to read complaints and reviews, or file yours.
2604182102631 siparişimi 3XL stokta varken verdim. 18 Nisan 2026'da hâlen kargolanmadı, gecikme var. Ayrıca bu siparişim...de, inşallah, bir önceki siparişim olan 2604120300300'deki gibi iptal olmaz; sebepsiz yere stok yok diye saçma bir şekilde iptal etmezsiniz. Umarım bu konuda ilgili biriminizi bilg
21.04.2026 tarihinde saat 20.27 civarında LCW Söke Novada şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada uzu...n süre sıra bekledikten sonra nihayet sıra bize geldi, ancak kasada görevli N******* T* isimli personelin tavrı oldukça rahatsız ediciydi. Satın almak istediğimiz elbise ve fular
Bugün Bursa As Merkez LCW mağazasında yaptığım alışverişte kasada poşet tal...ep ettiğimde, bana hiçbir şekilde sorulmadan standart 1 TL’lik naylon poşet
"Teşekkür ederim ilginiz için"
3 Nisan’da LCW online mağazadan oluşturduğum siparişim için sevkiyat numaram 5604*******14’tür. Bu siparişin tahmini tes...lim tarihi 12 Nisan olarak görünmesine rağmen kargo geç verildi ve bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim sisteme göre hâlâ kargoda görünüyor ve süreçle ilgili
18.04 tarihinde Afyonpark LCW mağazasından aldığım LCW spor taytı yalnızca bir kez giyip yıkadım, ikinci kez giymemde is...e üründe belirgin şekilde tüylenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanması, ürün kalitesi konusunda beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz mağazaya götür
LCW internet sitesi üzerinden bugün 2604201601273 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı gün içerisinde bu siparişi iptal et...mek istedim ancak hesabım bölümünden iptal işlemini gerçekleştiremedim ve sistem üzerinden siparişimi iptal edemedim. Siparişimi nasıl iptal edebileceğime dair açık bir yönlendirm
"Paketimin teslim edilmesi için gösterdiğiniz ilgi ve yardımdan dolayı teşekkür ederim. Ama haftasonundaki düğünde giymesi için oğluma aldığım gömlek geç geldiği için amacına ulaşamadı. Ayrıca gömlek 13-14y beden olarak gönderilmiş. 6-7y beden almıştım. Bir de iadesiyle uğraşmamız gerekecek. Bu satin almadan pek te memnun kalmadık maalesef."
15 Nisan tarihinde LCW’nin resmi web sitesi üzerinden 2604141101990 numaral...ı siparişi oluşturdum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen paketim
"Yazdıktan iki gün sonra ürünlerim geldi. LCW ye teşekkür ediyorum. Farklı kargolarla çalışmasını rica ediyorum. Beni arayan müşteri temsilcisine de çok teşekkür ediyorum."
"Markaya şikayetle ilgili dönüş yapıldığı ve bir daha aynı hataya düşülmeyeceği konusunda söz verdikleri, Çözüm ürettikleri ve hatayı kabul edip özür diledikleri için teşekkür ederiz."
Trabzon'da LCW Meydan tanjant ta olan çok katlı mağazada alışveriş için git...tim kabinde deneme yaparken 2. Katın saat 16.30- 17.30 civarı deneme kabini
"Kartal Soğanlıktaki kasa görevlileri yardımcı oldular teşekkür ediyorum"
2025 Aralık ayında Erzurum Forum AVM’deki LCW mağazasından 1200 TL ödeyerek satın aldığım kadın ayakkabısı, yaklaşık 30 ...gün gibi çok kısa bir sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabının üst kısımları çatladı, derisi yırtıldı ve ürün kullanılmayacak hâle geldi. Bu durumu fark eder etmez ayakkabıy
Ankara Kızılay Z*** G*****’teki LCW mağazasından yaklaşık 2 ay önce kahverengi bir kot pantolon satın aldım. Pantolon kı...sa süreli kullanımda bile aşırı şekilde bollaşıp kendini salıyor. Bunun üzerine yeniden mağazaya gidip aynı modelin bir beden küçüğünü, tekrar ücret ödeyerek aldım ancak yarım saat
12 Nisan’da LCW online sitesi üzerinden kızım için bir çocuk elbisesi siparişi verdim. 5604*******53 numaralı siparişimi...n kargosu elime ulaştığında paketi açtığımda, elbisenin olması gereken poşetin tamamen boş olduğunu gördüm. Yani ürün tarafıma hiç gelmedi. Hemen LCW müşteri hizmetleriyle iletişi
18 Nisan tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden kadın kıyafetleri sipari...şi verdim. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ür
"LCW ekibine, Çark özelliğinin kaldırılması ve yeni indirim fırsatları hakkında bilgilendirme yaptıkları ayrıca kullanıcı deneyimi geliştirmek adına çaba gösterdikleri için teşekkür ederim"
LCW mobil uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Uygul...amadaki Çark çevirme özelliği birkaç aydır uygulamada hiç gözükmüyor. Daha
LCW’nin influencer Sensin programına yaklaşık iki aydır içerik üreticisi olarak dahilim. Programa seçildiğimde her ay pr... paketi gönderileceği bilgisi verildi, ayrıca Instagram üzerinden birçok kullanıcıya da aynı şekilde pr paketi gönderildiğini ve sistemin bu şekilde işlediğini gördüm. Ancak ben bu
LCW ürün aldım, aldığım pantolonun askı kaynaklı, sanırım gerilmeden, lastik kısmı bozuk, gevşek olarak ürünüm geldi. Gö...mleğinde düğmeleri yoktu, kusurlu ürün gönderildi ama kabul etmediler. . . N . . . .
20 Temmuz 2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından Sütyen / S50247Z8 kodlu ikili sütyen setini satın aldım. Ürünleri aldı...ktan kısa bir süre sonra her iki sütyende de tel çıkması sorunu yaşadım. Teller zamanla yukarı doğru çıkıp gözüme batmaya başlayınca kendi imkanlarımla Elle tamir etmeyi denedim; a
11 Nisan 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2604111702601 numaralı siparişi verdim. Siparişimi kızımın 23 Nis...an gösterisinde giymesi için özellikle bu tarihe yetişsin diye planlayarak oluşturdum. Sistemde ürünlerin 13 Nisan 2026’da kargoya verildiği görünüyor ancak bugün 21 Nisan 2026 olm
"Siparişimdeki ürünler kargoda kayboldu ve uzun süredir bilgi alamadım. LCW yetkilileri beni arayarak özür diledi ve ücret iadesi yaptı. Şu an iade almış durumdayım."
09.04.2026 tarihinde LCW online mağazadan Manisa/Soma şubeye mağazaya teslimat seçeneği ile sipariş verdim. Kısa süre so...nra siparişim için “teslim edilemedi” mesajı aldım ancak neden teslim edilemediğine dair hiçbir açıklama yapılmadı ve ücret iadesi de gerçekleşmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hiz
"Teşekkürler"
LCW online mağazasından 5604*******00 numaralı siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Adıyaman Besni’ye teslim e...dilecek 7 parça ürün sipariş ettim, içlerinde 2 parça elbise, fincan takımı ve çantalar da vardı. Bir hafta boyunca kargoyu bekledim, pazar günü, 19 Nisan sabahı firmadan “Ürünleri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
