to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Nisan tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kendi adıma bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2604140800105. Ancak kargom elime ulaştığında paket içeriğinin tamamen yanlış olduğunu gördüm. Benim sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri paketten çıkmadı, bana ait olmayan bambaşka ürünler gönderildi. Durumu belgelemek için paket açılımının ve gelen ürünlerin fotoğraflarını da çektim.
Yaşadığım bu sorun sonrası LCW müşteri hizmetlerini aradığımda, kargo ile iade etmem gerektiği söylendi. Oysa ben kendi siparişimi doğru şekilde almak istiyorum. Hatanın benden kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen yalnızca iade yönlendirilmesi ve doğru ürünlerimin gönderilmesiyle ilgili net bir çözüm sunulmaması beni mağdur ediyor.
LCW’den beklentim, yanlış gelen ürünlerin hızlıca kargo ile aldırılması ve benim verdiğim siparişte yer alan doğru ürünlerin, ek bir ücret talep edilmeden, en kısa sürede yeniden ve doğru şekilde adresime gönderilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
LCW’nin web sitesi üzerinden 2603162102494 numaralı siparişimi yeğenlerime bayram hediyesi olarak oluşturdum. 19.03.2026 tarihinde kargom elime ulaştığında paketi açtığımda içinden tamamen başka birine ait, bana ait olmayan ürünler çıktığını gördüm. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iad...
28 Ağustos’ta LCW’nin kendi internet sitesinden 2508281900454 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 6.507 TL ödeme yaptım. Ancak ürünlerim bana teslim edilmediği halde kargo sistemde teslim edilmiş görünüyor. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat telefonlar açılmadı. LCW...
LCW’nin web sitesi üzerinden vermiş olduğum 2602251602550 numaralı siparişim 25.02.2026 tarihinde, 2603050000278 numaralı siparişim ise 05.03.2026 tar...
LCW’nin online mağazasından 2512101402379 numaralı siparişi verdim ve kargonun 14 Aralık tarihinde elimde olması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Bir Günde Kargo görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve bu süreçte markanın ilgisiz kaldığını düşünüyoru...
Yorumlar