LC Waikiki
Şikayetler
Astronot Tulum33
Ayakkabı862
Babet58
Banyo Paspas15
Bardak134
Battaniye37
Bikini46
Bornoz10
Bot306
Boxer116
Ceket422
Cüzdan52
Çanta318
Çark729
Çorap406
Elbise1.055
Eşofman Altı373
Eşofman Takımı382
Etek173
Fincan229
Gömlek777
Gözlük29
Havlu29
Hediye Kartı571
İç Çamaşırı245
Kaban266
Kazak336
Kazanıyorum1.128
Kemer67
Kirli Sepeti2
Mayo164
Mont1.103
Nevresim Takımı74
Oda Kokusu93
Oyuncak193
Pantolon2.259
Parfüm101
Pijama Takımı586
Suluk242
Sütyen48
Sweatshirt397
Şemsiye25
Şort297
Tayt141
Terlik219
Tişört775
Trençkot81
Tunik203
Uyku Tulumu107
Valiz75
Yağmurluk67
Yelek122
Bir Günde Kargo Sözünün İhlali Ve Saygısız Kuryenin Tavrı
LCW üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir mont siparişi verdim. “Bir Günde Kargo” şeklinde belirtilen hızlı teslimat seç...eneğini tercih etmeme rağmen siparişim bir türlü elime ulaşmadı. Cuma günü kargo takipte ürünüm dağıtıma çıktı olarak görünüyordu ve haritada evime yaklaşık 300 metre mesafede görü
LCW Güven Eksikliği
Yarın Teslimat Ücreti Ödenmiş Olmasına Rağmen Sipariş Gecikti Ve İade Bekliyor
LCW mobil uygulaması üzerinden geçtiğimiz cuma günü yarın teslimat seçeneği ile bir sipariş verdim. Yarın teslimat hizme...ti için ayrıca ücret ödedim. Ancak siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine LCW müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ş
Satın Aldığım 1.000 TL Hediye Çeki Kullanılamıyor, İade Talebim Reddedildi
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim."
LCW Kız Çocuk Eşofman Altında İlk Yıkamada Kalite Sorunu Tiftiklenme Ve Çözüm Talebi
LCW’den yaklaşık bir hafta önce kızım için aldığım kız çocuk eşofman altı ürünü, daha ilk yıkamanın ardından belirgin şe...kilde tüylenip tiftiklendi. Ürünü iki kez, 30 derecede yıkadım ve yıllardır çocuklarım için LCW’den alışveriş yapan, ürünlerin nasıl kullanılacağını ve nasıl yıkanması gerektiğini


Stok Sorunu Ve Aşırı Fiyat Artışı Müşterileri Rahatsız Ediyor
Yaklaşık bir yıldır LCW’nin kız çocuk ürünlerinde ciddi bir stok ve fiyat problemi yaşıyorum. Kendi internet sitenizde b...eğendiğim ürünlerin bedenleri çok hızlı tükeniyor; çoğu zaman aradığım bedeni hiç bulamıyorum. Aynı ürünleri bu kez Trendyol gibi farklı platformlarda aradığımda ise, LCW’nin kendi
LCW Pijaması Kırmızı Boya Sızdırıyor, Çocuğumda Alerji Ve Sağlık Riski
LCW Aymerkez Büyükçekmece mağazasından dört gün önce oğlum için Galatasaraylı pijama takımı satın aldım. Ürünü ilk kez y...ıkayıp oğluma giydirdiğimde, pijamanın kırmızı boya verdiğini ve oğlumun sırtında ciddi şekilde alerji yaptığını fark ettim. Ürünün kumaşı kırmızı boya akıtıyor ve bu durum hem sağ
Aynı Gün Teslimat Ücreti Alınmasına Rağmen Kısım Teslim Edilmedi, Yarı İade İsteniyor
28 Şubat 2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kadıköy adresime teslim edilmek üzere, aynı gün teslimat... seçeneğini işaretleyerek sipariş verdim. Aynı gün teslimat hizmeti için 149,99 TL ek ücret ödedim. Saat 10:16’da verdiğim siparişte tüm ürünler için aynı gün teslim edileceği açık
Pijamadaki Renk Solması Ve Tüylenme Sorunu
Merhabalar, 28.02.26 tarihinde LCW mağazasından pijama alışverişi yaptım. Eve getirip 30 derecede yıkamama rağmen bu gör...üntü oluştu; rengi soldu, üstünde tüylenmeler oluştu. Çoğu alışverişimi oradan yaparım; ilk defa böyle bir şey yaşadım. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.



Öne ÇıkanKonular
Uygulama Fiyatı İle Etiket Fiyatı Arasındaki Fark Ve Eksik Gönderilen Gömlek
LCW’nin kendi mobil uygulaması üzerinden 25 Şubat tarihinde çocuk giyim ürünleri için bir sipariş verdim. Siparişim 28 Ş...ubat’ta teslim edildiğinde, ürünlerin üzerindeki etiket fiyatları ile uygulamada ödediğim fiyatlar arasında ciddi fark olduğunu gördüm. Örneğin 237 TL’ye satın aldığım bir tişörtün

Tesettürlü Müşterilerin Kabin Mont Deneme Yasağı Mahremiyete Hakaret
01.03.2026 tarihinde Ankara Antares LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Tesettürlü olduğum için mo...nt veya ceket denerken, iç giysimle reyonların arasında dolaşmak istemediğimden, ürünü denemek üzere kabine gitmek istedim. Ancak kabin görevlisi, kabinde mont ya da ceket denemeni
İzinsiz Veri Kullanımı Ve Silinememe
28 Şubat 2026 tarihinde, akşam saat 15.22 civarında Mahfesığmaz Mahallesi Şehitler Bulvarı’ndaki LCV şubesinden alışveri...ş yaptım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, sistemde kaydımın olmadığını söyleyip “kaydınızı alalım, değiştirme yaparsanız yoksa bulamayız” diyerek benden cep telefonumu istedi. Mağaz
LCW Mobil Çark Özelliğinin Kaldırılması Müşteriyi Mağdur Ediyor
Uzun süredir LCW mobil uygulamasını, özellikle de içindeki Çark özelliğini kullanarak indirimli ürünler alıyordum. Mobil... uygulamadaki Çark bir anda kaldırıldı ve o zamandan beri bu haktan yararlanamıyorum. Çark sayesinde düzenli olarak indirimli alışveriş yapabiliyordum kuponlu ürünler oluyordu ve u
LCW Kadın Montunda Hızlı Deformasyon Ve Mağaza İletişim Sorunu
LCW’den sezonluk olarak aldığım kadın montu en fazla 5–6 kez giymeme rağmen, montun farklı yerlerinde 4–5 adet yuvarlak ...delik oluştu. Ürünü her zaman hassas ve özenli kullandım, ancak bir sezon bile dolmadan mont resmen kullanılamaz hâle geldi. Bu durum üzerine ürünü incelenmesi için Pendik Neomari
Aziziye Şubesinde Çocuklar İçin Tuvalet Eksikliği
Bugün şu an itibarıyla LCW Aziziye şubesinde alışveriş yaparken çocuğumun acil tuvalet ihtiyacı oldu. Mağaza çalışanına ...tuvalet olup olmadığını sorduğumda mağazada tuvalet bulunmadığını söyledi. Koskoca mağazada müşteri ve özellikle çocuklar için kullanılabilecek bir tuvaletin olmaması kabul edileb
Etiket Kesildiği İçin Ürün İadesi Reddedildi Ve Personel Saygısız Davrandı
28.02.2026 tarihinde saat 13.47’de Bursa Osmangazi Yalova yolu 9. Km As Merkez Alışveriş Merkezi’indeki LCW mağazasından... kızıma 700 TL ödeyerek bir kız çocuk pantolonu satın aldım. Ürünü eve getirip denediğimizde kızımın beline olmadığını, bedeninin küçük geldiğini ve bel kısmının uygun olmadığını g
Fiyat Etiketi Ve Kasa Ücretindeki Uyuşmazlık Nedeniyle Fazla Ödeme
01.03.2026 Pazar günü saat 12:56 civarında İstanbul Güngören Kale Center AVM LC Waikiki mağazasının kasasında yaşadığım ...bir durumu paylaşmak istiyorum. Fiyat etiketi 299 TL olan bir ürünü kasaya götürdüğümde, kasada bu ürün için 359,99 TL olarak ödeme alındı. Kasada durumu fark ettiğimde kasiyer, e
Engelli Müşterinin Mağazada Saygısız Tutumu Ve Kasa Koordinasyon Sorunu
24 Şubat 2026 tarihinde saat 14.50–15.10 arasında Maltepe Park Outlet AVM LCW mağazasına, daha önce satın aldığım bir ür...ünü iade/değişim yapmak amacıyla gittim. Ancak kasalarda hem üslup hem de koordinasyon açısından kabul edilemez bir tutumla karşılaştım. Kronik ağır engelli bir bireyim. Öncelik h
Beden Değişimi İçin 15 Gün Bekletilmesi Ve Personelin Kötü Üslubu
Yaklaşık 1 ay önce LCW Mardin Mardian AVM mağazasından aldığım bir kıyafetin değişimi için yine aynı mağazaya gittim. Ür...ünün bedenini değiştirmek istediğimi belirttim ancak değişimi anında yapmak yerine ürünü incelemeye göndereceklerini, sonucun 15–20 gün içinde belli olacağını söylediler. Aynı mar



LCW Mobil Uygulamasında Kredi Kartı Ödemelerinde 2027 Hata Kodu
"Siparişimi tamamlayamadığım için yaşadığım sıkıntıyı hızlıca çözdüğünüz için teşekkür ederim. Ancak o sırada sepetimdeki ürünlerin birçoğu satılmıştı, bu durum beni üzdü. Yardımınız ve ilginiz için minnettarım."
Fiş Olmadan İade Reddi Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
İzmir Gaziemir Optimum AVM LCW mağazasından 21 Şubat 2026 tarihinde erkek çocuk montu satın aldım. Ödeme sırasında kasad...aki görevli, telefon numaramız üzerinden istersek herhangi bir mağazadan iade ve değişim yapabileceğimizi söyleyerek fiş vermedi. Daha sonra ürünü iade etmek için Manisa şubesine
"Teşekkürler"
LCW Baraj Yolu Şubesinde Kişisel Saygısızlık Ve Değişim Reddi
"Personele ilgilerinden dolayı teşekkür ederim. LCW'nin yardımcı olacağını biliyordum, çünkü müşteri odaklı bir marka."
Uzun süredir LCW’nin daimi müşterisiyim. Önceden iade ve değişimlerde hiçbi...r sorun yaşamazken, son zamanlarda sürekli ret cevabı almaya başladım. Son
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















