkarmaz incelediğimde alt kısmında küçük de olsa yırtık ve yıpranma olduğunu gördüm. Yani ürünün defosu, teslim aldığım ilk anda fark edilecek durumdaydı.
Sipariş numaram 2608110901856’dır. Ürünü bu nedenle iade ettim. Ancak defolu bir ürün göndermeleri ve yaşadığım zaman kaybı nedeniyle, sadece bedel iadesiyle sınırlı kalmayıp hesabıma makul oranda ekstra indirim tanımlanmasını talep ediyorum.
Defolu kısmı gösteren fotoğrafı da şikayetime ekliyorum. Konunun incelenerek, mağduriyetimin ekstra indirimle giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com
Ürünü online sipariş ettim, defolu geldi ve iade ettim. Markadan ekstra indirim talep ediyorum ancak henüz bir çözüm almadım.
