to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Pamuklanan Çocuk Eşofmanı İçin İade Ve Değişim Talebi
Çorum LCW mağazasından yaklaşık 6 ay önce çocuğum için bir eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk giymemizde kumaşı hemen pamuklanmaya başladı ve şu anda neredeyse giyilemeyecek kadar kötü bir hale geldi. Bir çocuk ürününün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda bu duruma gelmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.
Ürünü alırken fişimi saklamadım, bu nedenle şu anda elimde fiş veya fatura numarası yok, ancak ürünü mağazanızdan yaklaşık 400–600 TL bandında bir ücret ödeyerek almıştım. Ürünün bu kadar kısa sürede deformeye uğramış olması, kalite konusunda ciddi anlamda güvenimi sarstı.
LCW’den, bu ürün için para iadesi ya da en azından ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün incelenerek ayıplı olup olmadığının değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Marka iade/değişim için ürünün yıkanmamış olması gerektiğini belirtti, ancak ürünüm zaten yıkanmış ve bu şartı karşılamıyor, bu yüzden sorunum hâlâ çözülmedi ve kalitesiz bir ürün aldığımı düşünüyorum.
