to read complaints and reviews, or file yours.
10.04.2026 tarihinde LCW online alışveriş sitesi üzerinden oğlum için bir çocuk takım elbise satın aldım. Kargo sürecind...e yaşanan gecikmenin ardından tarafıma önce telefonuma ulaşılamadığı, akabinde ise ürünün kargoda hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemeyeceği bilgisi verildi. Sipariş numaram
LCW’nin internet sitesinden 15 Nisan’da S63687Z8-CT3 ürün kodlu bir kaban satın aldım. Ürün elime ulaştığında kabanın ke...merinin pakette yer almadığını fark ettim. Bu sorunu yaşayan ilk kişi olmadığımı görüyorum ve özellikle indirimli satılan ürünlerde kemerin kasıtlı olarak gönderilmediğini düşünüyo
"Sağ olun"
07.04.2026 tarihinde LCW’den 3 adet erkek gömleği siparişi verdim ve aynı g...ün hızlı kargo hizmeti için ayrıca ücret ödedim. Sipariş numaram 2604072104
15.04.2026 tarihinde LCW Online üzerinden 2604151301022 numaralı siparişi verdim. Siparişim bgk Kargo ile gönderildi ola...rak görünmesine rağmen, 17.04.2026 akşam saatlerinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak bana ulaşan hiçbir paket olmadı. Kargom fiilen teslim edilmediği halde sis
"Teşekkür ederim ürünüm için değişim yapıldı"
15.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden Ankara adresime teslim edilmek üzere bir alışveriş yaptım. Ancak ...aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana 1–5 iş günü içinde kargoya verileceği, henüz dördüncü günde
13 Nisan’da LCW mobil uygulaması üzerinden 2604131800658 numaralı siparişi verdim, ancak bugün 20 Nisan olmasına rağmen ...siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi. Uygulamada belirtilen teslimat süresi ve verilen bilgilere rağmen, sipariş durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum. Müşteri hizmetleriyl
"Geri dönüş sağlandığı için teşekkürler"
Yalova Vega AVM’deki LCW mağazasından yaklaşık 1–2 ay önce 1000 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Gömleği en fazla iki... haftada bir giydim, toplamda 5 kez bile giymemiş olmama rağmen kol ve manşet kısmında ciddi şekilde delinme oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda bu hale g
LC Waikiki genç üyelik sistemine kayıt oldum. Geçen sene kuponumu henüz kullanmamıştım, ama o kampanyayı kaldırdıkları i...çin kuponum boşa gitmiş oldu. Müşteri hizmetlerine yazdım, yardımcı olunmadı. Sonuçta bu benim hakkım olan bir şeydi ve kullanamadım. Bana tekrar %35 indirim kodu verilmesini istiy
19.04.2026 tarihinde Metrogarden AVM’de bulunan LCW mağazasından alışveriş yaparken kasadaki görevli, alışverişe devam e...debilmem için 5296’ya izin vermem gerektiğini söyledi ve cep telefonumu kendi eliyle alarak bu numaraya onay mesajı gönderdi. Kişisel verilerimle ilgili böyle bir iznin, telefonum
LCW internet mağazasından neredeyse her gün alışveriş yapan bir müşteriyim. Uzun süredir aynı sorunları tekrar tekrar ya...şamama rağmen çözülmemesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Stokta olmayan ürünler satışa açık görünüyor, sipariş veriyoruz fakat daha sonra “tedarik edilemiyor” deniler
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
LCW internet sitesinden daha önce aldığım defolu bir ürün için bana 1600 TL... tutarında hediye çeki tanımlanmıştı. Bu hediye çekiyle bugün yeniden alışv
"18 Nisan’da Maltepe Bağdat Caddesi LCW şubesinde iade talebim vardı, kasada kartım hata verdi ve iade gerçekleşmedi. Ancak aramalarımdan sonra iade gerçekleştirildi ve sorunum çözüldü."
Malatya Park AVM LCW Kids bölümünden kızıma 16–17 Şubat tarihleri arasında bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca doğ...um gününde bir kez giydi, kirlenmesi üzerine de makinede yıkadım. Yıkama sonrası elbisenin tüy kısımlarında çekmeler oluştu, buna rağmen çok önemsemeyip tekrar giydirdiğimde aynı b
18.04.2026 tarihinde İstanbul Neomarin LCW mağazasından kızıma Life Well marka, 1200 ml kapasiteli çelik suluk satın ald...ım. Eve geldiğimizde kızım büyük bir hevesle kullanmak istedi. Suyu doldurup kapağını kapatırken ürün elimden kaydı ve halının üzerine düştü. Halıya düşer düşmez suluğun taşıma yer
LCW’nin kendi internet sitesinden 12 Nisan tarihinde toplam yaklaşık 1.999,...97 TL tutarında yaptığım alışverişte gelen ürünlerden biri olan bayan bluzu
18.04.2026 tarihinde Ankamall LCW mağazasının deneme kabinlerinde üzerime sweat denediğimde, kendi giydiğim kıyafetin ça...lışanlar tarafından alınıp başka bir yere atılmasından dolayı rahatsız oldum. Kendi kıyafetime bu şekilde müdahale edilmesi ve haber verilmemesi hiç hoş değildi. Konuyu mağaza müd
Ürünler devamlı yanlış geliyor. 23 Nisan Bayram için t-shirt sipariş ettim rengi yanlış geldi. Mağazada o rengi bulamadı...ğım için sipariş etmiştim Şimdi yenisini söylesem bayrama yetişmeyecek mağazada da yok. Hayır bana mağazadaki rengi göndermişler alacak olsam oradan alırdım zaten
LCW online üzerinden verdiğim siparişim dün elime ulaştı, bugün kargoyu açtığımda ise yaşadığım durum karşısında gerçekt...en şok oldum. Kutunun içindeki bluzlardan birinin yoğun bir ter kokusu vardı ve bu ağır koku tüm ürünlere ve kargonun içine sinmişti. Hijyen açısından son derece rahatsız edici ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
