LCW Tuniklerde Dikiş Sorunu Ve İade Talebi




LCW Modanest bölümünden farklı zamanlarda satın aldığım üç adet tunikte aynı yerlerde sökülmeler meydana geldi. İlk tunikteki sökülmenin benden kaynaklı olabileceğini düşünerek terziye götürüp tamir ettirdim, ancak daha sonra diğer tuniklerde de benzer sökülmeler oluştu ve dikişlerin koptuğu yerler normal kullanımda kolay kolay açılacak bölgeler değildi.
Tuniklerden birini yaklaşık iki ay önce, diğerini ondan biraz önce, üçüncüsünü ise geçen sene aldım. Buna rağmen her birini en fazla üçer kez giydim. Birini Kütahya Sera AVM LCW mağazasından, diğer ikisini Eskişehir Vega Outlet LCW mağazasından satın aldım. Ödemelerin hepsi kredi kartı ile yapıldığı için alışverişlerimin kaydı mevcut olmasına rağmen, üzerinden zaman geçtiği için artık fişlerim yok.
Üç tunikte de aynı kumaş ve aynı sökülme sorunu yaşandığı için problemin tamamen kumaş ve dikiş kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünleri yarın mağazaya götürmeyi planlıyorum; buna rağmen tüketici hatası denilmesinden endişe duyuyorum, çünkü hem çok az giyildiler hem de sökülen yerler normal kullanımda bu şekilde açılmaması gereken noktalar.
LCW’den, Modanest bölümünden aldığım bu üç tunik için ücret iadesi talep ediyorum. Benzer kumaş ve dikiş kalitesi ile tekrar aynı sorunları yaşamak istemediğim için değişim yerine para iadesi yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve incelemenin buna göre yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Mağazaya gidip ürünlerinin incelenmesini istediğimi söyledim fişim olmamasına rağmen hemen aldılar 15 gün içinde sonuçlanacağını söylediler sonuç ne olur bilmiyorum ama sorunumla ilgilenmeri bile benim için yeterliydi teşekkür ederimgz











