"Avenue LCW hanımefendi sorunumu çözdü teşekkür ederim"
LC Waikiki
Şikayetler
Astronot Tulum33
Ayakkabı862
Babet58
Banyo Paspas15
Bardak135
Battaniye37
Bikini46
Bornoz10
Bot306
Boxer116
Ceket422
Cüzdan52
Çanta318
Çark729
Çorap406
Elbise1.055
Eşofman Altı373
Eşofman Takımı382
Etek173
Fincan229
Gömlek777
Gözlük29
Havlu29
Hediye Kartı571
İç Çamaşırı245
Kaban266
Kazak336
Kazanıyorum1.128
Kemer67
Kirli Sepeti2
Mayo164
Mont1.103
Nevresim Takımı74
Oda Kokusu93
Oyuncak193
Pantolon2.258
Parfüm101
Pijama Takımı586
Suluk242
Sütyen48
Sweatshirt397
Şemsiye25
Şort297
Tayt141
Terlik219
Tişört775
Trençkot81
Tunik203
Uyku Tulumu107
Valiz75
Yağmurluk67
Yelek122
Kargo Görevlisinin Saygısız Tutumu Ve LCW'nin Harekete Geçmesi Gerekiyor
LCW online üzerinden verdiğim siparişin teslimatı sırasında iş birliği yaptıkları kargo firmasının görevlisi nedeniyle c...iddi bir saygısızlık yaşadım ve bu durumdan dolayı çok rahatsız oldum. Şanlıurfa A**** Y*****’de bulunan adresime gelen kargo görevlisi önce beni telefonla arayıp aşağı inmemi söy
İki Adet İp Söküğü Bulunan Defolu Kazak İçin Hayal Kırıklığı Ve İade Talebi
LCW online mağazadan 5603*******47 numaralı siparişle aldığım kazağı bugün teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde üzerind...e iki adet ip söküğü olduğunu fark ettim. Daha ilk günden defolu bir ürünle karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Defolu gönderilen bu kazağın iadesinin alınmasını ve


LCW Sitesinde Sipariş Teslim Edilmedi Ve İade Yanıtı Yok
LCW internet sitesinden alışveriş yaptım. ne ürün gönderdiler ne iade yaptılar ne de oluşturduğum şikayete geri dönüş sa...ğladılar. Acilen şikayetime geri dönüş sağlanmasını ve ücret iademin yapılmasını istiyorum.
Yarın Teslimat Söyledim, Ürün Gecikti Ve Hediyemi Veremedim
05.03.2026 tarihinde saat 08.58’de LCW internet mağazasından, “yarın teslimat” seçeneğini özellikle tercih ederek 260305...0801312 numaralı siparişi oluşturdum. Bu seçenek nedeniyle ürünün 06.03.2026 tarihinde elime ulaşmasını beklerken, sipariş ancak 06.03.2026’da kargo firması Cargox’a teslim edilmiş
Eksik Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
LCW mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum 2603040001586 numaralı siparişim 6 Mart tarihinden bu yana eksik teslim ed...ildi. Siparişimde yer alan bazı ürünler kargodan çıkmadı ve paket elime ulaştığında ürünlerin eksik olduğunu fark ettim. Eksik ürünler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği
Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetinin Çözüm Odaklı Olmaması
LCW’nin web sitesi üzerinden vermiş olduğum 2602251602550 numaralı siparişi...m 25.02.2026 tarihinde, 2603050000278 numaralı siparişim ise 05.03.2026 tar

Şişme Montum Tiftikleniyor Ve Dolgu Çıkıyor
27293373 kodlu, kışın 11. ayda almış olduğum şişme montum hep tırtıklanıyor, içindeki elfa'larını dışına çıkıyor. Mağdur...iyetimin giderilmesini istiyorum. Bir kış bile dayanamadı. LC Waikiki'den aldıklarımızı senelerce giyinirken son senelerde kalitesine çok şaşırıyorum. Çok kötü, yardımcı olursanız


LCW'de Bebek Kıyafetlerinde Fiyat Tutarsızlığı Ve Özensiz Paketleme
LCW’nin online alışveriş sitesinden 3 Mart tarihinde toplam 8.449,71 TL tutarında bebek kıyafetleri siparişi verdim, ürü...nler 6 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda tüm ürünlerin poşetlerin içine buruşturulup atılmış gibi son derece özensiz bir şekilde gönderildiğini gördüm. Ayrıca ürünl


Defolu Ve Kirli Ürün, Fiyat Etiketi Farkı Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
LCW’den vermiş olduğum online siparişimde yer alan çocuk eşofman altı, geçe...n hafta Torium mağazasından “gel al” ile teslim aldığımda hem defolu hem de
Öne ÇıkanKonular
Sipariş İptali Kupon Yetersizliği Ve İade Talebi
LC Waikiki internet sitesinden 5 Mart tarihinde “Classic pileli kontrast detaylı kadın tunik” ürünü için 360 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Ürünü günlerce beklerken, sizin tarafınızdan tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Oysa aynı ürününüz farklı mağazaların
Siparişteki Kusurlu Ve Eksik Ürünler İçin Tam İade Talebi
1 Mart tarihinde LCW online mağazasından 2603012001407 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak g...elen ürünlerde hem kusur hem de eksiklik olduğunu gördüm. Şapka, bere, t-shirt ve çoraplarda kusurlar vardı ve ayrıca siparişimde yer alan eşofman altı hiç gönderilmemişti. Bu yaş


Ürünlerim Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
"10 Mart tarihinde iadem gerçekleşti Teşekkürler."
26 Şubat’ta LCW Waikiki online üzerinden 3.059,96 TL tutarında, 2602242100886 numaralı siparişi kredi kartımla verdim. S...ipariş hareketlerinde ürünlerimin 28 Şubat’ta saat 14.20’de LCW Waikiki mağazasına, “Gizem a.” isimli depo sorumlusuna teslim edildiği görünüyor. Ancak mağazaya gittiğimde böyle bi
Değişim Kartı Kaybı Nedeniyle Harcama Hakkımın Yok Sayılması
LCW’den Ekim ayında Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından yaptığım alışverişte, aldığım ürünleri iade ederek karşıl...ığında değişim kartı aldım. Ürünü teslim almadığım, karşılığında sadece harcama hakkı tanımlanmış bir işlem olmasına rağmen, bu değişim kartını kaybettiğim için bütün hakkımı kaybe
Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Gecikmesi Hakkında Acil Açıklama İsteği
26.02.2026 tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2602260400348 numaralı siparişimde 1 çocuk takım, 1 mont, 1 t‑shirt ve kahve... fincanı sunum peçetesi bulunmasına rağmen, üzerinden 5 iş gününden fazla zaman geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Yeni Satılan Çocuk Eşofman Takımında Kullanılmış Ve Yırtık Ürün
09.03.2026 tarihinde LCW online üzerinden vermiş olduğum 2602272203722 numaralı siparişimle tarafıma gönderilen çocuk eş...ofman takımının kullanılmış, yıpranmış ve bazı yerleri yırtık şekilde olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken bu halde bir ürünle karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de
"Geç de olsa bugün arandım ve eksik olan ürünün tarafıma ulaştırılacağı ifade edildi. Teşekkürler"
Ücret Alındı Ama Sipariş Görünmüyor
"Teşekkür ederim mağduriyetimizi hemen giderdiniz ve ürünler en kısa zamanda teslim edildi"
LCW iOS uygulaması üzerinden üye olmadan alışveriş yaptım. Sepetimdeki ürün...leri seçip ödeme adımını tamamladım, kartımdan 1.749,98 TL kredi kartı harc
Kargo Takibi Yok Ve Müşteri Hizmetleri Bilgilendirmesi Yetersiz
Merhabalar LCW online sitesinden aldığım ürünlerin 2 saat önce kargoya veri...ldiğini daha sonra tekrar SMS iletilip 2 saat sonra mağazaya teslim edildiğ
QR İade İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama
8 Şubat tarihinde Gaziosmanpaşa Venezia AVM LCW mağazasından bir ürün satın aldım. Aldığım ürün olmadığından dolayı 23 Ş...ubat tarihinde mağazaya giderek iade işlemi gerçekleştirdim. Ödemeyi QR ödeme yöntemiyle yaptığım için, iadenin de aynı şekilde alındığını ve 3 ile 7 gün içinde ücretin hesabıma ya
LCW Mağazasında İade Reddedildi Ve Personel Bağırdı
6 Mart 2026 tarihinde Hatay İskenderun Şehit Pamir LCW mağazasından 1.200 TL ödeyerek erkek çocuk montu satın aldım. 9 M...art 2026 tarihinde, saat 11.20 sularında iade hakkımı kullanmak için çocuğumla birlikte mağazaya gittiğimde, kasada görevli kapalı bir hanımefendi ısrarla sadece değişim yapabilece
Defolu Şort İadesi Sonrası Fiyat Çifte Çıktı, Telafi Bekliyor
06.03.2026 tarihinde Waikiki’nin internet sitesinden 2603022202297 numaralı siparişle bir adet erkek şort satın aldım. Ü...rün elime defolu olarak ulaştığı için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemim sonrası ücret iadesi yapıldı; ancak aynı ürünü tekrar almak istediğimde ürünün fiyatının yaklaşık iki

Çocuk Giyiminde Fazla Ücretlendirme Ve Cevapsız Şikayet
04 Mart’ta LCW’nin online internet sitesi üzerinden çocuklar için otuz dört parça üst giyim ürünü satın aldım. Alışveriş... sırasında ürün sayfalarında gördüğüm fiyatlar uygundu, bu nedenle sepetime ekleyip ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak sipariş tamamlandıktan sonra fark ettim ki, ürünlerin tahsil edil
"Sorunumu çözdüler teşekkür ederim"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














