Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ücret İadesi Reddi Ve Hediye Çeki Zorlaması Karşısında Yasal Hak Talebi

profile
19 Nisan 00:56
31

LCW’den 31.03 tarihinde değişim hakkımı kullanarak bir ürün aldım ancak ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Bugün Van Cumhuriyet Caddesi şubesine, fişimle birlikte giderek iade talebinde bulundum.

Kasiyer, ürünü değişimle aldığım için iade işlemi yapılamayacağını, sadece hediye çeki verebileceklerini ya da alınacak ürünler karşılığında değişim yapabileceklerini, bunun dışında bir işlem yapamayacaklarını söyledi. Ben iade sürem henüz dolmamış olmasına rağmen ücret iadesi hakkımın kısıtlanmasını kabul etmedim, buna rağmen iade sürem yanmasın diye mecburen hediye çekini aldım ve iade fişine bu durumu kabul etmediğime dair şerh düştüm.

Kendilerine, hediye çeki verilmesi ve iadenin reddedilmesinin hukuki dayanağını sorduğumda ise bunun sadece kendi iç işleyişleri olduğunu söylediler. Herhangi bir yasal dayanak göstermediler ve bu açıklamayı kesinlikle yeterli bulmuyorum.

Ücret iademin yapılmasını, tarafıma verilen hediye çekinin geri alınarak ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

ucret-iadesi-reddi-ve-hediye-ceki-zorlamasi-karsisinda-yasal-hak-talebi-2.jpg
19 Nisan 04:30 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Nakit İade Zorla Hediye Kartına Çevrildi, Mağaza Yanlış Bilgi Verdi

profile
Yağmur
08 Şubat 19:56
454
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

LCW Mağazası İade Sorunu

profile
Abdullah
03 Haziran 2023 20:12
2.001
LCW Mağazası İade Sorunu
LCW Mağazası İade Sorunu
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Nisan 2024 00:27
1.492

profile
14 Nisan 2024 13:38
4.572
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri