to read complaints and reviews, or file yours.
"Çekim yeniden aktif edildi, sorun çözüldü."
LCW internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişte yaşadığım hediye çeki ve beden sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşm...ak istiyorum. İnternetten takım ürün siparişi verdim, ancak gelen ürünün üstü farklı beden, altı farklı beden olarak gönderildi. Bu sorun üzerine tarafıma 830 TL tutarında hediye ç
"Gülce isimli hanımefendi aradı ve çok olumlu bir telefon görüşmesi gerçekleştirdik geciken süre sebebiyle hiç tereddüt etmeden ürünü dahi bulmayı denemeden hemen ücret iadesini sağladı teşekkür ediyorum"
3 Nisan tarihinde LCW üzerinden verdiğim fular siparişim, üzerinden 23 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş... numaram 2604032100858 olup, siparişimle ilgili ne teslimat ne de net bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, her seferinde sadece şikayet ka
"Çok teşekkür ederim kolaylıklar dilerim herkese🥰"
lcw.com’dan bir trençkot siparişi verdim ancak bedeni uymadığı için ürünü i...ade ettim. İade sonrasında ücretim LCW cüzdanıma yüklendi. Ben de bu tutarı
LCW’nin LCW Kazanıyorum bölümündeki anketleri düzenli olarak dolduruyorum. Bugüne kadar 18 tane anket yanıtladım ancak h...ak etmiş olmama rağmen 5 adet çek hesabıma tanımlanmadı. Son olarak 03.08.2025 tarihinde bu sorunla tekrar karşılaştım ve o tarihten bu yana çekler hesabımda görünmüyor. Konuyla i
LCW Kazanıyorum uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyorum. Bu süre boyunc...a uygulamada düzenli şekilde gelen anketleri cevaplayarak toplamda 169 TL bakiye kazandım. Ancak uygulama bu bakiyeyi hediye çekine dönüştürmeme izin vermiyor. Uygulamada kazandığ
15 Nisan’da LCW online mağazadan verdiğim sipariş, normal teslimat süresinin çok üzerinde bir gecikmeyle 26 Nisan’da eli...me ulaştı. Geç teslimatın yanı sıra, gelen ürünlerden birinin üzerinde yırtık benzeri bir defo olduğunu gördüm. Hediye olarak götüreceğim ürünü bu şekilde kullanmam mümkün olmadığı
19 Nisan’da LCW’den verdiğim siparişin teslimat tarih aralığı 21–24 Nisan olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ harekets...iz durumda ve bugün 26 Nisan olmasına rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Siparişi Ankara Keçiören FTZ AVM mağazadan teslim alacak şekilde oluşturmuştum. Sadece bu siparişte değil, nere
"Teşekkür"
Kazanıyorum uygulamasını bir süredir düzenli olarak kullanıyorum ve anket doldurarak toplamda 104 TL bakiye biriktirdim.... Uygulamanın çalışma mantığına göre anketten kazanılan paraların 25 TL olduğunda çeke dönüşmesi gerekiyor fakat ocak ayından beri bu dönüşüm hiçbir şekilde gerçekleşmiyor ve bakiye
LCW’nin Elazığ Park 23 şubesinden aldığım bir pantolonla ilgili yaşadığım p...roblemi paylaşmak istiyorum. Pantolonu alalı belli bir süre olmuştu ancak i
"Teşekkürler"
25 Nisan 2026 günü öğleden önce LCW Gordion mağazasında bebeğimizle birlikt...e alışveriş yaptığımız sırada yaşadığımız bir durumu paylaşmak istiyorum. M
LCW Kazanıyorum uygulamasında yaklaşık 2 aydır anketlerle ilgili sürekli bir sorun yaşıyorum. Uygulamada hesabıma anketl...er düşüyor, anketleri cevaplama aşamasına geçtiğimde ise “Anket bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve o anda hesabımdan ilgili anketler tamamen kayboluyor. Bu durum defalarca tekr
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
LCW uygulamasından 23.12.2026 tarihinde kapüşonlu bir sweat tarzı ürün satın aldım. Ürünü toplam 3 defa giydim ve ilk gi...ydiğim andan itibaren boğaz kısmının rahatsız edici şekilde baskı yaptığını fark ettim. Ürünün ağırlığı sürekli arkaya doğru kayıyor, bu da kullanım konforunu ciddi anlamda düşürüy
Eskişehir Espark LCW mağazasından 4’lü paket babet çorap aldım. Çorapları evden aceleyle giyip çıktım ve gittiğim yerde ...fark ettim ki paketten çıkan çorapların modelleri birbirinden farklıydı. Dışarıda, kullanırken fark ettiğim için bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Ürünü henüz
LCW internet sitesi üzerinden Vicco marka “Boşa Basic erkek okul öncesi jean spor ayakkabı” satın aldım. Ürün 12 Mart’ta... teslim edildi ve teslimden yaklaşık bir hafta sonra, Ramazan Bayramı’nda kullanılmaya başlandı. Ayakkabı toplamda yaklaşık 35 gün kadar kullanılmış olmasına rağmen, ön kısmında be
LCW Abidinpaşa mağazasından bir adet boxer satın aldım. Mağazada üst iç giyim ürünleri için “değişim yapılmamaktadır, de...nenmemektedir” şeklinde bir uyarı olmasına rağmen, ben yalnızca alt ürün olan boxer aldım. Ürünü ertesi gün, fiyatının yüksek olduğunu fark ettiğim için, kullanılmamış ve denenmemi
LCW’den 2604191800178 numaralı siparişim için yaşadığım iade sorunu hakkında yazıyorum. Siparişim 19.04.2026 tarihinde s...aat 18.04 civarında iptal edildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ödediğim tutar banka kartıma hâlâ iade edilmedi. Ödeme banka kartımla yapılmış olmasına rağmen hesap hareke
"Müşteri temsilcisinin yakın ilgisine teşekkür ederim"
13 Nisan 2026 tarihinde LCW telefon uygulaması üzerinden XL beden süet lacivert erkek mont siparişi verdim. Sipariş veri...lirken ürünün 17–20 Nisan tarihleri arasında elime ulaşacağı belirtilmesine rağmen, müşteri temsilcilerini arayıp özellikle ricada bulunmama karşın kargo ancak 21 Nisan’da teslim e
"Gayet iligilerdi kendilerine teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 yıl önce LCW Osmaniye AVM mağazasından sırt çantası satın aldım. Çantayı en fazla 6–7 kez kullandım, hiç yıka...madım, ancak tekrar kullanmam gerektiğinde çantanın yırtıldığını fark ettim. Yaklaşık 150–200 TL civarında bir ücret ödemiştim. Bu yüzden ürünü incelemeye göndermek için Osmaniye
LCW Online’dan 19 Nisan tarihinde iki adet elbise siparişi verdim, ürünler ...25 Nisan’da teslim edildi. Tesadüfen elbiselerden birinin üzerinde mağaza e
LCW online mağazasından tek etek ve bir pijama takımı sipariş ettim. Pijama takımım sorunsuz gelirken, özellikle özel gü...nüm için aldığım eteğin astarı yırtık şekilde, kemerli satılmasına rağmen kemeri olmadan geldi. Ayrıca beden etiketinin koparılmış olduğunu ve bu yüzden bedeninin belli olmadığını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
