Güvenlik Alarmı Çıkarılmadan Gönderilen Ürün
LCW’nin internet sitesinden 4 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Ürün kargo ile teslim edildiğinde üzerinde mağazada kullanılan manyetik güvenlik alarmının takılı olduğunu gördüm.
İnternetten satın alınan bir ürünün, müşteri teslim aldığında hâlâ güvenlik alarmı ile gönderilmesi hem dikkat eksikliğine işaret ediyor hem de müşteri açısından gereksiz mağduriyet oluşturuyor. Bu durum nedeniyle ürünü normal şekilde kullanamıyorum ve ayrıca alarmın çıkarılması için ekstra uğraşmam gerekecek.
LCW’nin online siparişlerde paketleme ve kontrol süreçlerinde daha dikkatli olmasını, ürünler müşteriye gönderilmeden önce güvenlik alarmlarının mutlaka çıkarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Bana bir dönüş sağlanmadı


















