LCW Mağazasında Bebek Ayakkabısı İadesi Uzun Süre Gecikiyor

Niğde Hükümet Meydanı’ndaki LCW mağazasından aldığım bebek ayakkabısını, 15 Mart tarihinde aynı mağazaya iade ettim. Ürün için ödediğim yaklaşık 400 TL’nin, alışverişte kullandığım karta iade edileceği bilgisi verildi.
Mağazayla yaptığım görüşmede, hafta sonlarının sayılmadığı ve iade işleminin üzerinden 15 gün geçtikten sonra, hafta sonları hariç olacak şekilde tutarın karta yatacağı söylendi. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen iade tutarı hâlâ hesabıma geçmedi.
İade sürecimin incelenerek bebek ayakkabısına ödediğim tutarın bir an önce alışverişte kullandığım banka kartına yatırılmasını ve yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

İletişim sağlandı ve sorun çözüldü teşekkürler.


















