Teslimat Bilgisi Yok, Acil Kargo İletişim Sorunu

16.04 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2604162300091 numaralı siparişimdeki elbisenin tahmini teslimat tarihi uygulamada 20 Nisan olarak görünmesine rağmen, kargo firmasına bir türlü ulaşamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Yarın için acil olarak ihtiyaç duyduğum bu elbisenin bugün mutlaka elimde olması gerekiyor.
Kargo şirketine ya da LCW müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe rağmen bir muhatap bulamadım ve süreci takip edemiyorum. Teslimat süreciyle ilgili hiçbir net bilgi verilmemesi ve iletişim kuramamam beni mağdur ediyor.
Siparişimdeki elbisenin bugün acilen adresime teslim edilmesini, bunun mümkün değilse de tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilerek mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi








